トイレ・千葉県・市川市の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

担当のＷ様、工事関係者の皆様、細かいところまで色々配慮して下さりありがとうございました。次回も是非お願いしたいと考えておりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、工事のプランが一番明確でわかりやすく、思い描いていたリフォームが出来そうだったから。価格もかなり頑張って下さいました。

お客さまのご感想

★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。

この会社に決めた理由

価格が他社より妥当だと思ったので。

お客さまのご感想

この度は、誠に丁寧かつ迅速なお仕事ありがとうございました。家族は皆、御社に決めて本当に良かったと言っております。また何かありましたら次回もぜひよろしくお願い致します。これからも良いお仕事を続けて下さい。

この会社に決めた理由

見積りや施工計画に関する説明の詳細さ、人柄、経験に裏付けされた知識の確かさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

基本的に満足しています。但し、始めに予定した工期が大幅に遅れた点がやや不満です。後が決まった工事ではなかったので、強くは申し上げませんでしたが、今後何かお願いすることがあれば工期を守って欲しく思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積が詳しかったのと本社所在地が最も近かったこと。

お客さまのご感想

営業と施工の連携がうまくいっていないような気がしました。

この会社に決めた理由

ユニットバス以外の提案が出たため。

お客さまのご感想

初めてお願いするところなので不安でしたが、どの方も感じのよい方々で良かったです。クロスでやり直しをお願いしましたが迅速に対処していただきました。またリフォームをするときがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と費用とのバランスがよかった。

お客さまのご感想

担当営業の方の配慮が良かった。

この会社に決めた理由

こちらの要望をくみ取った形で工事内容を検討してくれた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

これと言って不満に感じたことはなかったですし、減点する点はありません。作業中大工さんが細かい説明を快くしてくれていました。他社でも大体の値段を初めに聞いてはみました。あまり差はなかったですね。工事をしているうちに追加する点がどんどん出てきて、はじめの見積価格より高くなったのですが、どこに依頼しても同じことだと思っています。施工内容も営業の対応もしっかりしていましたし、丁寧に対応してもらえたと思います。説明も、だらだらと全部するのではなく、こちらの分からない所を的確にしてもらえたと思います。あまり資金に余裕がなかったのですが、こちらの身になって親身にプランニングをしてくれたと思います。要望にこたえて、臨機応変に対応してくれたので、とても相談しやすかったですね。今後もこのような機会にはぜひ相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

言葉使いが丁寧で、特に不快に感じたところはありませんでした。営業・作業をされる方ともに、やわらかい物腰で、とてもお話がしやすかったです。インターネットで色々と検索して、価格については調べていて、こちらの見積価格は妥当だと思いました。仕事に行っていたので、作業中は見ていないのですが、仕上がりはきれいでとてもよかったので、まぁ妥当な価格だと思います。地元の業者で、出来るだけ近い会社を探しました。何かあった時すぐに来てもらえると思ってお願いしましたが、期待通り、営業担当者も作業中何度も来てくれたので安心でした。地元の企業なので、悪いことはされないという安心感もあります。こちらが質問すると、わかるまで丁寧に説明してくれますし、予算内できれいに仕上げてくれたので、とても満足しています。一度お願いしたら、色々と話しやすいので、またこちらにお願いすると思います。