リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
工事中の下請け業社さんの不備や工事終了後も細かい点でご対応いただきありがとうございます。かなり細かい施工主で大変だったと思いますが、最後まで真摯にご対応いただき感謝しております。
1点キッチンの高さだけは使用していてやはり使いづらく、もう少し早く(修正が可能なタイミングで)ご連絡・ご相談頂ければ良かったです。
予算と行いたいリフォーム内容、希望期間で受注頂けるのがこの1社だけでした。
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
キッチンの高さにつきましては、排水管の関係でご希望通りのおさまりが出来ず申し訳ございませんでした。
不備のお直しの際も快くご対応くださり感謝致します。
100%の工事をするように今後も努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりました。
年末の忙しい時期に丁寧で顧客の都合に合わせた予定を組んでいただき
お陰様で年内に完了し、気持ちよく新しい年を迎えることができました。
メールでの状況報告もこまめに行ってくださり、こちら側を慮る真心を
感じました。
どの担当の方も誠心誠意ご対応くださいました。
次回もまたお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
・対応が早い
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
年末のお忙しい中、お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 358,490円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(60代/男性)
担当者が2回代わり、時間のロスがありましたが、最終的にしっかりした方に担当していただけました。こちらも工期を急いでおり、直前にキッチンパネル、クロス、床をバタバタと決めてしまいましたので打ち合わせにもう少し時間があれば良かったです。
以前の評価にもありますが、解体翌日からの養生に問題がありました。連絡後すぐにご対応いただけましたが、職人さんはそれぞれしっかり取り組んで下さり、そこまでの配慮はできないようですので、全社的に基準を設け現場監督さんなり責任者が対応された方がよいと思います。とはいえ、大手との価格差を考慮すると、完璧を求めるのは酷かもしれません。
現場担当者は相談しやすく、又細かな補修もお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
キッチンのメーカーを決めていた為、割引率と担当者との相性、会社の印象、当方マンションの施工経験の有無で決めました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、フォロー体制の改善等を図って参る所存です。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 3,266,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(70代/男性)
キチンとフォローをしてくれて、助かりましたか
部分修繕等、こちらの身になった提案をしていただいた
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
6月の雹災の修繕工事をご依頼いただきました。
工事が大変混み合っていた為、若干お待ちいただく事もありましたが、工事自体は問題無く、最短の日程にて終了する事が出来ました。
お客様にもご理解いただき、とても良い工事が出来たと思います。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/女性)
次にリフォームをするときにも頼みたい。また知り合いにも紹介したいと思えた。
最初の説明より価格にしても施工期間にしてもブレがなく、信頼してお願いすることができた。
質問にも丁寧にこたえていただき、施工中もその都度必要な説明や対応をしてくださり、有り難かった。
説明がわかりやすかった。
返答や対応をすぐしていただけたので、安心感があった。
要望を聞いたうえで、最善の方法をアドバイスしてくれた。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 4,350,562円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(60代/男性)
営業担当者、職人さん共に丁寧な仕事をしていただきました。
当方の希望に沿った対応していただけた。
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(60代/男性)
的確な提案と説明、配慮ある丁寧な対応に感謝しています。
該社の実績、及び担当の方の説明と対応に信頼できそうだったため。
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと、
私どもを信頼してお任せくださったとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 2,974,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
(60代/男性)
築22年のメゾネットマンションのトイレ2か所のリフォームをお願いしました。
見積もり、工事ともに概ね満足いく水準で感謝しておりますが
担当者の方の確認もれか、2か所リフォーム頂いたトイレの1か所が配管の最終的な仕上げが漏れていたこと、もう1か所が給水ホースが長すぎてその処理が不十分だったことが残念と言えば残念でした。こちらからの連絡に対しては、柔軟に対応いただけたと思います。他には担当者の方は誠実に対応いただけましたが、少し勉強不足の面があるように感じました。商品の長期保証対応や、クレジットカードでの支払いについて
こちらからの指摘があって対応頂けた点がありました。
工事全体には、きれいな仕上がりで、上記の最終確認漏れの対応で少し時間はかかりましたが、概ね満足しております。
地元でのリフォーム大手ということ
見積もり段階で、価格面でも適正な水準だったことに加え
他社の見積もりよりも上位モデルの採用があったこと
他社では対応できないといわれた手洗いカウンターを採用してもらったことなど
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたというお言葉を聞き嬉しく存じますが、それまでの過程で、ご指摘いただきましたこと反省しております。
この度ご指摘いただきましたことを忘れず、今後に活かして参りたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。次回は大変満足をいただけますよう頑張らせていただきますので、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 1,010,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
大変お世話になりました。出来栄えにとても満足しております。
また追加でお願いする際にはお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
3社見積もりにて決定しました。他社よりかなりお安かったので逆に工事の出来栄えに
いささか不安もございましたが、営業の方の丁寧さを信頼しお願いしました。
最終的にお願いしてよかったとも思います。
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと、
私どもを信頼してお任せくださったとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 660,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
(40代/女性)
見積もり後の内容説明に関して、細かい質問や要望の追加・変更に丁寧に対応して頂けました。また、担当者がお休みの際のバックアップ体制もきちんとしており、安心でした。
施工中は見学できなかったのですが、確認が必要なことに対して逐一ご連絡頂けて安心感がありました。また洗面台の棚の増設提案など、柔軟にアドバイス頂けました。
一部手直しや追加工事などもご対応頂きありがとうございます。
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・施工後の追加請求無しで予算内の見積もり提案をしてもらえたから
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 3,849,340円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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