リビング・千葉県・船橋市の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

交渉の主な窓口となって下さった「お客様相談室」の担当者様の対応は、毎回とても迅速で、丁寧で心温まるものでした。最寄の営業所の担当者様、現場にいらして下さった職人さんも皆さん良い方で、気持ちよく相談できたり、作業もして頂いておりました。ただ、皆さんとてもお忙しい様子で、お時間を気にされていたり、見積の提出に予想以上に時間がかかることが何度かありました。また、作業後の片付けや掃除、既存のもの(家具や電化製品など)の扱い、細かい部分の仕上がりに少々不備があり、それらはとても残念でした。今後も継続してリフォームをお願いしていくつもりではおりますが、現在は少し迷ってもおります。働いている方が皆さん本当にいい方ばかりなだけに、少し残念です。

この会社に決めた理由

・プランニングが施主の希望に沿ったものだったこと・価格やプラン内容も、比較的妥当なものだったこと・担当さんが話のしやすい方だったので

お客さまのご感想

リフォーム内容の検討開始から施工完了まで、すばやい対応をしていただきありがとうございました。若干遅れ

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。もともとのわかりやすい広告（チラシ）の工事に加えて他にも結構わがままを聞いていただきまして満足しております。次回もなにかあった際は是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明及び価格

お客さまのご感想

クロスの張替えとカーペットの張替えという比較的小規模なリフォームですが想像以上の提案とサービスにより、見違えるようなすばらしいお部屋になりました。担当して頂いた営業の方と施工して頂いた職人さんにたいへん感謝しております。営業の方は迅速に臨機の対応をして頂き感謝しております。職人さんには施工中もいろいろと疑問点や施工方法についてわかりやすく説明して頂き感謝しております。又、とても丁寧に施工して頂き仕上がりはとてもすばらしいです。

この会社に決めた理由

１．見積金額が一番安かったこと。２．安い理由が自社施工による外注費が削減できるなど、明確で価格が信用できること。３．ホームページによる自社のＰＲがわかりやすく、技術力だけでなく、営業担当者や実際の施工する職人の応対など、利用されたお役様からの声から信頼できるものと感じたため。

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は居住しながらの施工で、工程の調整で難航されたのではないかと思います。いろいろ配慮頂き感謝しています。全体では、様々な問題もありましたが、満足する出来栄えになったかなと思っています。おかげ様で、キッチン、トイレには満足しております。特に浴室は考えていた以上に仕上がりも良く、非常に満足しています。工事中には、気になったことが数点有りましたが、養生があまり良くなかったことと、建具のやり直しのことに関しては、両者にとって残念なことだと思います。今回の工事は終ってみれば全て良しといった心境でした。担当して頂いた方々の誠実な対応には感謝しております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績をみて。担当者が信頼できると思ったから。見積書が一番解り易かったから

お客さまのご感想

途中のこちらの様々な要求にも快く変更をしていただき有難う御座いました。リホーム中の引っ越し先も親身になって探していただいたり、とても感謝しております。只、素人なので出来上がりのイメージが湧かず、現在早速洗面所の換気扇があったらよかったとか、ダイニングテーブルのすぐ側にコンセントが合ったらよかった等反省していますので、事前にプロとしてのアドバイスをいただけたら有難かったと思っています。全体としては大変満足致しております。本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

初めての見積もり日にある程度わかりやすいプランニングをしてきていただき、とても一生懸命な態度が気に入りました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。またよろしくおねがいします。

お客さまのご感想

とても良い仕事をして頂いたと思います。壁クロス張替えの他に色々な注文をしましたが、段取りが良く、対応が早かったです。工事も当初の予定通りに進行・完了しました。職人さんも腕のいい人を選んでいるとのことで、仕上がりも良く、問題は何もありません。壁クロスを全室張り替えましたが、よく見れば下地の凸凹が少し見えるような箇所もありますが、このような結果についても、工事前からきちんと説明してくれたので、納得できます。アフターサービスもしっかりしており、マンションにも近いので安心感も高いです。今後も何かあればお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

営業さんのレスポンスの早さと率直なアドバイスが気に入り、施行を依頼しました。納期は無理をお願いしましたが、快く引き受けて下さいました。一部カウンターの造作方法のコミュニケーション不足でイメージしていた出来上がりとは異なりましたが、問題なく使えているので良しとしました。またリフォームを検討する際は依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さと内容の明瞭さ

お客さまのご感想

きちんと時間通りに、施工してくれたし、営業の丁寧な対応に関心しました。