洋室・千葉県・市原市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームとして、水廻りを中心に全室クロス替え等を依頼した。先ずは下見当初、待合わせ時間に１０分程遅刻して現れた担当者に、この業者で大丈夫かとの不安を禁じ得なかったが、見積額は全４社中最も誠意的な提示額であり契約するに至った経緯がある。ただ、具体的な施工内容については全体的に満足する出来栄えであり、特にクロスについては大変美しい仕上がりであった。また、工事期間中はものぐさな性分から途中経過を確認する事もなく推移し工事に関する周囲のクレームも些か気になっていたが、この点も問題なく感謝している。ただ、今後の事を鑑み１点加筆するとすれば、工事には思わぬ計画修正が多々生ずるもの、互いにスムースに事を運ぶには多少面倒ではるがメール等改変記録を残す形で進めた方が良かったかと思う次第である。何れにしろ、結果良ければ全て良し、Ｔ社さんの更なる飛躍に期待してます。

この会社に決めた理由

１．地元業者である事。
２．見積もり額に誠意を感じた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が女性で、同じ主婦としての目線でお話が出来たのが良かったです。大工さんも良い方で、年末の忙しいスケジュールの中にも拘らず、とても丁寧に作っていただきました。当初は何処にどんな風にお願いしたら良いのかわからず途方にくれていましたが、ホームプロのシステムで良い会社にめぐり合えて楽しいリフォームが出来、とても感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を丁寧にすくい上げて頂き、満足の出来る提案をして頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後、色々な問題が出てきたなか、素早い対応をしていただきありがとうございました。子どももとても喜んで毎日、部屋で楽しく遊んでいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の対応で、責任を持ってやっていただけると感じお願いしました。金額も想定よりも安くまた、明確であったたので安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知識も無く、キッチン・浴室等の商品につて、勉強しながらの注文であったため、かなり無理なお願いもあったと思われるが、ほぼ希望通りに完了する事ができた。会社の内容・規模からも安心して注文できる。また、自前の職人・大工さんやインテリアコーデネーターがいて、いろいろ質問をしても的確に説明してくれた。そして、営業担当者が、細かいところまで親身になって相談に乗ってくれた。

この会社に決めた理由

会社の規模・資本関係からの安定性があった。また、仕事に対する積極性が感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末にもかかわらず、丁寧で迅速な対応をしていただきました。工事の方々も大変礼儀正しく、気持ちのよい働きぶりでした。

この会社に決めた理由

親身に相談にのっていただいたこと。無駄なリフォームを強引に勧められなかったことで、返って安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間などわりと無理を聞いていただき、丁寧に対応してもらえたので大変良かったです。また、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのきめ細かい対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。

この会社に決めた理由

当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。

お客さまのご感想

担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）

お客さまのご感想

施主不在のため、鍵を預けて、ほとんど業者にお任せの作業となったが、仕上がりもよく、近隣とのトラブルもなく、とても満足したリフォーム内容でした。

この会社に決めた理由

対応の早さと実績、同地域というのも大きい。

お客さまのご感想

この度は内装リフォームをお願いしましたが、きれいな仕上がりに満足しております。担当の営業の方がまめな方で、小さな事でもお聞きするとすぐに調べて対応して下さりました。日焼けしたフローリングの塗りのついでに、建具や壁紙クロスの補修をサービスでしていただいたのが大変助かりました。職人さんもみなさん感じがよく、現場監督さんを通じて細かい変更なども迅速に対応してもらいました。総合的に見て、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

募集をしてすぐに返事があったこと。（工事に関しても対応良さそうだと感じたので）地元密着で活動されており、施工数が多かったこと。担当者の提案するプランがよかったこと。