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外構・エクステリア・千葉県・印…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。Yさんはじめ現場でお会いした職人の皆さまも大変親切で、出来栄えも大変良く、気持ち良く暮らしています。今後ともよろしくお付き合いくださるようお願い致します。どうもありがとうございました。
※お子様の名前の漢字は決定されましたか?

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを見て、他社との見積もりの競合がある旨伝えた上で、こちらの会社さんとお話させていただいた結果、口コミの内容に偽りが無く、信頼してお願いすることができると感じました。価格について何社か出してもらった金額と比べ、最安値ではなかったのですが、できれば施工後の細かい質問やお願いをできる会社を選びたかったので、最も信頼を感じたこの会社に決定しました。
屋根、外壁、そして外構と塗装してもらうと、施工中に色々気づいてしまう点がでるとは思っていましたが、案の定、色分けの場所や、もう少し濃く塗ってほしい場所など発生し、その都度丁寧に対応していただいた時、選択があやまっていなかったと感じました。
塗装の色決めにお借りした色見本のボードや、カラーシミュレーションも大変助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
10~15年毎の塗り替えをご家族のイベントとしてお客様に楽しんで頂き、その後の15年を不安なく暮らしていただけようにお手伝いをさせて頂きました。
今後も何か気になることがございましたら、ご連絡をお待ちしております。

施工地 千葉県 印旛郡酒々井町
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に従事していただいた職人の皆様は、それぞれ、細部まで気を配った工事をしていただき、施工技術も高いと感じられる出来栄えでした。
しかし、予定していた資材の説明、施工方法や、見積もりとの相違などについて、特に外構工事については、工事依頼者である当方と営業担当者、営業担当者と施工に当たった職人の皆さんとの意思の疎通に不足する部分が見えました。
営業担当の方の経験不足によるものと思える部分もありましたが、今回の工事を通じて身につけていただいた事項もあるようで、今後は改善されるように感じました。
全体としては、ほぼ予定した工期の間に完成していただき、工事内容も満足すべきものでした。
ありがとうございました。
追伸 見積もり時、デザイナーの方もお見えになりましたが、しいて同行していただく必要はなかったのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあること。
ホームプロでの評価が高かったこと。
希望する工事の施工事例を手掛けた実績があること。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせていただき、ありがとうございました。また、工事中はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今回の工事でご迷惑をかけてしまったところは今後の反省として精進して参りたいと思います。
またお困り事ございましたら誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 印旛郡栄町
価格 10,944,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中の変更にも
丁寧に対応して頂き
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と
丁寧な説明で
決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせていただき誠にありがとうございました。旦那様はじめお客様には、工事日の変更などご不便をお掛け致しましたが、快く御協力いただけたこと誠に感謝致します。悪天候が続いておりますので、弊社で施工致しましたカーポートが少しでもお役に立てていれば幸いです。また、ご不明点等今後もございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。何卒、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 印旛郡栄町
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が早かった

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望に応じた素早い対応、いつも第一に心がけているところです。ご評価いただき、うれしいです。

施工地 千葉県 印旛郡栄町
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

クレームには、気持良くかつ迅速に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った見積もりを提案頂いたので決めました。

リフォーム会社からの返答

エクステリア工事をさせて頂きましたが、私どもの不手際でご迷惑をおかけしてしまい、申しわけございませんでした。でも、どんなことがあっても、最後までご満足いただけるよう、最善の努力をするのが会社の、私ども営業の姿勢です。

施工地 千葉県 印旛郡酒々井町
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2006/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

数社の競合で考えていたのですが、当初対応していただいた営業の方の親身な対応でお願いすることとしました。

リフォーム会社からの返答

施工前と施工後の近隣挨拶は必ず行っておりますが、お客様への報告が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のほうへも近隣の方々へ挨拶に伺った旨をご連絡させていただくよう徹底いたします。ご注意有難うございました。

施工地 千葉県 印旛郡酒々井町
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
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