リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業を社長自らが行っており、嘘がなくお客の立場に立って説明してくれて、かつやりたいと思っている工事でも先々のリスクがあれば理由を説明して止めてくれる。
また、難しいと思っていた工事でも、できる内容で提案してくれるので提案力も高い。工事期間1.5ヶ月の間、安心してお任せできました！見積金額も妥当で値引き額も分かりやすく、予算内で素晴らしい出来栄えでした！職人さんもみなさん言葉遣いも丁寧で、しっかりと暑い中、工事を終わらせていただきました。感謝しか思いつかないです。次は内装の水回りを考えていますが、迷いなくこちらの会社にお願いしようと思っています。我が家のホームドクターとして末永くよろしくお願いいたします。この度は本当に有難うございました！
この会社に決めた理由
10年前に行ったリフォームで詐欺会社にあたり、裁判沙汰で大変不快な思いを致しました。今回も同様なことが起きるのでは、という不安のもと、ホームプロでリフォーム業者選びを約10社行い、最後に決めたのがこちらの会社でした。決め手はなんといっても社長の人柄です！
予算内で素晴らしい提案をいただき実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。御希望に添える工事を御提案出来たことと実際の工事にてご満足頂けた事、大変身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きます。又このような評価まで頂き本当にありがとうございます。今後とも弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,896円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年の我が家のリフォームは、水回りと屋根・壁の塗装でした。途中で追加工事が判明し、予定より大掛かりな工事となってしまいましたが、こちらの予算や要望を親身に考えて下さり、納得出来るよう導いてくださりました。
工事後も見守って行きますと言ってくださり、今後も安心して生活が出来、何かあればご相談が出来るので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでご紹介頂いた3社に見積もりをして頂き、最終的にこちらの会社をえらびました。
担当者の対応が一番の決定打でした。
礼儀が良く、誠意のある提案、細かな連絡のやり取り、プロとしての視線などなど、初めてのリフォームで何も分からない私達に、寄り添って下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、漏水による激しい劣化があり、追加工事となりましたが、お施主様の思い切った決断と施工に踏み切っていただいたこと、ご理解頂きまして深く感謝しております。今後の耐久性の観点からも建物の今後を真剣に考えさせて頂いた、思い入れの強いリフォームとなりました。又、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定では屋根・外壁塗装と窓シャッターの交換だったのですが、細かい工事の追加が増えてしまい、そのたびに丁寧に対応していただきました。
ベランダの雨どいの増設や窓物干しの設置で生活が快適になりました。
ご近所からの評判も良く、次は内装リフォームを考えているのでまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・見積もりまでの対応が早かったから。
・比較的家から近かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。担当のTでございます。この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
細かい工事も頼っていただき嬉しく思っております。
来年以降も定期点検でお伺いする機会がございますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました！！！
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根補修職人の腕は良く大変満足するものであったが、担当者のミスで本来依頼していた外壁塗料とは違うもので塗装されたのは残念だった。又、ベランダの塗装をした職人が恐らく落ちていた髪の毛(十数本)を掃除せずにそのまま塗装したようで、髪の毛が混合された状態での残念な出来栄えとなり再塗装してもらった。担当者曰く、風で飛んできた髪の毛が塗装最中に付いてしまった・職人の髪の毛が落ちたと説明していたが、こちらとしては風のない日に十数本も飛んでくるのはいくら何でも多いのでは？と思い苦し紛れの言い訳が聞き苦しかった。あと、屋根材(板金)の切断屑が作業後片付けもせず放置されていて、職人が帰宅後に駐車場に車を駐車する際に危うくタイヤで踏みそうになり危険だった。総評として、見逃せない欠点が多く塗装職人の腕は良かっただけに非常に残念。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は身の引き締まるお申し入れを賜り誠に有難う御座います。不行き届きな所がございました事、改めてお詫び申し上げます。終業時の清掃後の足場上の切り屑などの目視再点検など大変有用な改善策を立てられ 今後向上する為にも非常に貴重なケースとなりました。私自身も施主様に対する姿勢や言動をもう一度振り返り、必ず今後に活かして参ります。普段応対して下さった奥様からのお話通りにもしお友達を紹介頂いた際、仕事ぶりを見て時期が来たらお見積を依頼したいと仰って下さった向かいの施主様の御宅をもし施工させて頂いた暁にはこれは、と見直して頂けるよう精進致しますので温かく見守って頂ければ大変幸甚です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工管理への注力必要と感じます。
この会社に決めた理由
外壁シーリングの提案内容（開口部を除き）
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録施工店の中から弊社をご採用頂き、誠にありがとうございました。お問合せ頂くお客様のお家ごとに状態が違う為、弊社ではお客様のお家に合った適切な工事を提案させていただいており、その提案した部分をご評価頂き、大変嬉しく思います。旧塗膜の剥離(前回塗装工事の不備)については、ご契約前にもご説明致しましたが、想定以上に剥がれてしまい予定が大幅に変更となりご迷惑をお掛け致しました。私も現場にて剥離作業を行い、進捗状況などをお伝えしておりましたが、スケジュール管理や書類提出など管理面の不足につきまして反省しております。申し訳ありませんでした。今回の件は社内ミーティングにも取り上げ、ご指摘頂いた点については今後のお客様満足度向上の糧とさせて頂きます。施工中はご理解とご協力頂けました事、感謝申し上げます。定期点検では責任を持って経過を見ていきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装のできを左右する天候に対し無理せず非常に満足のいく仕事をしていただいた。
今後のアフターフォローもしっかりしていそうで、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もり時の説明も非常に分かり易く丁寧で、こちらの要望にしっかり応えてくれると感じたから。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素人では判断できない品質レベルも監督・診断士のチェックにより、さらに高品質レベルへと手直し対応してくれたことで期待以上の出来映えと感じています。また、度重なる強風時における職人さんの適切な判断とその後の対応により、出来映えの品質確保及び、ほぼ納期通りの完工に対し満足するとともに感謝したく思います。
この会社に決めた理由
塗料メーカ認定施工店という看板が証明するように、技術力・対応力に信頼性を感じた。また、関係者それぞれがその立場に置いて懇切丁寧に説明され人柄にも好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、悪天候（強風）が続き施工スライドを幾度となくお願いし、ご協力頂きありがとうございました。スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の対応も丁寧で、礼儀正しく、
時間厳守で、当日経過、翌日の計画まで
説明頂き、非常に良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判も良く、
社長の提案・応対が良く、説明にも説得力があったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根のカバー工法と外壁の塗装を行いました。現場調査の時の思い出が印象的です。ちょうど大風でテレビアンテナが倒れてしまってお困りのようでしたので、その場で撤去いたしました。そのアンテナも通常のものよりも大きく屋根の勾配もきつかったので苦労しましたがどうにか無事撤去できました。工事中もいろいろ気づかいしていただき、気持ちよく工事をすることが出来ました。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事、その出来上がり具合は、新築みたいで、こんなに変わるものか、と驚愕しました。また、柵の壊れてた部分の補修や玄関ゲートの塗装、周囲の清掃など、契約以外の内容についてもご対応いただき、とても感動しました。天候に恵まれず、工事も思うままに進められなかった中、品質を一番に考えての施工、その職人気質には感服しました。本当に、御社にお願いして良かった、と心の底から感じています。本当にありがとうございました。これからも頑張ってください。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当していただいた方、最初に自宅にいらっしゃったときは道に迷われ遅刻、少し不安を感じたものの、その後の対応はそれを補ってなお余りあるものでした。誠実かつ丁寧で、「施工例が見たい」という当方の要望にも素早く対応していただき、この方、この会社ならば信頼できると強く感じました。ほかにも数社、お声かけしていましたが、その信頼感は群を抜いていました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、またうれしい評価ありがとうございます。天候に多少恵まれませんでしたが、工程を変更して対応させていただきました。また、現場調査時に遅れてしまい不安を感じさせてしまったことに大変心痛めています。余裕のある予定を立ててこれから先ご迷惑をおかけしないように努力いたします。いろいろ問題を起こしながらも、大変喜んでいただいたようで安心いたしました。これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。当方の都合により1年ほど
着手が伸びてしまい大変失礼しました。施工にあたっては毎日どのような作業を行うか懇切丁寧に説明していただき、細部まで行き届いた作業をしていただきました。近所からの評判もよく大変満足しております。知り合いにも勧めたいと思いますし、今後の点検など引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や自社ホームページの事例記載などの過去の実績から一定の安心感は得ておりました。実際に見積もりをお願いしたところ詳細な現地調査をしていただき、その結果を踏まえた、塗装の内容的にも価格的にも納得感のある複数のご提案をいただけました。また、営業担当の方も提案時にはわかりやすい説明をしていただけ、塗装への熱意も他のどの会社より高いと感じましたので、安心してお願いできると考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を塗装工事施工店としてご指名頂き、誠にありがとうございました。弊社では現地調査を実施した際に施工を急する状況でない限りは施工を急がすようなことはいたしませんし、また見積り提出後にしつこくお電話してご契約を急がせるようなことも一切しておりません。ただ正直しばらくご連絡を頂けなかったので他社様を選ばれたのかな、、、なんて思って寂しくもありましたが、再びご連絡頂けましてお会いした時に「こちらの会社さんだけが施工を急がせなかったよ。こちらもゆっくり検討出来ました」と仰って頂けましたので嬉しかったです。塗装工事は内装リフォーム工事と比べてもお客様にとってはなかなか進捗が把握、実感できない工事になります。出来るだけ工事の進捗内容をお伝えするよう現場スタッフも努めております。施工中はご配慮頂けましたこと感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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