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トイレ・千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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42件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人の方がスピーディで丁寧な対応をして下さり大変感謝をしております。今回3回目のリフォームでしたが、対応も工事内容も段違いに良かったです。次回も何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と全体の工事価格が若干安かったため

リフォーム会社からの返答

K様、担当のFです。

今回は嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
内装に関しましては、これからが、効果を体感出来る季節となります。
少しでも、実感して頂ければ幸いです。

また、工事中は施工の納まり等しっかりとお打ち合わせをさせていただくお時間を頂きまして、本当にありがとうございます。

3回目のリフォームということで、多くのご経験をされた中で、格別のお言葉を頂きましたこと、継続出来ます様、またさらに追及出来ます様しっかりと精進して参ります。

これから、メンテナンス、定期点検等でお伺い致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで長い間、営業、現場一体で親身に対応いただき、イメージに近い仕上がりで満足しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元に実績のある企業であり、担当者の熱心さと、提案・プラン及び見積り等に納得できたから。

リフォーム会社からの返答

長い間お付き合い頂き、こちらこそありがとうございました。
良い仕上がりになり御満足いただけましてうれしい限りです。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 9,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。
一生懸命対応させていただいたつもりではおりましたが、施工後の確認の不足、また補修工事に関しての、私の説明の不足で、信頼関係を失ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の反省点として肝に銘じさせていただきます。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回もありがとうございました

この会社に決めた理由

前回の工事で対応、金額ともに非常に満足できたので今回もお願いしました。

リフォーム会社からの返答

微力ながらご対応させて頂きまた。ご満足頂けましてありがとうございます。立派なお風呂出来まして本当に良かったです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 1,595,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/03/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期短縮のお願いにもかかわらず対応して頂いた。

この会社に決めた理由

ホープムロのホームページを参考にさせて頂きました

リフォーム会社からの返答

総合評価「満足」に満足することなく、お客様にご不便を感じさせてしまった事など反省点をしっかりと受け止めて行きます。今後のアフターにはお客様に大変満足いただける対応を心がけていきます。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。大満足の結果でした。いろいろ細かい注文にも快く応対していただき、また連絡もその都度いただき契約どおりの仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時のプレゼンテーションが良かったです。資料が揃っていてわかりやすく、またアドバイスも助かりました。価格的にも納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 2,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 その他
5 /5
工事完了日:2008/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は1ドアの幅が以前より狭くなったこと2ドアノブの色形の確認をしていなかったこと3玄関収納が依頼と違ったこと(直せる部分は直したが)4洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が2階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし(当然かも知れませんが近頃では感動ものです)、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。

リフォーム会社からの返答

コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 8,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業の方も現場の方も非常に人柄もよく安心して施工を頼めました。また何かありましたらお願いしたいと思います。PS...3歳になった息子は自分でトイレが出来るようになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。スムーズに工事が完了してよかったです。お子様のオムツ離れよかったですね。嬉しいご連絡を頂き嬉しいです。また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2005/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築年数の経った家の内装ほとんどをお願いしました。前住人が自己流で余計な手を加えており、作業中色々苦労されたようですが見違えるように大変キレイになりました。暗くごちゃついた感じがした家が明るく広く感じます。特にズタズタだった和室の床柱も綺麗に修復してくれました。全ての面にレスポンスが早く、女性担当者ならではの提案と施行監督を筆頭に職人さん達の誠実な対応と仕事振りに、安心して任せることができました。口コミでの紹介仕事が多いといわれるのも納得です。又機会があったらお願いしたいと思わせる良い業者さんでした。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

初めて現況を確認させて頂いた時はお客様から前住人の方が手を加えてある事のご説明から入った程、本当に何処にも手を入れてあり和室などは工事に入る前段階でとても苦労しました。お客様が状況をとてもよく理解されており提案や解体後の状況説明もスムーズに進みました。工事中は職人にも気を遣っていただき本当にありがたく完工のはこびとなりました。加えてご協力、お気遣いいただきましたご家族の皆様本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 3,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

概ね、OKというところでしょうか。何箇所か問題がありましたが、うまくリカバリーしていただきました。担当者もこちらの希望どおり女性の方でしたし、肝心な所では店長も数度来ていただきましたので、営業対応としては良かったと思います。工事車両を駐車した場所が悪くて(やむを得ない面もありましたが)一度だけクレームがはいったのがまずかったかなと思います。3箇所リフォームしたためか、工事作業者も多めになり、結構気を使いました。又、腕の差?か、仕上がり具合に多少バラツキがある感じがします。が、概ねOKだと思います。次の機会があれば、又相談しようと思っています。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 1,716,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 階段
42件中31〜40件表示

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