和室・千葉県の評判・口コミ（43ページ目）

他社との見積もりと比べても大変お安かったです。ご担当の方も見積もりから竣工まで丁寧で着実な対応していただきました。
床自体が傾いていた悪条件にもかかわらず、素晴らしい仕上がりで綺麗な施工をしていただき、家族全員で喜んでおります。
この度は本当にありがとうございました。

迅速な対応の中に素敵な出会いがあった今回のリフォームでした。どこのリフォーム会社にしようかと"はじめの一歩"がなかなか出なかったことが思い出されます。
ホームプロにお願いしてびっくりするほど早く連絡が入ったこと、その方が女性建築士のＫさんを選んでくれたこと、Ｋさんの好感を持てるお人柄と丁寧な対応で安心して契約させていただきました。
見積もりと一緒に持ってきてくださった図面や写真もリフォーム後の姿が見え決断するきっかけを作ってくれました。
改修工事が始まってからもＫさんや大工のＯさんが細かく聞いてくれながらの進行でしたので安心してお任せし完成を楽しみにしていました。
また改修工事中Ｋさんと職人方々、職人さん同士の会話を聞いていて真剣な取り組みとチームワークを感じながらみなさんの礼儀正しい姿に改めてこちらの会社さんにしてよかったと思いました。丁寧な仕上がりに感謝してます。

土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

マンション管理組合の対応、近隣対応などもしてくださり助かりました。工期後半で色々追加する工事がでてきて面倒をおかけしましたが、その都度快く引き受けてくださいました。色々お世話になりました。また何かあればお願いしたいと思います。

この度は大変お世話になりました。
見積もりから工事まで順調に進み、思った通りに仕上がって大変満足しています。
何度も来て頂き、ありがとうございました。

担当の方の迅速なご対応に感謝しております。
マンションの規約が厳しく、色々ご苦労されたと思います。当管理人との交渉にご尽力頂きました。
ありがとうございました。

7社の見積もりの中で、内容に見あった価格でした。
マンションのリフォームで、管理組合の許可が必要だったので、担当者も大変だったでしょう。

見積もりから完成後まで、全てに満足です。
私達の希望をきめ細かくくみ取ってくださり、予算内でやりたいことが全部できました。
Ｈ様のソフトでいながら素早い対応に感動しました。
安心してお任せすることができました。

この度は工期が短い中、入居に間に合わせて頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールにもかかわらず丁寧に仕上げて下さいましたし、細かなお願いにも対応していただきました。
ご連絡もこまめにいただき安心感がありました。
またリフォームをする際にはぜひお願いしたいと思います。

「最終的」には満足できる仕上がりになりましたが、もう少し、打合せの内容をしっかりメモする、顧客が現場を見る前に事前チェックをする等の配慮が欲しいと思います。特に間違えやすいところを事前にサンプルを作成し、図面にも注意書きして渡したにもかかわらず、「間違えましたが、どうしましょう」と言われたときにはあきれ果てました。ハウスクリーニングや見積りもいい加減、現場検収前に自ら事前チェックもしておらず、「私も今初めて見ましたので」と言われたときには腰が抜けそうになりました。とにかく他にも色々あったと思いますが、「当方の尽力」で最終的には出来上がったので良しとします。申し訳ないですが、笑い話のネタとして喋りまくっています。顧客に「安心」と「満足」をお届けできない企業は必ず市場から退場する羽目になります。偉いさんは率先垂範して現場を引き締めないと取り返しのつかないことになりますよ。