千葉県・市原市の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1現場1担当という方針で工事をしていただいて安心して施工を任せることができました。メールでのやりとりや、直接の交渉にしても、女性らしい細やかな提案をしていただいて、納得して工事をしていただきました。床下がシロアリの被害が確認できた後直ぐにシロアリ業者を手配していただき、確認をしていただきました。幸い被害は最小で柱を交換だけですんで安心しました。職人と話していても、担当の方との信頼関係を感じることができました。

この会社に決めた理由

顧客のことを考えてくれたきめ細やかな提案力。

お客さまのご感想

①増改築相談員と現場施工管理者及び工事請負会社との工事内容について連絡が不十分である。②外壁工事はサイデイング塗装補修を重点に行ったが、コーナーサイデイング修理時に他の所にひびが入り割ってしまった。コーキングで補修し塗装済ですが、詳しい修理の説明がない。③外壁塗装後の色彩等について、詳しい説明が欲しかった。外壁塗装色等専門知識のある社員も必要である。④現場管理者の方は、良くやっていただいたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は担当者さんとの意思疎通がネット上のため大変だった。母の希望を取り入れて、担当者さんは信頼を得て、必要最小限に施工された。希望日に工事が始まり良かったです。

この会社に決めた理由

母の希望を取り入れ信頼を得たため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから始まり、工事関係者しかり、すべてにおいて
きめ細やかな対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やや理屈っぽい。

この会社に決めた理由

前回と同じ会社。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数年前から自宅の建て直しかリフォ－ムかで検討していました。
最後まで悩みましたが、「新築以上になりす」と言う担当者の方の言葉を信じ、お願いする事に決めました。
古い住宅だったので、耐震の心配や冬の寒さ、使い勝手の悪い間取り、日の当たらないリビング等問題は沢山ありました。
見積もりの段階から何度も足を運んでいただき、使いやすい間取り等を提案してくれました。
いざ工事が始まると職人の皆さんはとても一生懸命に誠実に作業をして下さいました。リフォ－ム後、実際に暮らしてみるとよい意味で衝撃でした。あんなに暗かった家が明るくなり、以前とは比べ物にならない程暖かくなりました。また基礎は同じなのに、とても広く感じます。リフォ－ムでこんなにも住みやすくなるとは正直思っていませんでした。みんな驚いています。ストレスなく住めるようになり本当にリフォ－ムをしてよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さや気さくさ、話しやすさ。納得がいくまで話をきいてくれたところ。プロならではのアドバイス。インテリアコ－ディネ－タ－の方の女性ならではのデザインやきめ細やかな配慮。グレードは見積もりを依頼した他の会社よりも優れているのに、価格が良心的だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応のはやさと丁寧な説明、細かな連絡をいただき、依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

会社の信用度(他物件の評価)と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時に白蟻駆除の問題が出ましたが、年末のお忙しい時期にもかかわらず迅速に対応していただいて助かりました。後は設備の効果が出るといいと思います。

この会社に決めた理由

施工会社の選定は施工実績数をみて決めさせてもらいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の繁忙期にも関わらず年内に仕上げて頂き有難うございます。
仕上がり状態も大きな問題もなく満足しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

他社との見積もり比較及び担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく工事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額は高かったが内容がきめ細かく信頼できそうだった。