キッチン・千葉県・船橋市の評判・口コミ（19ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした。今年の冬は暖かくなりそうです。

この会社に決めた理由

提案内容

お客さまのご感想

対応も早く、作業をしていただいた方の態度もよく、きれいにしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、値段も安かったため。

お客さまのご感想

価格はどこよりも安く、こちらの言ったこともきちんと聞いてくださりとてもよかったです。

この会社に決めた理由

価格が安く、説明が的を得ていてわかりやすかったので。

お客さまのご感想

できる限りの早さで対応していただき、説明なども丁寧でした。また、金額的にも予算内で済み、工事そのものも予定の時間よりも短時間で終わり、満足しております。

この会社に決めた理由

金額的に満足できたことと、担当の方の誠実な対応に信頼感をもてたことです。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。８月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたＫ店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にＫ店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当していただいたＫ店長の親切で丁寧な対応とわかりやすい説明など人柄に魅かれお願いしたいと思いました。細かい事にも気がついてくださりいろいろとアドバイスをしていただいたり、わからないことにも親身に相談にのってくださり本当に感謝しております。今回リフォームをしていただくことが出来本当に良かったです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

そんなに休憩が短くて大丈夫かと心配したほど毎日熱心な仕事ぶりでした。窓下の素地に問題があり予定外の大工工事や、給湯器の号数変更など自発的な追加がありましたが見積書の金額通り工事は終わりました。システムキッチンやバス、洗面台の取付は仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

見積書の金額が最も安かった。できないことはできないと説明したり、営業の方の丁寧な応対と説明。

お客さまのご感想

交渉の主な窓口となって下さった「お客様相談室」の担当者様の対応は、毎回とても迅速で、丁寧で心温まるものでした。最寄の営業所の担当者様、現場にいらして下さった職人さんも皆さん良い方で、気持ちよく相談できたり、作業もして頂いておりました。ただ、皆さんとてもお忙しい様子で、お時間を気にされていたり、見積の提出に予想以上に時間がかかることが何度かありました。また、作業後の片付けや掃除、既存のもの(家具や電化製品など)の扱い、細かい部分の仕上がりに少々不備があり、それらはとても残念でした。今後も継続してリフォームをお願いしていくつもりではおりますが、現在は少し迷ってもおります。働いている方が皆さん本当にいい方ばかりなだけに、少し残念です。

この会社に決めた理由

・プランニングが施主の希望に沿ったものだったこと・価格やプラン内容も、比較的妥当なものだったこと・担当さんが話のしやすい方だったので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者二人がとても満足です。職人もとても良かったという印象です。気持ち良くして下さいましたし、応対も良かったです。チーム力が素晴らしいと思いました。でも、若い人が多かったので、イメージ的に少し不安でしたが、「一緒につくっていきましょう。」と言って下さり、心配もなく進めて下さったと思います。でも、中には合わないという人もいるかもしれないが、私たち、二人にはとても合いました。また、女性の担当者は提案力が素晴らしく、依頼して良かったと感じております。また、苦情対応もきちんとして下さったので本当に感謝しております。予算的には検討していた金額より、オーバーしたなと思っていたが、その分はデザイン力でカバーされていると実感しております。夫婦共々、本当に感謝しており、もし、リフォームをすることがあれば、その担当者二人がいる、御社にお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

工事中、予測不能なこともおきましたが迅速に対応してもらい満足しています

この会社に決めた理由

下見の時点から、色々なリスクを話してくれたこと

お客さまのご感想

当初、一部壁紙の貼り替えと、ペンキ塗りだけをお願いするつもりでしたが、せっかくリフォームするなら、ここやあそこもと当初の予定より施行箇所が増え、支払い金額も予定よりかなり膨らみましたが、結果以前より住みやく明るい家になったので満足です。お互いのコミュニケーション不足からくる行き違いは多少はありましたが、その都度、迅速で適切な対応をしてくださったので気持ちよくリフォームを終える事ができました。また次回があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった数社の中で、見積もりが一番迅速だった事。最初の打ち合わせから数時間後には見積もりが届いたので、他の作業も迅速に行ってもらえると思ったからです。