リフォーム会社紹介
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千葉県・船橋市の評判・口コミ（67ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
急な依頼にも快く対応して頂けて助かりました。仕上がりも非常に綺麗で快適に生活しています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、色々と参考になる提案をして頂けた点と、価格的にも最も安かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けますよう益々努力して参りますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
当初の担当者→店長（連絡あり）→営業担当（連絡無し）ゴタゴタ感がぬぐえないですね。施工日の問い合わせに返信なし、結果、当日業者が来る。長期の休みだった為連絡が出来なかったと当日担当から言われましたが、業者はだいぶ前に決まっていたとの事で営業姿勢に対しても疑問。店舗内での引継・フォローはしないのでしょうか？？会社としての営業教育を見直すべきではないかと同じ様に対お客様商売に勤める者としては思いますが…。
この会社に決めた理由
当初の担当者の印象が良かったから。それだけに担当変更後の対応は不満この上ないですが…。
リフォーム会社からの返答
今回はベランダの工事をさせていただきました。お客様のおっしゃるように、担当者が替わり、その引き継ぎが不十分だったため、大変ご迷惑をおかけしました。しかし、何があっても最後まで誠心誠意対応させていただく気持は変わりません。工事が終わってからが本当のお付き合いと思っております。また何かございましたら、名誉挽回の意味でもよろしくお願いしたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
貴社にリフォームをお願いして良かったと思っています。見積りや打合せの対応がとても丁寧で安心しました。施行時の他の場所への配慮や、後片付け、清掃などきちんとされて帰られました。ドアも元あったものとほとんど変わらず復元でき大満足です。
この会社に決めた理由
金額が他社に比べて安価でしたが、完成度がかなり高く大満足な結果でした。問合せ後すぐに連絡があり対応がとても丁寧でした。また、見積りも早く出してくれたところも感謝しています。
リフォーム会社からの返答
当社を選んで頂いて、ありがとうございました。今後、何かありましたら、小さな事でも、対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 33,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
数社に見積もりを依頼し、一番安かった御社を選びました。もしどの会社も同じような金額だったら御社を選ばなかったかもしれません。営業の方の態度や話しやすさ、説明のわかりやすさ、どれだけ親身に相談に乗ってくれるかによって、私たちは安心してリフォーム工事をお願いできるか判断します。今回終始お世話になった営業マンのかたは、質問をすれば大変わかりやすい回答をいただきましたし、とても信頼できる良いかたでした。これからも安さだけではなく、人と人とのつながりを大切にする営業をしていただきたくお願いいたします。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段がダントツに安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様にご指摘頂いた点を今後に繋げていける様邁進していきたいと思います。また次回リフォームをお考えの際には是非共一声お掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
お客さまのご感想
いろいろと相談に乗っていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
提案力と対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
結露とカビ対策として、二重サッシの取り付けについてのご相談をいただきました。私たちにご相談いただく前に、お客さまご自身で二重サッシについて調べたそうですが、不明な点も多かったそうで、 いろいろとご質問をいただきました。これに対し船橋店の担当者が、 実際に取り付けた事例を基にお答えすると、大変喜んでいただけま した。私たちは【年間1万8千件】のリフォームを行っておりますので、リフォームの事例が豊富にあります。それが、お客さまのお役に立てたのだと思います。とても嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
全般的に「基本がしっかりしている会社」の印象を受けました。室内ドア３枚の取替え工事で現場合わせの作業が多い厄介な工事でしたが経験豊富な職人さんのおかげで時間内にきれいに仕上がりました。また、営業マンの顧客に対する気配りも行き届いており感心しました。
この会社に決めた理由
最初の対応と会社内容（ホームページ）
リフォーム会社からの返答
室内ドアの交換をご希望いただきデザイン・仕様を提案して採用となりました。作業が現場合わせもあり丸１日かかりましたが、お客様にご理解いただき無事終了することができました。交換後は室内の雰囲気も一新してお客様にご満足していただきました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 309,330円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
当方共働きのためなかなか連絡が取れない中、営業担当者の方に何回もご足労をおかけしました。完成してみてあっという間でしたが、出来上がっていく様子を見ることができ大変満足しています。次のリフォームの時もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
当該マンションで施工実績があること。営業担当者から安心感が得られたこと。
リフォーム会社からの返答
玄関やダイニング、和室、サンルームの床をフローリングに張替えたいとご相談いただきました。共働きのお客様でしたので、鍵をお預かりして工事させていただきました。工事状況を見られないことに不安を感じていらっしゃったようで、船橋店の担当者は、鍵をお預かりしてリフォームをさせていただくことも多い旨を伝え「安心してお任せください」と自信を持って申し上げました。また工事中も、夕方お帰りになったお客様に逐次工事状況をお伝えしたので、安心していただけたのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 955,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
そんなに休憩が短くて大丈夫かと心配したほど毎日熱心な仕事ぶりでした。窓下の素地に問題があり予定外の大工工事や、給湯器の号数変更など自発的な追加がありましたが見積書の金額通り工事は終わりました。システムキッチンやバス、洗面台の取付は仕上がりには満足しました。
この会社に決めた理由
見積書の金額が最も安かった。できないことはできないと説明したり、営業の方の丁寧な応対と説明。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けますよう益々努力して参りますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者が礼儀正しく、きめ細やかな対応といい、安心して任せる事ができました。追加工事にも気持ち良く対応してもらえた点も良かったです。ただ、クロス貼りの仕上がりだけに多少不満が残るのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の対応の好感度が高かった。（リフォームに関する知識が豊富で、人間的にも礼儀正しく、細やかな気配りができ、信頼できると感じた。）見積り金額が予定額と近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
交渉の主な窓口となって下さった「お客様相談室」の担当者様の対応は、毎回とても迅速で、丁寧で心温まるものでした。最寄の営業所の担当者様、現場にいらして下さった職人さんも皆さん良い方で、気持ちよく相談できたり、作業もして頂いておりました。ただ、皆さんとてもお忙しい様子で、お時間を気にされていたり、見積の提出に予想以上に時間がかかることが何度かありました。また、作業後の片付けや掃除、既存のもの(家具や電化製品など)の扱い、細かい部分の仕上がりに少々不備があり、それらはとても残念でした。今後も継続してリフォームをお願いしていくつもりではおりますが、現在は少し迷ってもおります。働いている方が皆さん本当にいい方ばかりなだけに、少し残念です。
この会社に決めた理由
・プランニングが施主の希望に沿ったものだったこと・価格やプラン内容も、比較的妥当なものだったこと・担当さんが話のしやすい方だったので
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。今回、キッチンやユニットバスの交換などをさせていただきました。作業後の清掃などに不備があり、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。それでも、担当者の対応や人柄を高く評価していただき、お褒めのお言葉を頂戴できたのは、どうすればお客さまに喜んでいただけるかを考えて行動した結果だと思っております。次回は、もっとご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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