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千葉県・柏市の評判・口コミ（53ページ目）
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お客さまのご感想
いろいろアクシデントもありましたが無事に出来上がり満足しております。価格も良心的で内容も丁寧に細かいところまできれいに仕上げていただきホームプロさんにお任せして良かったとおもっています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
施工途中で大工さんの膝の故障で何日間かのブランクが有りました事、お客様には大変申し訳なく思っております、それにも拘らず御満足頂き本当にありがたく思います、これを機会に今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
非常に迅速な対応で、すぐに工事も終了し、何より職人さんが丁寧で腕も良く、マナーの良い方でした。ひとつだけ、今後の要望としては、施行前の説明（材料その他）が、シンプルであり、イメージがつきにくく、実際、材料を見たときに、「これじゃない方が良かった。」というのもありました。事前にサンプル等見せてもらうか、拡大写真等あれば、イメージできたのですが・・・。それ以外は、全く問題なく、安価で質も良く、満点でした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉有難うございます。事前にカットサンプルをお見せすれば良かったですね。申し訳ありませんでした。定期的にアフターメンテナンスにお伺させて頂きますので、何かございましたらお声お掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事内容の説明や作業中の配慮等は満足するもでした。初めての事でしたのでいろいろ不安もありましたが、担当のＨさんが親身に相談に乗って頂いたり、迅速な対応に安心してお任せできました。ただ一つだけ気になったことは、若い職人さんの態度が少し気になりましたが、全体的には満足しております。
リフォーム会社からの返答
工事内容の説明や工事に関しては、満足を頂いていますが若い職人さんの態度が気になられたという事ですが 具体的には、どの様な事でしょうか？私もとても気になります。お客様がそう思われるという事は、これから先に同じように思われる方も居るという事ですから私たちのこれからの改善のポイントです。後日お電話してお聞きします。本当にいままで私たちは、お客様の声により改善また改善と成長しています。ぜひ、率直なご感想をお聞かせ下さい。ところで、テラスの波板が新しくなりましたが どうでしょうか？今までのと違い透明になりましたのでお洗濯ものの乾き等に違いがありませんか？ご感想をお待ちしております。失礼します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
第一の依頼であった、壁を作ることに関しては、大変満足しています。ただ、出入り口につけてもらったビニールに関しては、もう少し厚みがあるもので機密性が保たれるとよかったのですが。
リフォーム会社からの返答
御依頼を頂きありがとう御座いました、ビニール製のカーテンに付きましては少しでも厚みのあるものと思い手配をしたのですが御満足頂けなかった事は大変申し訳なく思います、今後とも御指導の程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 152,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームのメインであった壁紙以外にも色々と細かい点まで、配慮して下さって助かりました。その後の水周りのトラブルの際も親切に対応して頂き感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂き有難う御座います、これからも色々な形でお役に立てれば幸いと思っております、これを機会に住まいに関することでしたら何なりとお申し付け下さい、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積りは数社比較の上、高村さんに希望金額を伝え、これで請けていただきました。玄関・リビング・食堂・台所・洗面所の内装(クロス・絨毯)をやり直しました。事前準備・工事段取りが順調で、実働５日で完了しました。初日はペンキ屋さんが朝７時半より夜８時過ぎまで熱心に木部の塗装を行なってくれました。二日目は大工仕事でしたが、大工さんが電気工事の資格もお持ちで、照明器具の取替えはじめ、大工仕事以外も働いてくださいました。三日目から五日目は天井・壁クロス替えとカーペット敷きでした。部屋が見違えるほど美しくなりました。見事に仕上げてから後始末もキッチリ行い引き上げられました。部屋がきれいになり勿論大満足ですが、今の時代にこんなに気持ちの良い職人さんたちに出会えたことも大きな喜びでした。終始、工程に気遣いいただいた埼京リフォームの高村さんにお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼大変有難うございました。何時もの事ですが、工事を行うと言う事はお客様に大変ご負担をお掛けいたしますので極力短期でスケジュールを空けずに行う事を心がけております。又大工が非常に器用な職人で電気の国家資格も取得していますので今回お客様が取り付け予定でした照明器具もサービスでお取り付けいたしました。大変お喜び頂き、またお褒め頂き職人ともども嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築３０年のマンションに新築の頃から殆どそのままの設備で住んでいます。両親が年老い、闘病する事になったので、年寄りに優しく安全な風呂、洗面のリフォームと、外出時の靴の脱ぎ履きが楽になるように玄関周りに手すりの設置をお願いしました。担当の中島さんにはプランをたてる段階から、不安材料や疑問点、また様々な我がままなどを、根気よく細やかに対応して頂きました。現場の工事も大変スムーズで、イメージ以上の風呂、洗面に仕上がりました。玄関周りの手すりに関しても全てお任せでお願いしたところ、色、材質、形状、設置場所等我が家にぴったりの使い勝手の良いものにして頂きました。現場の職人さん方にも大変良くして頂き、非常に満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事の方ご満足頂いたようで私、職人共々嬉しい限りです。今回は難しい物件で施工時のトラブルを避ける為ショールームなどを活用してよりイメージのすり合わせをして頂いたのがよかったと思います。また何かありましたら私共にお声をお掛け下さいありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
お客さまのご感想
敷き込みカーペットの張り替えをお願い致しました。数社に見積もりを出していただきましたが、一番納得のいく価格でした。作業も迅速でよかったです。また何かございましたら、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
無事、工事を完了させて頂き、有り難うございました。今後ともお客様に１００％満足を頂く様な工事を目指してがんばりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 71,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
何回かの変更にも対応していただき、ありがとうございました。今回は時間がなかったので細かいところの提案や打ち合わせができなかったのが残念です。次からはもう少し時間をとってやれれば思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。いただいた貴重なご意見を今後の課題とし、努力して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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