廊下・千葉県・船橋市の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の仕事に対する熱心さ、心配りに感心しました。
また、担当者の方の人柄に親しみを感じました。

この会社に決めた理由

当初は３業者から見積もりを取るつもりでしたが、いち早く電話がありましたので、見積もりを取りました。
また、工事内容も玄関のクロス張りと廊下の絨毯取り替えだけにしようと思っていましたが、値殿が予定通りだったので、予定通りの工事内容で１社だけに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評点のとおり高評価です。具体的には
１.２社との相見積でしかなかったが、工事内容と比して格段に安いと感じた。
２.担当者Ｔさんの対応が非常に良い。開始から完工まで説明、確認、段取り、細かいお願いまでストレスなく対応していただいた。感謝！感謝！また内装の相談にも的確なアドバイスがあり信頼できた。
３.会社専属の大工さん達も礼儀正しく、かつ丁寧に工事を進めて頂いた。
４.完工内容は説明を受けていた内容とずれがなく、良い出来上がりであった。

この会社に決めた理由

最初見積もりをお願いした他社と金額的な面で折り合いがつかず、Ｒ社さんに見積もりをお願いしたところ納得できる金額での提案が出てきたこと。また、耐震工事を重視していたので、その点で信頼できるか否かも重視していたが説明、提案を聞き任せられると判断したこと。

お客さまのご感想

営業さん、職人さんとも、大変良いご縁で喜んでおります。部屋が綺麗になり、気持ちが明るくなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり誠に有難うございました。Ｓ様・Ｓ様・Ｔ様をはじめ皆様に、木目細やかなご配慮、ご丁寧かつプロとしての仕事をして戴きました。完成物に対して近所・知人からの評判も非常によく家族一同感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン力、プランニング能力、コスト抑制のための提案力、Ｓ様の誠実な対応全般

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめから終わりまでとても気持ちよく対応していただき本当にありがとうございました。説明のわかりやすさ、仕事の手際の良さなどすべて安心してお任せできると感じました。そして、担当のMさん、Gさんの人柄、細やかなお気遣いに何度も温かい気持ちになりました。予算面で無理を言いましたが、がんばってくださいまして感謝です。仕上がりも大変丁寧で素晴らしかったです。これからもお世話になりたいと思いますし、お知り合いにも自信を持ってお薦めできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

他社にも見積書を出してもらいましたが、金額、見積書の丁寧さ、担当の方の対応、すべてこちらが一番でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。すっかり綺麗になり大変満足しています。依頼した箇所以外もサービスでやっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったことと価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧に比べて、工事の雑さには・・・・・？
(例)床下から打った釘の先が床に出ていた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

5日に手すり取り付けミスを「すぐ直させます」と言っていたが直しに来てくれないので、12日にTEL入れたら、「直す日が決まったらTEL入れます」と言っていたが、17日に直接来て直していった。間にTEL入れて欲しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが元大工さんと云う事で、とても丁寧な説明をしてくださり、追加で和室の床も工事していただきました。とても満足のいく仕上がりで、Ｄ社さんに施工してもらって本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｄ社さんが、今すぐにお伺い致します　との書き込みをしておりましたので、連絡しましたら、小１時間くらいで来ていただき、的確な説明やアドバイスに納得し、工事をしてもらう事に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事期間も予定よりも早く終了して良かったです。
但し、営業担当者の方から言われた言葉には大変ショックでした。過去にもホームプロを利用して（他社でしたが）リフォームを依頼した事は何度かあります。大変満足したので今回も利用させていただきました。施工内容や現場の方には何も不満もありません。でも工事間際に言われた事でこちらの都合もあり断る事も出来ず、こんなに嫌な思いをするなんて本当に残念です。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりの比較し工事内容、価格から判断してお願いしました。