玄関・千葉県・船橋市の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不満や要望をすばやく聞いてもらい、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく、こちらの要望を実現してくれるプランだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算面の事情もあり仕上がりには満足している。一部の多少の齟齬は営業マンの心配りでカバーして貰い感謝している。

この会社に決めた理由

リホーム施工実績の件数の多いことに注目した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何回もプラン変更を行ったのにも関わらず、段取りや管理手配などを的確に、こなし満足のいく仕上がりになり、大変良い仕事をして頂いた。

この会社に決めた理由

設備グレードやプランなど、価格への納得感が大である。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えの後コンセント等がむき出しになっており、直して
頂いたが仕上げた後、責任者の確認が必要です。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算を下回る金額で、カビや結露対策の施されたリフォームができ、大変満足しています。こちらからの要求も変更も多く、担当のＫさんにはご迷惑をおかけしましたが、常に誠意を持って対処して頂き、本当に感謝しています。職人さん達からも教わることが多く、勉強になりました。
築後２０年の家なので、これからも手を加えていかなければならないのではないかと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

魅力的な会社がもう１社あったのですが、最後はこちらの会社のＫさんの情熱に負けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住者の生活状況に合った工程を作り、且つ守ってくれました。

この会社に決めた理由

見積書の内訳内容（数量・仕様・単価明細書）が、判りやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の仕事の段取りが良く、また、商品知識も豊富で、安心して仕事をお願いできました。

この会社に決めた理由

当方の事情で施行を急いでいたため、ホームプロに登録してすぐに返事を頂き、また、商談中の段取りも良く対応が早かったため、決めました。

お客さまのご感想

リフォームが初めての為評価は、よくわかりませんがこの現場に限って・・・は？バタバタ仕事でしたね～・・（なんでだろう？？)正直いろいろ疲れましたぁ・・・。（個別に書きませんが）仕上がりに関してはある程度はこちらが「荒」をさがす前に対応して頂いてくれてましたが・・・今回は（？）すべてにおいて「さすがっ！リフォーム専門会社！！」と思わせる部分が無かったことがとても残念です。お客はそういう面を期待してますよ！（今回に限ってのことらしいけど～）ただ、こちらのチェックが早かった部分ももありますし、不満の部分にはある程度対応して頂きその点で救われたかな～。

この会社に決めた理由

現場が近い為

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。

この会社に決めた理由

大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が不足、遅い、事後報告、メモを取らないのは、結局共通認識がとれないのではないかと感じましたが、最後まで、責任もって工事を行っていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応。適切な価格。値段ばかりではなく、我々の生活を見据えた提案。