外構・エクステリア・千葉県・鎌…の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の建築士も施工管理士共に若手の人でしたが、人柄・雰囲気共によく、熱心にやっていただき無事に完成にこぎつけました。

この会社に決めた理由

実績や東京ガスグループと言う安心感、若い感覚での提案などがポイントになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々なプランを提案し、何度も見積もり作成を依頼したにも関わらず、気持ちよく対応いただき感謝しております。最終的には、一番実施したいプランが予算内に調整できて非常に満足しております。工事もスムーズで丁寧なもので、出来栄えも満足しております。 過去5回のリフォームで一番納得がいくものでした。

この会社に決めた理由

1. 複数のプランで見積もりを依頼したが的確な回答があった。
2. こちらが希望する一番高額になるプランでも予算内で提案があった。他社は予算オーバーだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人の方がスピーディで丁寧な対応をして下さり大変感謝をしております。今回３回目のリフォームでしたが、対応も工事内容も段違いに良かったです。次回も何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と全体の工事価格が若干安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで長い間、営業、現場一体で親身に対応いただき、イメージに近い仕上がりで満足しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元に実績のある企業であり、担当者の熱心さと、提案・プラン及び見積り等に納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期と段取りに不満。当初１月頭からの工事との話でしたが、２月半ばからになり、工事完了も２月半ば予定が３月後半。最初の段階から井戸の調子が悪いと話していましたが、いざ修理や新規水道設置の見積もりを依頼すると回答は２週間後でした。地デジアンテナ取付け予定でしたが工事当日電波が弱いとの事で取付け不可。担当者の一生懸命で誠意ある対応は好印象でこちらがお願いした以上のことやって頂いたり本当によくして頂きましたが、できます、頑張りますが先走って結局できなかったり忘れてしまったりと小さなガッカリが積み重なって不安感がありました。いつも笑顔で元気な対応で結果満足ですが、つめの甘さを感じました。担当の方の、私たちの将来まで見据えての提案などとても心強かったです。依頼者を本当に大切に想う人柄は憎めないです。後にきっと素晴らしい営業マンになると思います。その期待も込めて今回は辛口の評価とさせて頂きました。

この会社に決めた理由

改修箇所や改修後のイメージや間取りが記載されている図面がとてもわかりやすかった。見積書が部位ごとに内訳があってわかりやすかった。見積もり段階での対応の早さ。担当者の人柄。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。雨漏り工事に若干手間取りましたがお陰様で雨漏りも無くなりました。全体の仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の熱意と他社との価格比較で妥当性を感じた為。トステムホームウェルＦＣであった事。

お客さまのご感想

適正な価格ときれいな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

適正な価格と営業のかたの誠実な態度で決めました。