洗面・千葉県・船橋市の評判・口コミ（16ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

利用者の側に立った視点から一緒に考えてくれたのが良かったです。リフォーム中に全く別の案件で予期せぬアクシデントが起きたのですが、親身になって協力をいただき、また素人の私に代わって対応までしていただき、とても感謝しております。これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社と違い、お決まりの案を出すだけではなく、いろいろな意見とともに幅の広い提案をしていただいたのが決定的な理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービスの面で気持良く対応していただきました。

この会社に決めた理由

ネットでさがしました。各社の見積額には大きな差はありませんでしたが、担当者がベテランとお見受けし、任せられる気がしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リフォームの仕上がりにも満足しています。担当者の方の対応もよく、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

・提案内容。・工事内容等の説明の分かり易さ。こちらが質問した内容にも丁寧に回答していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の仕事の段取りが良く、また、商品知識も豊富で、安心して仕事をお願いできました。

この会社に決めた理由

当方の事情で施行を急いでいたため、ホームプロに登録してすぐに返事を頂き、また、商談中の段取りも良く対応が早かったため、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとありがとうございました。
母もとても満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明と迅速な対応、人柄などで即決しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入にあわせて、水周りの交換と床の張替えをお願いいたしました。初めてのリフォームいうことで、妻といろいろ悩みましたが、結果リフォームして正解でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、価格も納得できたこと。

お客さまのご感想

リフォームが初めての為評価は、よくわかりませんがこの現場に限って・・・は？バタバタ仕事でしたね～・・（なんでだろう？？)正直いろいろ疲れましたぁ・・・。（個別に書きませんが）仕上がりに関してはある程度はこちらが「荒」をさがす前に対応して頂いてくれてましたが・・・今回は（？）すべてにおいて「さすがっ！リフォーム専門会社！！」と思わせる部分が無かったことがとても残念です。お客はそういう面を期待してますよ！（今回に限ってのことらしいけど～）ただ、こちらのチェックが早かった部分ももありますし、不満の部分にはある程度対応して頂きその点で救われたかな～。

この会社に決めた理由

現場が近い為

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の人当たりもよく、工事内容や仕上がりも満足できました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積の会社と比べて担当者の接客、技術レベルが高いと感じた事。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。

この会社に決めた理由

大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響などもあり、工事予定が大幅に変更となりました。また、その変更がほかのトラブルを招くなど、決してスムーズな工事ではありませんでした。しかし、その都度、担当者の方や、会社の方が一生懸命対応してくださり、全体的には大変満足しております。まめに現場を見て回るなど、本当にまじめで信頼できる担当者さんでした。ありがとうございました。これからも、もっともっとお客様の目線に立った営業をしてください。期待しております。

この会社に決めた理由

担当者の方や、会社の方の対応の良さ。仕事に対する真面目さ。