千葉県・富津市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の工事でしたので、工期が短く済んだのはよかったです。ドラム式洗濯機が重く、床の張り替えが大変のようでした。遅くまでかかり終わらせてくださいました。
　気にかかったのは、ユニットバスの設置の日です。早朝7時過ぎに来られました。前日の作業は9時頃でしたので驚きました。電話連絡欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの評価がよかつたのと、金額です。他では無理と言われた額を提示していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も何かと相談させていただける会社さんと考えております。

この会社に決めた理由

施工に関していくつかの会社さんに相談、お見積りをお願いしましたが、希望に沿った内容で施工してくれる柔軟さにで決めさせていただきました。

お客さまのご感想

営業と監督と実際に工事を行う大工さんと工事間際まで全く意思の疎通が無くこちらも大丈夫か？と思いつつ始まったが予想通り段取りから終了までの会社の対応は全てが不満足で何故この会社をホームプロが紹介したのか？
細かい事はここでは記さないが、今後お願いする事はありません。
実際に工事に関わって下さった職人の方々は流石にプロフェッショナルで、立ち合いお話させて頂いた事や要望もその場で対処頂きました。
仕上がりについては満足ですが全てが職人さん達のおかげと言うことを営業担当、監督は感謝しなくてはいけないと切におもいます。
様々な工事やリフォームをお願いした事は多々有りますがホームプロから紹介して頂いた会社ですが大変残念です。

この会社に決めた理由

この会社一社しか紹介されなかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ガタガタだった土間が直り安心しました。担当者さんと職人さんの間で若干の確認不足があったようでこれで終了？と心配しましたがその後の対応ありがとうございます。
請求書が21日に届き24日が支払い期限とは、、、。ネットバンキングなどやってないので急いで銀行に行きました。1週間程の期間があってもよいのでは、、、。
工事に関しては概ね満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介が1件のみで選択肢が無かったが実績も豊富で他の業者を自力で探すのは不安があった。
口コミも良かった為依頼した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

別荘として使用している建物なので、留守中に屋根の葺き替え工事をしてもらった。
少し不安もあったが工事前にお隣りへ挨拶に行ってくれ、工事も予定より早く終了した。
多少はしょうが無いのかもしれないが、金属屋根に打痕や、引っかき傷などがあった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

塗装とバルコニー修理の値段は安かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の手際が良かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を全て達成でき、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が１社のみであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で、また、連絡も密にしてもらい、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、当方の使い勝手を考慮した提案をしていただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な事に配慮して頂き、心配なことは相談にのってもらい親切に対応してくれました。
すべてに満足しています。

この会社に決めた理由

他会社と比べて信頼がおけたから。
担当者の方の人柄と親切な対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古くなった瓦屋根を軽い化粧スレートにする予定でしたが予算オーバーになり後々のメンテナンス費用もかかるということで軽めの瓦を使うことになりました。仕上がりは良かったと思います。７日の工期の予定でしたが５日で仕上げ、早かったです。職人さんの連係プレーはすばらしいものがありました。しかし最初、職人さんの感じは良くなく、もう少し気を遣って欲しいと思いましたが、話をしているうちに感じは悪くなく、分からないことは教えてくれました。金額も追加工事が出たのですが、希望額内でできたので良かったと思います。担当者さんがいろいろ配慮してくくださったことに感謝しております。本当に有難うございました。