リフォーム会社紹介
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外壁・千葉県・船橋市の評判・口コミ（12ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、御社に、また、何より、Ｆさんに出会うことが、できてたいへん感謝しております。
この会社に決めた理由
商談を進めていく中で、Ｙ社さんの仕事の進め方、内容、姿勢をＦさんが、非常にわかりやすく説明してくださり、そのお人柄の良さ、真摯な姿勢に打たれたのが、最大の理由です。この方だったら、安心してお任せできると判断しました。同等レベルの業者さんにしぼりこんだ時にも、最終的に、もしも同じ価格だった場合は、Ｆさんにと、決めておりました。
リフォーム会社からの返答
S様
担当のFです。この度は、大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お打ち合わせの中で、多くの共通点があり、私自身もとても驚くことばかりでした。お伺いする度、いつも笑顔で迎えて下さり、
また、工事中は、中間確認等、S様のお家について、お話できたことも非常に嬉しく思っております。
これから、お家のことで困ったこと、気になることは、何なりとご相談下さい。
S様の担当として、最善を尽くせる様、私自身日々精進して参ります。
これから、定期点検が始まりますが、S様のお家を一緒にしっかりと守っていければと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします！！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったことと、
バリアフリー工事を行うことで工事費の3分の1の補助を国から補助金をいただけるということで、その実績と、アドバイスをいただけるというお話を伺ったから。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工程におきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、そのことにより入居者の方々へご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
この度の工事に関しまして、社内でも定例会議にて共有させていただきまして、今後このようなことがないよう、工事を行うにあたり、工程管理、段取り、職方のスケジュール等、改善するためには何が必要なのかを話し合いました。
また、O様の「今後に期待します。」というお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。いろいろありましたが、リフォームして綺麗になり今は、やってよかったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
口コミがよかったから
リフォーム会社からの返答
ご在宅での工事でしたので、色々とご不便をお掛けしました。
お客様がご満足していただいた事に安心しました。
また、作業中の配慮の件については、今後、弊社での対応を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションが取りやすい環境で、施工内容についてよく説明が聞けて良かったです。何度となく立ち寄って頂けて、安心感がありました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所の作業内容がこちらの意向と一致したため。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです！
工事中のマメな対応が私の持ち味です！
価格に関しての評価が少々残念に思います…
が、現状のご満足評価に安心せずに常に勉強していきたいと思います。本当にありがとうございました。
アフターサービスもご期待ください。
不具合がありましたら、遠慮なくご相談くださいね。
最優先で駆けつけますから（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんには細かな気配りをして頂き、私の希望通りの金額とプランで工事が終了した事大変満足しております。お風呂の工事では大変お手数をおかけしたようで申し訳なかったですが、お風呂の出来上がりは予想以上です。また外壁も綺麗に塗装して頂いてありがとうございました。クーラーのホースなど細かい所まで塗装して頂き、大変満足しております。次回も是非お願いしたいと思っていますので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんが私のプラン、希望金額の話を親身に聞いてくれた事です。担当者さんの人柄も良く、仕事も早かったです。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は大切なお家のﾒﾝﾃﾅﾝｽをさせて頂き、
また御満足いただけまして大変うれしい限りです。
誠に有り難うございました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂けますでしょうか
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期に頼んだようで、契約してから取り掛かるまでの時間がかかりすぎ。
工事中の担当者の訪問なし。
この会社に決めた理由
屋根工事の提案
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＭです。
このたびの評価、真摯に受け止め、他のお客様へ同じような不満をいただかぬよう、社員スタッフ一同、気を引き締めて顧客対応してまいります。提案させていただいた工事の価格、仕上がりおよびマナー、態度について高評価をいただけたことが何よりの救いでございます。
また、こちらの説明不足で申し訳ございませんが、工期遅れの件は、お客様から当初ご契約いただきました外壁サイディング工事から外壁塗装工事への変更のご要請があり、その際工事の仕様変更から工期のズレが大幅に出ることはご了承いただけたと思っておりました…
また、工事進捗上のホールドポイントで現場検査を行い、工事部への指示、お客様への報告をしてまいりましたが…いずれにしても、自分たちがやったことよりも、「どう伝わっているか」を念頭に今後体制を引き締めることしかできません。
ご指摘ありがとうございました。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨の日が多く、納期が延びましたが、満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．スーパームキコートが良さそうだと思った。
２．予算と合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お天気に左右される外装工事の為 納期が遅れましたこと申し訳ございませんでした。しかしながらお客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。今後ともスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外装の色決めの際、何軒かご一緒にまわって戴きまして
有難うございました。
職人さんのマナーと感じがとてもよかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と家全体の写真やCDまでとって、説明してくれた事
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は本当にお世話になりました。
いつもお伺いする度に素敵なお話をして下さり、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。様々なお話ができましたこと、そして、何よりＡ様とお知り合いになれましたことを心から嬉しく思っております。
一緒に現場をまわったり、近隣の方へ挨拶をしたりと楽しい思い出ばかりです。
このご縁を大切にして参りたいと思っておりますのでぜひ、今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、満足のいく対応をして頂いた。
工事作業内容についても、作業中の写真を撮って説明を受けた。
この会社に決めた理由
工事内容に対する説明の丁寧さ。数社と相見積もりを取った中での総合工事費用の競争力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事して頂きありがとうございました
ご満足頂けました事、非常にうれしいです
またすぐに入居者が決まりまして本当に良かったですね。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,767,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、誠に有難う御座いました。契約後の工事開始日を大幅に延期させて頂くなど、相当に自己都合を強く押し出す我儘なお願いを致しましたが、ご丁寧な対応を頂き、感謝しております。出来上がりには大変満足をしておりまして、今後も様々な部分リフォーム案件でご相談したいと考えておりますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案内容がしっかりして的確なアドバイスがあり、見積価格に対する納得感が非常に高かった。また、対応が適格で早く、約束・時間を厳守する外、ご担当者のマナー・態度も好ましかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。戸建て住宅の全面改装工事でした。
お客さまのご要望は定年後の暮らしを快適・安全に、使いやすい間取りにしたい、というものでした。
バリアフリーを考慮しながら最新の水廻り機器に交換することとともに、住みやすい間取りを実現することができました。また、こちらからのご提案で、お住まいの顔である玄関に華やかさを沿えるガラスを嵌めた格子の飾りを設置させていただきました。
お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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