階段・千葉県・船橋市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足ですが、電気関係の不具合が引渡し後数ヶ月の間に何度か見ていただいても直りません。その他の施工には満足ですが、担当者の方には色々な面で誠実な対応をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約締結前から複数、提案してもらい、また、料金含めこちらの要望に対応していただきとても助かりました。はじめてのリフォームで不安もある中、仮住まい含めいろいろアドバイスをもらったのもよかったです

この会社に決めた理由

営業の熱心な対応と分かりやすく安心の料金設定で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室とトイレ以外、ほぼ全てのリフォームをお願いしました。特にシステムキッチンとサッシの積層ガラス化、フローリングには可能な限りの予算を費やしました。結果、仕上がりにはとても満足しています。キッチン周りの採寸違いは残念でしたが、実用性を損なうことなく組み上げていただき安心しました。現在、リフォーム需要が高く、職人さんや施工会社の確保が大変だと聞いてました。そんな状況でも総合リフォームの契約元として下請け手配から工事管理までしっかり行ってくれました。なので若干の納期延長はありましたが、許容範囲内だと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された会社から、自宅のあるエリアでの戸建てで1000万円以上のリフォーム実績と評価で選考し、２社に見積をお願いしました。結果、価格的には割高感がありましたが、会社としての信頼性に加え、担当者の提案が優れていたことから技術面・管理面にも期待が持てると判断し契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンに恵まれて、最高のリフォームができました。大変満足しています。次も機会があった際にはお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短期間で予定通りの工事をして頂き満足してます。
協力会社のクロス張替業者の方も紳士的で礼儀正しく好感が持てました。
最終日の工程が遅くなり、ややクロスの貼りが雑になった部分があり、数日後、隙間が気になり、やり直しをお願いしたところ、素早い対応で処理頂きとても感謝してます。その点を外せば、満点です。又次の機会にお願いする予定です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格に魅力を感じたのがNO1
・見積内容に信頼があった
・過剰な見積もり項目がなく、良心的で説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装工事、クリーニング等、きれいで丁寧な施工をしていただきありがとうございました。
担当者様の経験談を元にした説明や提案、相談、疑問、質問に対するレスポンスの速さも安心して任せられる大きなポイントでした。
大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介であったことと、担当者の人柄、説明力で決めました。

お客さまのご感想

営業さん、職人さんとも、大変良いご縁で喜んでおります。部屋が綺麗になり、気持ちが明るくなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり誠に有難うございました。Ｓ様・Ｓ様・Ｔ様をはじめ皆様に、木目細やかなご配慮、ご丁寧かつプロとしての仕事をして戴きました。完成物に対して近所・知人からの評判も非常によく家族一同感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン力、プランニング能力、コスト抑制のための提案力、Ｓ様の誠実な対応全般

お客さまのご感想

5日に手すり取り付けミスを「すぐ直させます」と言っていたが直しに来てくれないので、12日にTEL入れたら、「直す日が決まったらTEL入れます」と言っていたが、17日に直接来て直していった。間にTEL入れて欲しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい依頼に対して、担当者が丁寧にすばやく対応してくださいました。担当者の誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

担当者の接客の良さと金額が希望の額にに収まったこと