千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

選んだ理由と同じ。連絡が早く確実につくことと工事日程と工事内容について要望を聞いてくれてよかった。

この会社に決めた理由

連絡が早くついたので安心できた。工事の日程や段取りについて要望を聞いてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足いく工事、料金です。
地域に根ざしているのでレスポンスも早く安心してお任せすることができました。
知識が無い私にもわかりやすく、丁寧に理想に向け併走頂けました。

この会社に決めた理由

洋室の間仕切りをお願いしましたが、自分がイメージしていたモノより、良い提案を頂きました。実現したい事に対して寄り添って頂きましたし丁寧に説明頂けたのでこちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の打合せなど社長が担当されていましたが、丁寧にご対応いただきました。
費用的にも割安に施工していただくことができたかと思います。
また、結果的にサービスにしていただいた内容や、付随したちょっとした修繕にも対応していただき、ありがたかったです。
工事も完了し、特に問題もなく快適に過ごしています。
機会があれば、またお声がけさせていただきます。

この会社に決めた理由

お見積り等に来ていただいた際の対応に特に不安などはありませんでしたし、会社が自宅（施工場所）から近く、地元密着で親切、こまめに対応してもらえるかなと思い契約しました。
何社がお見積りをいただきましたが、価格に関してもお安くお願いすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応の速さは抜群でした。
こちらが迷って決められない時もすぐに見積りをいくつも作って提案して下さいました。
とても信頼出ました。
職人さんも柔軟で話しかけやすく、作業もテキパキとしてプロのお仕事をしていらっしゃいました。
こちらの要望も柔軟に対応してくださって、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

初めはホームプロで評価が高かったので、お声がけさせてしただきましたが、何度かお話しして丁寧な対応だし、返信や連絡が早かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者の方はとても丁寧な説明とご対応して頂けました。またお忙しいのにリフォームの箇所とは違うのに親身になって見て頂いたり助言を頂いたりと時間を割いてしまいました。
今後また、リフォームする時はこの会社で担当者も同じ方にお願いしたいと思っています。
今回のリフォームは大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

補助金の対応をして頂けるという事と見積もりをお願いした時の担当者の方の丁寧なご対応で契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業を社長自らが行っており、嘘がなくお客の立場に立って説明してくれて、かつやりたいと思っている工事でも先々のリスクがあれば理由を説明して止めてくれる。
また、難しいと思っていた工事でも、できる内容で提案してくれるので提案力も高い。工事期間1.5ヶ月の間、安心してお任せできました！見積金額も妥当で値引き額も分かりやすく、予算内で素晴らしい出来栄えでした！職人さんもみなさん言葉遣いも丁寧で、しっかりと暑い中、工事を終わらせていただきました。感謝しか思いつかないです。次は内装の水回りを考えていますが、迷いなくこちらの会社にお願いしようと思っています。我が家のホームドクターとして末永くよろしくお願いいたします。この度は本当に有難うございました！

この会社に決めた理由

10年前に行ったリフォームで詐欺会社にあたり、裁判沙汰で大変不快な思いを致しました。今回も同様なことが起きるのでは、という不安のもと、ホームプロでリフォーム業者選びを約10社行い、最後に決めたのがこちらの会社でした。決め手はなんといっても社長の人柄です！

予算内で素晴らしい提案をいただき実現してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら対応されていて、サービスも良かったです

この会社に決めた理由

契約金額と内容

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても誠実な営業の方で良かった。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。

お客さまのご感想

浴室及び前室のリフォームだったが、発注不備や、作業後の仕舞い、やりっぱなしなど作業者任せなところがかなり不満足な結果になってしまった。
ほぼ下請け業者に丸投げ状態に思える
作業者においても業者間の連携が取れていない為、残作業になることが多かった
また発注したものと違うものが来ていたにもかかわらず、そのまま作業を続け、最終的には交換になり二度手間になっている
浴室の壁についても補強依頼をしていたが、されておらず壁を壊して再工事になった。この時も部材を持ってきておらず、段取りの悪さがうかがえる
床の見切りでは、大工作業の処理が悪く怪我をする羽目になったことについても一切詫びも無し、数か月後に内装作業者に見切りの交換をしてもらった
リフォーム完了の際も担当者は来ず、メールのみで完了
発注から一年経っても、未だに工事完了証や保証書など来てはいない

この会社に決めた理由

下見の際は細部まで聞き入れていただき、見積もりの提示が早く、リーズナブルだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しまで期日が短いにのかかわらず、予定通り完成させていただき感謝しております。担当者さんの丁寧な対応と適切なアドバイスにはとても安心してお任せできました。
今後も機会がありましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

経験ありそうな大工さんがいること。