外壁・千葉県・市原市の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨に入っての施工となり、雨による工期の遅れはあったが、丁寧な施工と仕上がりには満足している。
施工前・施行中の説明が不十分、施主に説明なしの仕様変更は言語道断ではあったが、その後の誠意ある対応は評価できた。

この会社に決めた理由

地元で現場に近いので、何かと融通が利くのではないかと考えました。
工事着手時期が折り合った。

お客さまのご感想

①増改築相談員と現場施工管理者及び工事請負会社との工事内容について連絡が不十分である。②外壁工事はサイデイング塗装補修を重点に行ったが、コーナーサイデイング修理時に他の所にひびが入り割ってしまった。コーキングで補修し塗装済ですが、詳しい修理の説明がない。③外壁塗装後の色彩等について、詳しい説明が欲しかった。外壁塗装色等専門知識のある社員も必要である。④現場管理者の方は、良くやっていただいたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから始まり、工事関係者しかり、すべてにおいて
きめ細やかな対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やや理屈っぽい。

この会社に決めた理由

前回と同じ会社。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数年前から自宅の建て直しかリフォ－ムかで検討していました。
最後まで悩みましたが、「新築以上になりす」と言う担当者の方の言葉を信じ、お願いする事に決めました。
古い住宅だったので、耐震の心配や冬の寒さ、使い勝手の悪い間取り、日の当たらないリビング等問題は沢山ありました。
見積もりの段階から何度も足を運んでいただき、使いやすい間取り等を提案してくれました。
いざ工事が始まると職人の皆さんはとても一生懸命に誠実に作業をして下さいました。リフォ－ム後、実際に暮らしてみるとよい意味で衝撃でした。あんなに暗かった家が明るくなり、以前とは比べ物にならない程暖かくなりました。また基礎は同じなのに、とても広く感じます。リフォ－ムでこんなにも住みやすくなるとは正直思っていませんでした。みんな驚いています。ストレスなく住めるようになり本当にリフォ－ムをしてよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さや気さくさ、話しやすさ。納得がいくまで話をきいてくれたところ。プロならではのアドバイス。インテリアコ－ディネ－タ－の方の女性ならではのデザインやきめ細やかな配慮。グレードは見積もりを依頼した他の会社よりも優れているのに、価格が良心的だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応のはやさと丁寧な説明、細かな連絡をいただき、依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

会社の信用度(他物件の評価)と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのミスもありましたが担当者の対応が迅速・丁寧で総合的には満足しています。今後もご縁がありましたらまた利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠意ある対応で信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とあり、工期もかなり延びて、ほとほと疲れました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミと評価を信用したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①　メール、問い合わせのしつこさで、決めました。
②　ファーストインプレッションで決めました。
③　Kさん、給与アップ間違いなし！！！　

この会社に決めた理由

まずは、
①　やる気、仕事をやらせて下さい！　熱意を感じました。
②　交渉に来た人の人柄、Kさん、好青年でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。
工事着工中は塗色に迷ってしまい、たいへんご迷惑をお掛けしました。
おかげさまで満足感のいく仕上がりとなりました。
部分工事にこだわっていた妻も、今では塗装まで行なってもらって良かったと言っています。
また、季節の変わり目にあたりなかなか予定通りにはいきませんでしたが、進捗報告が丁寧で遅れを意識すること無く過ごせました。
いろいろとお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも依頼をしましたが、工事内容は専門知識も無いため選択にあたっての決め手にはなりませんでした。
決定にあたっては、ご担当者の時間の正確さと真摯な印象で決定しました。