玄関・千葉県・市川市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入しての、リフォームでした。
この物件ならどの程度のリフォームが可能か、費用はどの程度か、など、物件の購入自体を検討している段階でしたが（費用があまりにかかるようであれば物件購入自体が難しいと考えていたので…）、内覧から立ち会って頂き、後日具体的な見積もり書も作ってご説明を頂けた事でリフォーム後のイメージもしやすく大変助かりました。色々アドバイスも頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを作って頂きましたが、一番見積もりが具体的でわかりやすく、図面や説明もより具体的でわかりやすかった事が大きかったです。他社の見積もりは、依頼して結果的に大きく乖離する可能性があるのでは？と不安を感じるものも多かったです。
また、他社では難しいと言われたお風呂を広くしたいという希望を、こちらでは可能だと対応して下さった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、とても誠実に対応されたこと感謝しております。納期も遅れることなく無事に完了し満足しております。今後も何かあればお願いしたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階では、最安だったわけでは無かったのですが、担当者の人柄を信じ、きっちり完成してもらえると思い、お願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。
何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。
その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄
金額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
見積もりの繰り返しでいつ着工できるのか自分でもわからなくなる中、こちらの希望仕様に対して費用と効果などの説明でバランスのとれた仕様にまとめていただき、着工後もきちんとした現場管理で、私が気が回らずに詰め切れていなかった部分は細やかな配慮で仕上げていただき期待以上。貴社に依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼の際にこちらの依頼するプランAとは別に担当の方の推薦するプランBや便利機能もご提案いただき、さすがプロと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい無理も親切に対応していただき、台所だけでなくいろいろな不具合が解消されて、快適に暮らせる様になりました。

この会社に決めた理由

窓口の営業の方が施工中も立ち会われるとのことでしたので、安心して任せられると思い決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがとてもきれいで、大満足しています。
また、工事中　水道専門・ペンキ専門・とたん専門の方がそれぞれきてくれましたが、細かな質問にもよく答えてくださいました。どの方も気さくでよい方達でとても信頼できました。
掘り起こさないと分からない工事で、状況が思ったよりひどかったのですが、忙しい中、相談に乗りながら、工事内容を変えてもらえたのも安心できてよかったです。

この会社に決めた理由

最も良心的で、質問に対する返答が的確で、営業の方も押し付け出なく自然でよい感じだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとてもよく対応してくださり、Ｙ社さんでなければ、こんなすばらしいリフォームはできなかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できそうな方だったこと、見積もりも満足いく価格だったこと。

お客さまのご感想

機会があれば、また依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

案内・プランが良く、予算内だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしていた以上に、綺麗に使いやすくリフォームすることができました。家族も大満足の仕上がりです。また、いろいろな部分をリフォームしたいと思いますので、引き続きアドバイスをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の概要見積りを依頼した段階から、仕上がりイメージを作成してくれたたり、いくつかのオプションを提示してくれたので、効率的かつ効果的に、打合せを進めることができた。また、打合せの中でも、様々なアドバイスをいただけたので、リフォームの優先順位などを決めやすかった。