リビング・千葉県・市原市の評判・口コミ（5ページ目）

担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。

この度は内装リフォームをお願いしましたが、きれいな仕上がりに満足しております。担当の営業の方がまめな方で、小さな事でもお聞きするとすぐに調べて対応して下さりました。日焼けしたフローリングの塗りのついでに、建具や壁紙クロスの補修をサービスでしていただいたのが大変助かりました。職人さんもみなさん感じがよく、現場監督さんを通じて細かい変更なども迅速に対応してもらいました。総合的に見て、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

リフォームに関しては、初めてでどの業者さんに依頼したら良いか判らずホームプロを利用させて頂きました。今回の工事を依頼した御社は、質問の回答、工事の内容共に満足のいくものでした。私たちの希望に沿ったリフォームをすることが出来大変満足しております。また、手を加えたい部分がありますので、引き続き御社へ工事をして頂こうと思っております。その際はまたよろしくお願いいたします。

この度はお世話になりました。外壁と屋根の塗装、およびクローゼットの改造をお願いしましたが、丁寧に仕上げて頂き、大変満足しております。

迅速・親切対応ありがとうございました。大変満足・感謝しております。また、何かの折にはお世話になりますので宜しくお願いいたします。

こちらからの質問や変更注文に対してすぐに対応してくれたことや、些細な作業とはいえ見積り外のことまでしていただたことが嬉しかったです。見積りと請求の違いについても細かい説明があり納得できました。

当初は１週間の予定でしたが、業者間の指示ミス（らしい）で依頼した内容と違うリホームをされてしまい、途中で気づいて修正したものの、結果として工期が半月に延びてしまいました。また、それに対しては「ごめんなさい」くらいしかなかった様に記憶しています。それまでの打合せの進め方が、とても良い印象だっただけに、とても残念でした。まあ滅多に無いことだと信じてはいますし、これさえ無ければ完璧な評価をしたくなる仕事ぶりでした。

返事のあった数社に直接電話をしました。対応がいちばん親切でした。質問や依頼への回答・仕事がとても早かったです。勝手なお願いも聞いていただきました。ありがとうございました。

リフォーム中に新たに発覚した不良個所も速やかな対応で追加工事として修理してもらい、非常に助かった。