屋根・千葉県・船橋市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介された評価コメント通り技術は期待通りであり仕事が丁寧であった。

この会社に決めた理由

見積り価格／条件の説明が簡潔で安心して任せられると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候等の関係で工事着手まで、やや時間がありましたが、工事は満足がいくもので、営業の方、職員さんのマナー、態度も良く仕上がりも綺麗でお願いして良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの色に仕上がり、細かい部分も丁寧に仕上げて頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積りの際依頼した会社の中で、最も現状と施工内容について、細かく、解かりやすく説明して頂いた事が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、御社に、また、何より、Ｆさんに出会うことが、できてたいへん感謝しております。

この会社に決めた理由

商談を進めていく中で、Ｙ社さんの仕事の進め方、内容、姿勢をＦさんが、非常にわかりやすく説明してくださり、そのお人柄の良さ、真摯な姿勢に打たれたのが、最大の理由です。この方だったら、安心してお任せできると判断しました。同等レベルの業者さんにしぼりこんだ時にも、最終的に、もしも同じ価格だった場合は、Ｆさんにと、決めておりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったことと、
バリアフリー工事を行うことで工事費の3分の1の補助を国から補助金をいただけるということで、その実績と、アドバイスをいただけるというお話を伺ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろありましたが、リフォームして綺麗になり今は、やってよかったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミがよかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーションが取りやすい環境で、施工内容についてよく説明が聞けて良かったです。何度となく立ち寄って頂けて、安心感がありました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所の作業内容がこちらの意向と一致したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには細かな気配りをして頂き、私の希望通りの金額とプランで工事が終了した事大変満足しております。お風呂の工事では大変お手数をおかけしたようで申し訳なかったですが、お風呂の出来上がりは予想以上です。また外壁も綺麗に塗装して頂いてありがとうございました。クーラーのホースなど細かい所まで塗装して頂き、大変満足しております。次回も是非お願いしたいと思っていますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんが私のプラン、希望金額の話を親身に聞いてくれた事です。担当者さんの人柄も良く、仕事も早かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期に頼んだようで、契約してから取り掛かるまでの時間がかかりすぎ。
工事中の担当者の訪問なし。

この会社に決めた理由

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