浴室・バス・千葉県・柏市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで
我が家の、担当者の方への信頼が絶大なものになりました。
仕上がりも勿論そうですが、
契約するまでの期間も長くかかってしまい、迷惑をお掛けしたのに嫌な顔一つせずに待って下さいました。
ざっくりとした私たちのイメージ以上のものを提案して頂き、納得いくまで話し合いの場を作ってくれました。
工事中もこまめに来て下さり、配慮がしっかりしていました。
出入りの大工さんも、帰り際に進捗状況をしっかり伝えてくださり、不安要素が一つもなく工事が進み、感謝しています。
先日の台風で雨漏りが発覚し、まだお付き合い頂くことになりましたが、これからまだリフォーム箇所が出てくると思うのでその際もまた、この担当者の方へ依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と安心感。
私達のざっくりとしたイメージから、
そのイメージ以上の物へと提案してくれたのはこの担当者さんだけでした。
あとから追加したい事や、予算オーバーで削る箇所などを納得いくまでお話して下さいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。おかげさまで綺麗なお風呂になりました。
工期通りによい仕上がりでありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。価格が安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の印象が良かったから。ですが施工ミスや不具合があり、それは担当者から工事者への伝達忘れ？が原因のようで とても残念な気分になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。 仕上がりも価格も大変満足しています。当初の予定日に接着剤の種類の発注を間違えてしまったとのことで工事が延期になってしまいましたが正直に話して謝罪いただけた点に誠意を感じました。
また、今回のリフォーム工事の内容を私のブログ（リフォーム速報：https://xn--jckte8ayb1fq18zu2ve.com/bathna/）に載せることの許可をいただきありがとうございました。浴室の床をバスナフローレに変えた今回のリフォームの様子や使ってみた正直な感想を記事にさせていただきました。

この会社に決めた理由

他の2社と同じ提案内容で価格が最も安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、仕上がりも満足しています。何かあった時のアフターメンテナンスも安心できると感じました。

この会社に決めた理由

３社から見積を取りましたが、価格が一番安かったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧盆中にも拘らず、対応してもらえたことが、印象に残っています。担当者の丁寧さ、気配りも、よかった点です。

この会社に決めた理由

担当者がとても丁寧で、信用できると考えたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と、分かりやすい説明で、お願いして良かったと実感しています。
リフォームと言うには小さい工事だったのですが、丁寧に対応して下さって、有り難かったです。次回も是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元で長く営業していて、ホームプロでの評価も高かった。
担当者の説明もわかりやすく、信頼出来ると思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業の際の養生、仕事終わりでの清掃等しっかりして頂きました。
ドアストッパー、タオル掛けなども臨機応変に対応して頂きました。
洗面所のクロス貼りの仕上がりが少し不満でしたが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中、毎日のように担当者が来てくれて進捗状況を説明してくれるて安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の説明で信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りとあまり変わりなく施工してもらいました　施工時の予定作業時間内での作業や気配り等も文句有りません　また何か有ったら色々と相談したいと思います

この会社に決めた理由

見積りをした際に色々と相談してもらい親しみやすさが印象でした