リフォーム会社紹介
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(20代/女性)
貴社にリフォームをお願いして良かったと思っています。見積りや打合せの対応がとても丁寧で安心しました。施行時の他の場所への配慮や、後片付け、清掃などきちんとされて帰られました。ドアも元あったものとほとんど変わらず復元でき大満足です。
金額が他社に比べて安価でしたが、完成度がかなり高く大満足な結果でした。問合せ後すぐに連絡があり対応がとても丁寧でした。また、見積りも早く出してくれたところも感謝しています。
当社を選んで頂いて、ありがとうございました。今後、何かありましたら、小さな事でも、対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 33,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
当方共働きのためなかなか連絡が取れない中、営業担当者の方に何回もご足労をおかけしました。完成してみてあっという間でしたが、出来上がっていく様子を見ることができ大変満足しています。次のリフォームの時もお願いしたいと思っています。
当該マンションで施工実績があること。営業担当者から安心感が得られたこと。
玄関やダイニング、和室、サンルームの床をフローリングに張替えたいとご相談いただきました。共働きのお客様でしたので、鍵をお預かりして工事させていただきました。工事状況を見られないことに不安を感じていらっしゃったようで、船橋店の担当者は、鍵をお預かりしてリフォームをさせていただくことも多い旨を伝え「安心してお任せください」と自信を持って申し上げました。また工事中も、夕方お帰りになったお客様に逐次工事状況をお伝えしたので、安心していただけたのだと思います。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 955,120円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
(50代/男性)
そんなに休憩が短くて大丈夫かと心配したほど毎日熱心な仕事ぶりでした。窓下の素地に問題があり予定外の大工工事や、給湯器の号数変更など自発的な追加がありましたが見積書の金額通り工事は終わりました。システムキッチンやバス、洗面台の取付は仕上がりには満足しました。
見積書の金額が最も安かった。できないことはできないと説明したり、営業の方の丁寧な応対と説明。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けますよう益々努力して参りますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 2,284,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 その他 |
(50代/女性)
担当者が礼儀正しく、きめ細やかな対応といい、安心して任せる事ができました。追加工事にも気持ち良く対応してもらえた点も良かったです。ただ、クロス貼りの仕上がりだけに多少不満が残るのが残念です。
担当者の対応の好感度が高かった。(リフォームに関する知識が豊富で、人間的にも礼儀正しく、細やかな気配りができ、信頼できると感じた。)見積り金額が予定額と近かった。
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 543,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(30代/女性)
交渉の主な窓口となって下さった「お客様相談室」の担当者様の対応は、毎回とても迅速で、丁寧で心温まるものでした。最寄の営業所の担当者様、現場にいらして下さった職人さんも皆さん良い方で、気持ちよく相談できたり、作業もして頂いておりました。ただ、皆さんとてもお忙しい様子で、お時間を気にされていたり、見積の提出に予想以上に時間がかかることが何度かありました。また、作業後の片付けや掃除、既存のもの(家具や電化製品など)の扱い、細かい部分の仕上がりに少々不備があり、それらはとても残念でした。今後も継続してリフォームをお願いしていくつもりではおりますが、現在は少し迷ってもおります。働いている方が皆さん本当にいい方ばかりなだけに、少し残念です。
・プランニングが施主の希望に沿ったものだったこと・価格やプラン内容も、比較的妥当なものだったこと・担当さんが話のしやすい方だったので
アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。今回、キッチンやユニットバスの交換などをさせていただきました。作業後の清掃などに不備があり、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。それでも、担当者の対応や人柄を高く評価していただき、お褒めのお言葉を頂戴できたのは、どうすればお客さまに喜んでいただけるかを考えて行動した結果だと思っております。次回は、もっとご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
直に見積もりに来てくれた。質問への対応も早かった為。
今回は和室の床を畳から床下に断熱材を入れてCF(クッションフロアー)シート仕上げ。また洋室のCFシートの張替えもいたしました。これで、お掃除もだいぶ楽になられたのではなりかと思います。(水拭きでOK)工事当日、綺麗に荷物を移動しておいて頂いたのでスムーズに工事が完了いたしました。このようなお客さまの配慮もうれしく思います。本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 155,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
初めの連絡が遅かったが、契約後の対応が迅速で1週間以内に工事が完了した点と、不具合対応も迅速であった事が評価できます。
仕事の関連企業であった事と価格で決めました。
初めの連絡が遅かったとのご指摘、素早い対応をモットーとしております私としてはお恥ずかしい限りです。しかし、その後はなんとか面目を施せたかと思います。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 125,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
当初、一部壁紙の貼り替えと、ペンキ塗りだけをお願いするつもりでしたが、せっかくリフォームするなら、ここやあそこもと当初の予定より施行箇所が増え、支払い金額も予定よりかなり膨らみましたが、結果以前より住みやく明るい家になったので満足です。お互いのコミュニケーション不足からくる行き違いは多少はありましたが、その都度、迅速で適切な対応をしてくださったので気持ちよくリフォームを終える事ができました。また次回があればよろしくお願いします。
相見積もりをとった数社の中で、見積もりが一番迅速だった事。最初の打ち合わせから数時間後には見積もりが届いたので、他の作業も迅速に行ってもらえると思ったからです。
大変お世話になります。お客様の暮らしを快適にするご提案、誠心誠意心がけてまいりたいと存じます。今後とも、なにとぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 449,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 階段 |
リフォーム内容の検討開始から施工完了まで、すばやい対応をしていただきありがとうございました。若干遅れ
マンションの全面改装をさせていただきました。お施主様にとっては、日々の進捗がとても気になるものと思い、変更等にかんしましては、出来る限り迅速、詳細なご報告をさせて頂きました。ご満足いただき、嬉しい限りです。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 4,635,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
クロスの張替えとカーペットの張替えという比較的小規模なリフォームですが想像以上の提案とサービスにより、見違えるようなすばらしいお部屋になりました。担当して頂いた営業の方と施工して頂いた職人さんにたいへん感謝しております。営業の方は迅速に臨機の対応をして頂き感謝しております。職人さんには施工中もいろいろと疑問点や施工方法についてわかりやすく説明して頂き感謝しております。又、とても丁寧に施工して頂き仕上がりはとてもすばらしいです。
1.見積金額が一番安かったこと。2.安い理由が自社施工による外注費が削減できるなど、明確で価格が信用できること。3.ホームページによる自社のPRがわかりやすく、技術力だけでなく、営業担当者や実際の施工する職人の応対など、利用されたお役様からの声から信頼できるものと感じたため。
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。また何か御座いましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 345,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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