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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (60代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/04/01

工事中の気配り・配慮に好感が持てた。
特に屋内工事の期間中では、毎日掃除をして帰られる事に感動した。
工程チェックも丁寧に実施され、満足のいく仕上がりになり、感謝です。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根 、 リビング 、 玄関 、 廊下
価格 4,700,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/男性)

5 /5
工事完了日:2018/11/30

一部に発注ミスがあったが、担当者さんを中心に業者さんを含めて一丸となってリカバーした姿勢に感服しました。
又、担当者の方の、誠実かつ迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 玄関 、 廊下
価格 2,756,680円

『満足のいく仕上がり』が良かった (60代/男性)

4 /5
工事完了日:2018/04/02

工事に従事していただいた職人の皆様は、それぞれ、細部まで気を配った工事をしていただき、施工技術も高いと感じられる出来栄えでした。
しかし、予定していた資材の説明、施工方法や、見積もりとの相違などについて、特に外構工事については、工事依頼者である当方と営業担当者、営業担当者と施工に当たった職人の皆さんとの意思の疎通に不足する部分が見えました。
営業担当の方の経験不足によるものと思える部分もありましたが、今回の工事を通じて身につけていただいた事項もあるようで、今後は改善されるように感じました。
全体としては、ほぼ予定した工期の間に完成していただき、工事内容も満足すべきものでした。
ありがとうございました。
追伸 見積もり時、デザイナーの方もお見えになりましたが、しいて同行していただく必要はなかったのではないでしょうか。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ 、 収納
価格 10,944,000円

『丁寧な対応』が良かった (60代/女性)

2 /5
工事完了日:2014/08/19

工事中は、お世話になりました。最初から最後までいろんなトラブルが起きましたが、その都度担当の方には誠実に対応していただいたと思っています。
残念なのは、適切な対応ではないので工事期間が大幅に伸びてしまったことです。わたくしも今回のような大規模なリホームは、初めてなのでいろんな面で担当の方にはご面倒をかけてしまったと思います。でも、家の中が明るくきれいにしていただいて大変満足しています。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 リビング 、 廊下
価格 5,675,000円

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (50代/男性)

4 /5
工事完了日:2011/05/22

経験を生かした商品知識(キッチンやバスなど)をこれからも、提案して下さい。今回の経験を隣りの家へも機会があれば、頼んでみたいと思います。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 屋根 、 リビング 、 玄関 、 廊下 、 階段
価格 4,300,000円
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