リフォーム会社紹介
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洗面・千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：千葉県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせて迅速にとても丁寧にご説明・リフォーム施工いただき家族で非常に感謝しています。
見積依頼から施工完了までとても丁寧で
本部の担当者さん営業所の担当者さん施工に来てくれた職人さん見積担当者さん
どの方にお会いお話してもみなさん優しく対応いただきとても安心してお任せする事が出来ました。
アフタフォローにつきましても充分な期待がもて今後も何かあればまたお願いしたいと思えました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
1番始めの見積依頼をしてからのお返事をいただくまでの時間や電話での応対が非常に丁寧でまず好感が持てました。
電話は本部の方との事でしたが実際に自宅へ見えてくれた営業所の担当者さんも非常に丁寧にご説明いただき更に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お打ち合わせから施工完了までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
アフターフォローにつきましても何か気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、お住まいが快適であるようお手伝いできれば幸いです。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,637,037円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、変更要望にも柔軟に応えていただきました。図面作成をできるようにしていただけるとありがたかったです。
この会社に決めた理由
・見積提出が早かった
・連絡が早かった
・クレジットカードでの支払いができた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変厳しいご評価を賜りました。パース作成については
今後体制を整えてまいります。今後とも職人共々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はがんばってくれたが、職人の技量のせいなのか何回か手直しをしてもらった。
一部の職人は技量不足だと思うが、最終的には満足のいく仕上がりとなった。
仕上がりは都度確認した方がいい。
この会社に決めた理由
相見積りのなかで安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
職人さんの技術の向上に努めより良いリフォーム工事が出来るように精進致します。
現場管理も徹底してご満足いただける様に致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長自ら対応されていて、サービスも良かったです
この会社に決めた理由
契約金額と内容
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
「サービスがよかった」とのことですが、弊社はプライドを持って施工させていただいておりますので、ご満足いただいて心から嬉しいです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とても誠実な営業の方で良かった。
この会社に決めた理由
提案プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
洗面化粧台のカラーでお悩みでしたが、完了後にお喜び頂きほっとしたと共に大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒な要望にお応え頂きどうもありがとうございました。お蔭様で非常に使い勝手の良い住まいになりました。非常に暑い最中で職人の方々も大変だったのではないかと思います。皆様にもどうぞよろしくお伝え頂けますでしょうか。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に一番沿ったご提案を頂けたことと、価格面でも納得のいく内容だったこと。また、近所の会社でしたので、アフターケアーにも迅速に対応頂けるのではないかと思った。今回のリフォームでは、住まいの手持ちの図面が現状と全く異なり、柱や筋交い等の構造が全く分からない状況の中、最善のリフォーム案をご提示頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
職人さんへのお心遣い感謝いたします。
間取り変えと水廻りの一新の内容でしたが、お客様のイメージがしっかり固まっていましたので、お打合せがスムーズで早期に着工することが出来ました。
またお困りごとがありましたら、是非御用命ください。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,583,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前の説明が少し足りなかったのが残念でしたが、進んでる間はいろんなことに関して柔軟に対応してもらったので、予算オーバーさせない範囲でスムーズにできました。何より納期をきっちり守ってもらいまして助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと値段の対応の融通がきく。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
工事前のご説明が足りなかった部分につきまして
今後よりお客様にわかりやすくご説明できるよう
心がけさせて頂きます。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
作業手順やシステムがしっかりしていると思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社は一般工務店より割高感はありましたが、
ディザン力提案力を期待してお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年の我が家のリフォームは、水回りと屋根・壁の塗装でした。途中で追加工事が判明し、予定より大掛かりな工事となってしまいましたが、こちらの予算や要望を親身に考えて下さり、納得出来るよう導いてくださりました。
工事後も見守って行きますと言ってくださり、今後も安心して生活が出来、何かあればご相談が出来るので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでご紹介頂いた3社に見積もりをして頂き、最終的にこちらの会社をえらびました。
担当者の対応が一番の決定打でした。
礼儀が良く、誠意のある提案、細かな連絡のやり取り、プロとしての視線などなど、初めてのリフォームで何も分からない私達に、寄り添って下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、漏水による激しい劣化があり、追加工事となりましたが、お施主様の思い切った決断と施工に踏み切っていただいたこと、ご理解頂きまして深く感謝しております。今後の耐久性の観点からも建物の今後を真剣に考えさせて頂いた、思い入れの強いリフォームとなりました。又、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根補修職人の腕は良く大変満足するものであったが、担当者のミスで本来依頼していた外壁塗料とは違うもので塗装されたのは残念だった。又、ベランダの塗装をした職人が恐らく落ちていた髪の毛(十数本)を掃除せずにそのまま塗装したようで、髪の毛が混合された状態での残念な出来栄えとなり再塗装してもらった。担当者曰く、風で飛んできた髪の毛が塗装最中に付いてしまった・職人の髪の毛が落ちたと説明していたが、こちらとしては風のない日に十数本も飛んでくるのはいくら何でも多いのでは？と思い苦し紛れの言い訳が聞き苦しかった。あと、屋根材(板金)の切断屑が作業後片付けもせず放置されていて、職人が帰宅後に駐車場に車を駐車する際に危うくタイヤで踏みそうになり危険だった。総評として、見逃せない欠点が多く塗装職人の腕は良かっただけに非常に残念。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は身の引き締まるお申し入れを賜り誠に有難う御座います。不行き届きな所がございました事、改めてお詫び申し上げます。終業時の清掃後の足場上の切り屑などの目視再点検など大変有用な改善策を立てられ 今後向上する為にも非常に貴重なケースとなりました。私自身も施主様に対する姿勢や言動をもう一度振り返り、必ず今後に活かして参ります。普段応対して下さった奥様からのお話通りにもしお友達を紹介頂いた際、仕事ぶりを見て時期が来たらお見積を依頼したいと仰って下さった向かいの施主様の御宅をもし施工させて頂いた暁にはこれは、と見直して頂けるよう精進致しますので温かく見守って頂ければ大変幸甚です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
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