和室・千葉県の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T社長の誠実な人柄と、顧客の要望に精一杯応えようとする姿勢はとても素晴らしいと思います。
今後もリフォーム工事が有ればT社長にお願いするつもりです。
工事の仕上がりも良く、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからご紹介いただいた３社の中で一番対応が良く、説明も丁寧にしてくださったので契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際には大変お世話になりました。
快適に過ごしております。
若いスタッフさんは皆さん礼儀正しくとても好印象でした。
職人さんも明るく気さくで接しやすかったです。
特に、担当者さんは終始変わらず細やかな気配りをして下さりこちらの相談事にも丁寧に話を聞いて対応して下さいました。
我が家の思い出になる心のこもったリフォームをありがとうございました。
ホームプロを利用し誠実な対応をして下さる会社を選ぶ事ができ本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんの最初の現地確認見積りの時の対応がとても良かった。

お客さまのご感想

着工前に前担当者が急に辞めるし、その人が手配した職人は最初の2～3日ぐらいしかまともに仕事はしないし、部材は勝手に捨てるし、水漏れはおこすしで散々な目にあいました。途中進行状況を確認しても「午後行ってやります」「明日朝からやります」と言っても全く来ず。もちろん納期も間に合うはずもなく、仮住まいまでしてやり易いように家を空けたのに未完成の家に戻ってきてとても腹が立ちました。あとの担当の人が新たに職人さんを手配して総入れ替えしましたが急なこともあり時間がかかりましたが何とか終わりました。こんな感じなので総合的におすすめ出来ませんね。

この会社に決めた理由

ホームプロ、その他での評価が良かったところ

価格が希望にそっていた所

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

台風被害の影響でサッシメーカーが忙しい中、窓関係の作業を早めに対応して頂けたのは有り難かったです。
その影響のせいか、建付けが悪い部分があったのですが、アフターサービスで後で見に来てくれるとの話を頂きました。
アフターサービスが充実している会社は安心感があります。

この会社に決めた理由

相見積りの相手が酷かったのと、こちらの会社は対応が丁寧で、信用できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度々の変更にも快く応じてくださりありがとうございました。
こだわったキッチン、玄関収納のイメージ通りの仕上がりに満足しています。
担当の方に何でも話せたので、それがよかったのではないかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
要望を叶えようとする姿勢

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案とスピーディーな対応にとても満足しました。

この会社に決めた理由

他社に比べて提案内容とコストが一番良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の腕が素晴らしい
職人の気遣いが良かった
職人の仕事が丁寧で早い
追加工事の依頼に素早く対応してくれ、納期も守ってくれた

この会社に決めた理由

予算内の見積もり金額
会社が近い
以前パンフレットを見た記憶があった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は台風襲来のお忙しい中、何とか年内に仕上げていただきありがとうございました。予想以上に丁寧な仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、また、見積り段階から対応が早かったです。
経営者自ら足を運んできて丁寧な分り易い説明をしていただき、誠実な人柄を感じて契約しました、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは希望どうりで、施工もきちんとした仕上がりで概ね満足しています。
担当の方の対応も素早く丁寧でした。
台風被害や年末の影響もあったと思いますが、納期が2日ほど遅れて引越し予定日ぎりぎりになってしまい、時間的に少々余裕が無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでのマンションリフォームの内容、予算金額に近い施工実績が多く、千葉県内で地元に近い会社だったので選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足ですが、電気関係の不具合が引渡し後数ヶ月の間に何度か見ていただいても直りません。その他の施工には満足ですが、担当者の方には色々な面で誠実な対応をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので