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階段・千葉県・市原市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
こちらからの質問や変更注文に対してすぐに対応してくれたことや、些細な作業とはいえ見積り外のことまでしていただたことが嬉しかったです。見積りと請求の違いについても細かい説明があり納得できました。
リフォーム会社からの返答
とてもやさしく初対面から接していただき、我々が良い仕事が出来るように、一緒に色々とフォローしていただいたりと、職人共々気持ち良く仕事をさせていただきました。細かい仕事でも何なりと、快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただけたら幸いです。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
担当の方が話しやすい方で、疑問点や要望などが伝えやすかったです。細かいところまで、色々無理を聞いていただき、ありがとうございました。ただ、工事内容について、当方で充分に理解していなかった（勘違いしていた？）点があり、ちょっと疑問に思うことがありました。終わってから「あれ、そうだったっけ？」とならないよう、細かい仕様についても、書類にして残す等していたら良かったと思います。日程が予定より延びてしまったりと色々ありましたが、担当の方のお人柄が良く、楽しくリフォームできました。新しく綺麗になったお風呂はとても快適で、家族みんなで長風呂しています。また機会がありましたら、ぜひお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工いただき、有難うございました。工事内容について私の説明不足や至らない点があり、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上ます。こんな私ですのに、楽しいリフォームが出来たとお言葉をいただけるとは・・・・・。有難うございます。これからも快適なお風呂タイムを楽しんでください。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
当初は１週間の予定でしたが、業者間の指示ミス（らしい）で依頼した内容と違うリホームをされてしまい、途中で気づいて修正したものの、結果として工期が半月に延びてしまいました。また、それに対しては「ごめんなさい」くらいしかなかった様に記憶しています。それまでの打合せの進め方が、とても良い印象だっただけに、とても残念でした。まあ滅多に無いことだと信じてはいますし、これさえ無ければ完璧な評価をしたくなる仕事ぶりでした。
リフォーム会社からの返答
営業と現場監督との申し送りの不足から、材料の発注に材質の違いと不足が生じてしまい、工期がかかって大変ご迷惑をおかけいたしました。工事に関しては誠心誠意施工させていただきましたが、お客様へのこの件に関する説明不足もあって、心象を悪くされたご様子で、深く反省しております。今後このようなミスが起きないよう、社員一同徹底してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 414,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装等をお願いしました。まるで新築のようにきれいになりました。配色にとても悩みましたが，営業の方や現場の親方が親身に相談にのってくれました。色見本で選んだ結果，思っていたよりずっと明るく，白っぽくなりましたが，結果的には，よかったと思います。有料で試し塗りができるということでしたが，今後，もっと気軽に古い壁に試し塗りができれば，事前に納得してよりよい選択ができるようになるのではないでしょうか。なお，後日の日程を知らせるためだけに，帰宅前に，２時間ほど門前でお待ちいただいたり，対応の丁寧さには感動いたしました。完成後，１箇所気になるところがあるのですが，満足できるように対応していただけるとのことでした。今後他の箇所等をリフォームする機会があれば，またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社の「一級建築塗装士による施工」に、大変なご満足を頂きありがとうございました。今回も当社で特別にお薦めしている塗料での施工させて頂きましたが、やはり仕上がりが格段に良いですね！お客様からも「まるで新築みたい！」とお褒め頂け、施工をした立場からも大変嬉しく思います。またカラーシュミレーションにつきましては、今後の大きな課題として対応策を練らせて頂きます。今回は施工場所が「市原市」と多少距離がありましたが、私達も最後まで満足の行く仕事が出来たと思っています。今後も住宅に関連するご心配がありましたら、是非お気軽にご連絡下さい。これからも末永くお付き合いをお願いします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,019,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
返事のあった数社に直接電話をしました。対応がいちばん親切でした。質問や依頼への回答・仕事がとても早かったです。勝手なお願いも聞いていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もいただき、作業がとてもスムーズに消化できました。工事途中でも、お客様の希望をお聞きし出来ることはすべてやると言うのは、当社としては当たり前の事ですが、お客様にとても喜んでいただき、当社としても励みになりました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
総じて満足しています。特に、対応の早さや営業の方の押し付けがましくない紳士的な雰囲気が、決定の決め手になりました。急いでいるものの忙しくて日程的に調整が難しいだろうと思っていたので最初のコンタクトから一週間で完了したのには、驚きでした。マンションなので系列のリフォーム会社の出入りもありましてが、はるかに誠意を持ってやっていただけたと感じています。築１０年を超えたのでこれからもいろいろリフォームの必要な箇所も出てくると思われますが、ぜひまたお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
トイレの便器からの水漏れということで、少しでも早い対応を！と思い、処理させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
リフォーム中に新たに発覚した不良個所も速やかな対応で追加工事として修理してもらい、非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
お体の少し不自由なお客様で、工事をする際の物の移動もすべてやらせていただきました。しばらく空家にしていたので家の各所に傷みがありましたが、お客様と相談しながら住み良い環境を整えさせていただきました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
支払いが心配でしたがあれもこれもとすすめられずに安心しました。ちょうどリフォーム詐欺が報道された頃で自分ももし不安をかき立てられるようなことを言われたらどうしただろうと思いましたが、最小の工事で済みました。何かあればまた利用したいです。
リフォーム会社からの返答
雨水の排水工事で比較的に簡単な工事でしたので短い時間で終わる事が出来ました。ウッデイホームは水道工事を得意分野にしておりますので、緊急の時でも、また些細な工事でもご連絡を下されば、相談にのります
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めての外壁塗装でした。ホームプロから業者３社に見積りを取りました。佐倉産業さんは最初から他社より親切な対応ときめ細かい配慮が気に入って契約しました。仕上がりは大変満足出来、又工事中気になる事など幾つか疑問点を質問すると、素早く丁寧な回答をいただき、疑問点の解消にもなりました。又職人さんの挨拶もキチンとしており良かったです。次回も何かあったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きましてありがとうございます。お客様からのご質問には、丁寧にわかりやすくお答えさせて頂いております。作業を丁寧に行うのは、もちろん 職人の礼儀についても厳しく普段から気をつけていますので このことを評価されるということは、とても 嬉しく感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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