千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。

この会社に決めた理由

複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りも細かく出していただき、何回もの質問にも回答をいただき、回答の内容によって再見積りを何度もおこなってもらった。工事の方もお風呂に早く入れるように遅くまで工事をおこなってもらい、最後の掃除まできちんおこなっていきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事と担当者の人柄と対応力
何回ものこちらからの質問にも回答してもらい、また細かい内容変更を何度もおこないその都度再見積もりをしてもらった。また風呂釜の調子が良くないときもすぐに対応してもらい助かりました。また家内の実家の小口の修理にも対応してもらい、対応の良さを確認できた。見積もりで他社で安いところはあったが家の中のリフォームということで担当者が信頼できるところに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

前に別の会社（ホームプログループではない）に見積もりを依頼したところ、頼んでもいない工事も含めて高額の見積もり書が出てきた。
こちらの会社は、こちらの要望を踏まえ適格かつ適正な見積もり書の提出があり、工事の綺麗な仕上がりで満足しています。また、何か問題が発生したら工事依頼したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお取引であり、会社の規模的にきちんとやってくれるのか心配はありましたが、仕上がりは良好できちんとした仕事をしてくれました。これでこの価格には満足しています。工事の進捗連絡が頂ければあり難かったです。

この会社に決めた理由

①価格の納得感、他社との見積もり比較で優位であった点、今回のリフォームの一番の重要ポイントとしていたため。
②小さい規模の会社であり、初めての取引だったので不安もあったが、ホームプロでの実績（口コミ）も見てまあ大丈夫だろうと思って決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変いい提案をして頂き、また実際に完成した出来栄えも、満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

ご提案頂いた内容が良くて、また担当して頂いた方の人柄もよく、信頼できたため、他社よりも価格は高かったが、決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてお願いしましたが、安心して任せることができました。
またご縁がありましたら、今後ともお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元業者であり、ご担当の方が丁寧に話を聞いてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様が信頼出来て、こちらの度重なる変更にも快く対応していただき
誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりにも大変満足しています。
ただ請求書および領収書の発送先住所を依頼主の住所にお願いしてましたが
施工先に届きました。そこだけが残念です。
ご縁がございましたら、また施工をお願いしたいと考えています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る。
ご提案が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者のＥさんの工事内容等の説明がわかりやすく素人の私共にイメージ写真を作成して何度も足を運んでいただいた事に対し、御社に決めさせてもらいました。工事にはほぼ満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い為、私共が想定していた内容とは違う事も当方の予算に合わせ、しっかりとていあんしてくれ、きめこまかく対応していただきました。担当者も下職の人たちも今迄経験のないくらいきちんとしていて、感心しました。仕上がり価格共に大満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス、畳等を変えただけですが家の中が明るくなり気持ち良く過ごせております。
クロスやクッションフロアはカタログの色より若干白っぽい感じがしましたが、慣れて来たのか気にならなくなりました。
Yさんにはこちらの要望を柔軟に聞いて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから