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浴室・バス・千葉県・市原市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

68件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我々の悩みに対し、分かりやすく的確にアドバイス頂いた。
仕上がりにも満足していますが、ご担当者の方々はもちろん、工事される現場の方も良い方々ばかりで、良いリフォームが出来たと大変満足している。

この会社に決めた理由

相談時のきめ細やかな対応。価格他。

リフォーム会社からの返答

ご多忙の時期にお打合せになってしまい、大事な休日にお時間をいただいて感謝しております。在宅での工事という、ご不自由をお掛けしているにも関わらず、逆にこちらに気を使われて恐縮しておりました。気持ちよく工事も出来、ご満足いただけて安心致しました。これからもお気軽にお声を掛けて頂けます様、お願い申し上げます。

施工地 千葉県 市原市
価格 3,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から引渡しまで不安や不満などは一切なく、
家族一同大変に満足し感謝いたしております。
店長や担当者の方は全てにおいて丁寧な対応と細やかな心づかいをしていただきました。
御社の顧客満足に取組む姿勢は、工事の職人からも感じることができました。
御社に依頼して本当によかったと思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼した3社のなかで一番納得のいく明朗な価格であったこと。
店長や担当者の丁寧な対応と細やかな心づかいや配慮。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人ともども大変励みになります。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださませ。ありがとうございました。

施工地 千葉県 市原市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました!また宜しくお願い致します^o^

この会社に決めた理由

メールが一番早く来たので、連絡した。
写真付きのメールだったので、担当の方のお顔も解り安心して問い合わせが出来ました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)ご説明がもう少しうまく出来ればよりご満足を戴けたかと思いますが満足を戴けて幸いです。

施工地 千葉県 市原市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのシステムを利用し、初めてのお付き合いの会社で当初不安でしたが、他社と比較し、小規模な工事ながら、複数の対応方法を示していただけるなど、利用者ニーズに沿った丁寧な対応していただきました。

この会社に決めた理由

本件に対して、他社はひとつの方法(浴室ドアの交換のみ)しか提案がなかったのに対し、御社は、塗装など、ユーザーの意図に沿ったコストの低い別の方法を示してくれた。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、また工事完成後の評価では最高評価である5点満点ありがとうございます。K様のご要望は、数年先に浴室リフォームを考えているので、今回浴室3枚引き戸を簡単に綺麗になる方法を教えて欲しい!!ということでした。当社でご提案させていただいたのは、車の塗装と同じ工法での特殊塗装仕上げ工事でした。耐久性のある施工方法ではありますが、常に湿気がある状態の浴室では10年もたいないとお話しさせていただき、K様にはご理解いただいての工事をさせていただきました。工事中の作業の様子も見ていただき、完成後の状況もご覧いただいて、とても満足されておりましたね。当方としましても、お客様にご満足していただける工事ができてとても良かったです。今後また、困ったことがありましたら当社へご相談いただけますようお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 千葉県 市原市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定より長期間になりましたが無事終了し有難うございました。仕上がりもほぼ満足のいくもので職人の方々に感謝しています。ただし、今回の工事は当方の負担も大でしたので工期短縮にも配慮してほしかったと思っています。

この会社に決めた理由

1.見積書の内容が詳細で漏れ落ちも少なかった。
2.材料や建具の選定において説明が分かりやすく,良し悪しについて率直なアドバイスが得られた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き誠に、ありがとうございました。
工期の件で、ご迷惑をお掛け致しましたが、最後にご満足を頂き私達も嬉しく思います。
またこのような高い評価も頂けて、職人、スタッフ一同、励みになりました。
引き続き、外廻りの工事でも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 市原市
価格 7,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市原市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変でしょうが、迅速、丁寧、親切でした。

この会社に決めた理由

会社を挙げて仕事を取ろうとしていた。意欲を感じた、

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。 消費税増税による波の影響から、当初の希望工期から遅れてしまいまった事は今後同じような状況になった場合の想定を早急に対応するよう今後の課題として取り組みたいと思います。
また、今回施工がスムーズにいきましたのはお客様が共に働いている中、時間を割いて対応してくださったからの事だと思っております。
それにお応えすべくは、工期はもちろん、お客様のご要望を確実に実現させてより良いものを提供する事と思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるようにこれからも頑張って参りますので宜しくお願い申し上げます。 もし不具合など御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 千葉県 市原市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりありがとうございました。
思っていた以上の仕上がりに家族一同満足しております。
作業中も現場監督の方・職人のみなさんがいろいろアドバイスしてくださったり生活面への配慮もしてくださり助かりました。
またご縁があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした段階で対応が迅速でした。
価格は、他社より高めでしたがこちらが依頼したリフオーム内容が漏れなく見積書に記載されていて真剣に顧客の話に耳を傾けていると思いました。見積書の記載内容もわかり易かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご縁を頂きまして有難うございました。また大変満足の評価を頂きまして、現場に関わったスタッフ一同大変喜んでおります。修繕のご依頼等含めまして、何かの折に弊社にお声掛け下さい。有難うございました。

施工地 千葉県 市原市
価格 3,215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの都合により納期が1ヶ月以上遅れたことは不満だが、丁寧な対応で、また次も頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

事前の説明が分かりやすく、信頼できたから

リフォーム会社からの返答

ユニットバスとキッチンの工事をさせて頂きました。当初の予定は同時に解体し工期を短縮させる予定でおりましたが、2月の大雪の影響で予定したキッチンの搬入が1か月半も伸びてしまいましたことで、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
メーカーの責任とは言え私共も先読みをした工事の段取りが出来なかったことを反省いたしております。待って頂きましたキッチンの工事では、L型キッチンをI型へ変更しましたが、撤去してみて梁により換気扇のダクトスペースがなかったことや、ガス管があり、引き出しが当たってしまう恐れなどございました。ハプニングにはきちんとご説明のうえ支障がないような切回しで対応させて頂き使いやすいキッチンになったと思います。またほかのリフォームをご検討の時はぜひお声かけくださいませ。

施工地 千葉県 市原市
価格 1,979,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1現場1担当という方針で工事をしていただいて安心して施工を任せることができました。メールでのやりとりや、直接の交渉にしても、女性らしい細やかな提案をしていただいて、納得して工事をしていただきました。床下がシロアリの被害が確認できた後直ぐにシロアリ業者を手配していただき、確認をしていただきました。幸い被害は最小で柱を交換だけですんで安心しました。職人と話していても、担当の方との信頼関係を感じることができました。

この会社に決めた理由

顧客のことを考えてくれたきめ細やかな提案力。

リフォーム会社からの返答

浴室のリフォームをさせて頂きましたが、解体して初めて腐食や食害など予想上の被害があるのが一戸建ての浴室工事です。ある程度の木部補修を想定して工事の日程を組んでおりますので、補修の工事も臨機応変に対応できるように考えてお話しさせて頂いております。今回は柱や筋交いの交換と耐震金物補強、白アリ消毒も行ってからユニットバスの組立をさせて頂きました。
イレギュラーの工事にも対応出来ましたのは、すぐに駆け付けられるお住まいであった事と、想定内の補修範囲内であったことと思います。
何も無ければ一日工期が伸びることもありますが、悪いところを工程の都合でいい加減にしないよう、お時間を頂戴しているのが功を奏していると思います。これからもお客様のお住まいの事を考えて工期や工程を検討して参りたいと思います。

施工地 千葉県 市原市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
68件中31〜40件表示

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