ダイニング・千葉県・印旛郡の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・引き続き素早い対応お願いいたします。
・まだ残りのリフォームありますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・大手のリフォーム会社
・トラブル対応の速さ
・金額は一番高かったが提案内容が他社に比べ良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に従事していただいた職人の皆様は、それぞれ、細部まで気を配った工事をしていただき、施工技術も高いと感じられる出来栄えでした。
しかし、予定していた資材の説明、施工方法や、見積もりとの相違などについて、特に外構工事については、工事依頼者である当方と営業担当者、営業担当者と施工に当たった職人の皆さんとの意思の疎通に不足する部分が見えました。
営業担当の方の経験不足によるものと思える部分もありましたが、今回の工事を通じて身につけていただいた事項もあるようで、今後は改善されるように感じました。
全体としては、ほぼ予定した工期の間に完成していただき、工事内容も満足すべきものでした。
ありがとうございました。
追伸　見積もり時、デザイナーの方もお見えになりましたが、しいて同行していただく必要はなかったのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあること。
ホームプロでの評価が高かったこと。
希望する工事の施工事例を手掛けた実績があること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私は日中単身赴任状態なので母に観てもらってました
文字数制限あるので簡潔に書きます
・床下補修とフローリング施工は綺麗にできたとおもいます
・営業トークで福島の腕のいい大工がきますよと説明>きません、説明なし最初その人かと思ってましたが別人でした
・基本大工1人体制,でかいキッチン搬入時にも増員なしで結局なぜか友人が搬入を手伝う
・キッチン組み立てもその大工だけなので扉に歪み発生>何度も言ってやっとlixilの施工者呼んでもらい修正
・毎日の清掃とかはしない、精々掃き掃除なので工期中は家中木屑、ホコリだらけ
・給湯器が1台撤去されずにガス接続直前までそのまま残る
・壁紙施工時深夜1時まで作業続行(出来は並)
・ユニットバス入口ビス斜め差し、留め忘れ
・トイレ壁紙に傷
最終的に支店長にクレームしてできるところは対応してもらいなんとか満足のいく出来になりましたが正直とても疲れました

この会社に決めた理由

床下補修をしっかりしてくれそうだったから

お客さまのご感想

施主側で基本計画書を用意し、それに基づいて数社より見積りを徴収しました。その結果各社見積り内容、価格に於いて可なりの相違点がありました。その中で貴社の見積書は詳細に数量、単価が明記されており、工事範囲、区分を事前に理解できるものでした。金額的には他社より低額でリーズナブルなコストインがなされていました。工事は経験豊富な大工さんの下、増改築の諸問題を技術的にクリアーして頂き、満足のゆく建物が出来たと思います。金額的には当初の見積金内で収めることが出来ました。全体的に経験豊富なホームアドバイザーの工事管理下にて、満足ゆく増改築工事が出来たものと思います。同社と巡り合えたのも信頼できるホームプロのご配慮と感謝しております。貴社ご一同様のご努力により一層、社業がご発展されるように祈念申し上げます。この度は有難う御座いました。