千葉県・柏市の評判・口コミ（35ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ABC（A：最上の提案・B：出来れば望ましい提案・C：最低限の提案）の3つでの提案に統一してほしい。
それと、素材サンプルを持参していない商談が散見された。
無駄な商談なので、改善していただきたい。

この会社に決めた理由

ずばり、コストパフォーマンスの良さと、職人さん管理に対するチェック体制。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

ご連絡頂いたのが１社のみでしたので、他社比較しておりません。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に携わる人が事前の下見をしたならば間違いなくすすめられたのではないでしょうか。作業前の伝達と確認方法に一考の余地大いにあり。

この会社に決めた理由

プレゼンがすばらしかったことと、予算内に収まったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスが大変良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、タイルの貼り替えや扉の交換を考えていたのですが、土台の腐食やリフォーム後の保温・使い勝手を考え思い切ってユニットに交換することにしました。Y社さんのご指摘のように、土台の腐食がかなり進んでおり、全面作り替えをして良かったと思っています。また、ユニットは明るく暖かく掃除も楽ですし、言うことなしです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに書き込みをしたときに、真っ先に連絡をしてくれたので仕事も速いだろうし、仕事に対する意気込みも感じました。
実際に現場を見て、プロのアドバイスを細かくいただけたので迷うことなく、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始までは担当者の素早い対応で助かりました。工事開始後は色々ありましたがほぼ予定通りに完了し出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格については他社と遜色なかったが年内に工事完了できるため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の大きさにぴったりのバスタブを探していただいて、のびのびと、ゆったりした気分で入浴を楽しんでいます。
満足です。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さにひかれました。

お客さまのご感想

営業マンが女の人で話しやすかったです。なかなか勉強されているという印象を受けました。とてもわかりやすく親切で今までにない業者さんでした。大変満足しています。これからも利用したいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工頂きまして有難うございました。

この会社に決めた理由

職人様としての技術力と責任感がある。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。

この会社に決めた理由

工事説明がわかりやすかった。