屋根・千葉県・船橋市の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で屋根の補修工事を追加することになりました。費用は当初よりオーバーしましたが、以前より気になっていた耐震工事もしてもらい、安心も得られたことで、結果とても良かったです。こちらの要求が増えていくにも関わらず、営業担当の方は細部にわたり的確で丁寧なアドバイスをしてくださいました。また、迅速な対応など、とても感謝しています。そして現場の業者の方々が、礼儀正しく、何より丁寧な仕事をされていた様子が伺え、工事中も気持ちよく過ごすことができました。仕上がりには、とても満足した結果が得られ、家族一同とても喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もり金額が納得できたこともありますが、他社の営業の方より、顧客の立場に立った配慮があったことと、説明力が優れていたことから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装の工事を依頼しました。築１０年以上が経ち、屋根、外壁ともに塗装のはがれが進んでおり、特に裏側の外壁の劣化が気になってましたが、丁寧に工事をして頂けて、仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

５～６社に見積を依頼しましたが、提案内容の違い（塗料の相違、塗装方法の相違、工事範囲の相違）からくる工事費用のバラツキに正直驚きました。そんな中で御社の提案は、この家の現状を理解したうえでの内容でしたので、一番信頼が出来ました。更に、初めての塗装工事という事もあり、分からない事が多かったのですが、担当者の方には何度も足を運んでもらい、分かり易く説明をして頂け感謝しております。最終的には担当者の方の人柄だと思っております。

お客さまのご感想

大変リーズナブルな価格で工事をしていただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめのメールでの対応が迅速だった。価格が安かった。

お客さまのご感想

この度は天候も不順な中、色々面倒な注文にも直ぐに対応して頂き、また施工内容等も大変良く出来ており、家族共に大変満足しており、ありがとうございました。また何かお願いする事も有るかと思いますので、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

大手の会社とは違い営業と現場が離れて無く、施工自体を下請け、孫請けに任せてしまう様には見えないで、地元密着型の施工会社で、施工も信頼出来そうな感じがしたので発注しました。

お客さまのご感想

天候不順やガレージ屋根の復帰工事のやり直しなどがあり、工期が少し長くなりましたが、仕上がりには満足しています。細かな要求にもよく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、風呂のリフォームをお願いし、丁寧な仕事で満足していたことと、担当営業の方の熱心さです。

お客さまのご感想

工事前の片付けから始まり、何から何まで手伝っていただき、本当に感謝しています。細かいところのアドバイスも助かりました。ＷさんとＮさんの漫才？（ごめんなさい）みたいなやりとりもおもしろく、工事が終わってしまうのが、とても寂しいです。本当にありがとうございました。Ｙさん、Ｕさんにもよろしくお伝えください。又、お願いすることがあるかと思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、とても親身になっていただき、素人の私にもとてもわかりやすい説明をしていただきました。４社に見積もりをお願いしたのですが、第一印象がとてもよかったのが、頭から離れず、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y社長の誠実さが非常に良かった。しかし、委託工務店へは、指示が十分に伝わっておらず残念でした。大工さんの腕は優れていて、細かな注文についても対応してくれたし、ｱｲﾃﾞｱも出してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

Y社長の人柄と見積の安さ。

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしました。見積もり依頼時から営業の方がおっしゃっていたとおり、「若干高めかな」と思いましたが、ほぼ予算内でしたし、途中の対応、仕上がりには満足しています。庭木の剪定など余計なことまでサービスで対応していただきました。梅雨の時期ということもあり、予定表より時間がかかってしまったのが残念といえば残念です。とはいえ、ありがとうございました。

お客さまのご感想

イメージ以上のリフォームの完成に大変満足しています。私の勉強不足もあり、見積段階での完成がイメージできず追加作業が出たことは予想外でしたが、希望通りの対面式キッチン、玄関回りのタイル貼り施工、２階押入れを利用したウォークインクローゼットへの改造、３世帯同居の大家族がくつろげるリビング等、築３０年の木造住宅が見事に生まれ代わりました。大家族という事もあり、収納に関しても細かな提案がありました。特に玄関の壁をくり貫いた靴収納、又その張り出しを利用したリビングのＴＶ台兼飾り棚の設計は見事でした。また、リビング、玄関双方より利用できる収納は重宝しております。只、仮住いの家賃等の負担があり、納期が遅れた事は残念でした。

お客さまのご感想

担当者の方には色々と細かい質問をしたり幾つか追加のお願いをしたのですが快く対応していただいて感謝しています。最終的な仕上がりには特に不満はありませんが工事の性質上（思った以上に素晴らしい仕上がりというのがそもそもないので）大変満足はつけていません。クロス張替えについては丁寧な仕事をしてもらいました。外溝工事については残念ながらスケジュール管理、後始末について大変不満でした。（後始末は担当者の方にお願いしてやっていただきました。）とは言え最終的な仕上がりについて責任を持つという意味では担当者の方には満足しています。例えば家の人間がつけたか職人さんがつけたか分からない傷について工事期間中のことですから責任を持ちますとのことで追加料金無しで直して頂きました。