千葉県・船橋市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ、きめこまかな診断（写真多数）見積もり書の細かさ、等

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場の作業の方たちが丁寧でしっかりした仕事で安心してお任せできました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
ただ、リフォームが初めてでわからない事ばかりだったので、もう少しアドバイスや提案があればわかりやすかったです。
レスポンスも早く仕事はしっかりしているので、リフォームの方向性がはっきりしている人に向いていると思います。

この会社に決めた理由

見積もりの出る期日を告げてくれて、わかりやすい見積もりをくれた為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応もよく、返信も早かったので助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エレベーター他共用部養生、管理人対応にも最新の注意を払っていただき、当然施工についても日々進捗確認を行って頂いた結果、予定を１週間短縮して頂きました。

この会社に決めた理由

何と言っても対応の速さと的確なアドバイス、そして納得の見積もり提示です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１．今回のインプラス並びに壁紙の工事を行って頂き、ありがとうございました。
２．担当者の方も、こちらの質問や工事内容の変更、補助金の内容について、真摯にかつ迅速に対応していただき、貴社にお願いして良かったと実感しています。
３．職人さんの仕事も丁寧で、きれいな仕上がりに、とても満足しております。
４．また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１．３社の相見積でしたが、こちらの希望を最大限に反映してもらい、かつ
一番価格面の競争力が高かったので、契約となりました。
２．壁紙の選定や、インプラントの内容変更等にも、迅速に対応していただき、
　　それぞれの工事の職人さんの仕事も丁寧で、きれいな仕上がりで、とても
　　満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積のために最初に来訪してもらったときの対応が素晴らしかった。こちらの意図を的確に汲んでくれて、具体的な提案をわかりやすく説明してくれる。できること、できないことをしっかり説明してくれるというオネストな対応が他社と比べて群を抜いていた。さらに交渉事において、二人一組のチームというのが、とても安心感があった。また二人の見方が異なる場合もあり、そのすり合わせの中からより当方にとってより良いアイデアが練られているようにも感じた。確かに金額も他社比お得感があったが、トップというわけではなかった。おそらく費用をかけるべきはかけるべきと提案してくれたからだと思っている。ともかく当方はとても満足しており、次回お願いするときも絶対こちらの会社にしようと決めている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更に対応してくれました。
価格との兼ね合いでキッチンをどれにするかかなり悩んだのですが、ショールームにこちらの希望を伝えておいてくれたり、このようなこともできると提案してくれました。
おかげで希望通りのキッチンが完成して毎日楽しく使っています。

ただ、こちらがお願いしたことが次回の打ち合わせの時に反映していなかったり、前回直したところが元に戻っていたりと心配になることがありました。
なので、毎回見積書と図面をよーくチェックして間違いがないか確認しました。
工事が始まってからもこちらの注文と違っているところが何ヶ所かあり、直してもらいました。
毎回のチェックが面倒な人はやめた方がいいかもしれません。

終わってみれば納得のいく仕上がりと価格で大変満足なリフォームでした。

この会社に決めた理由

担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更にも丁寧に対応してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、屋外でリフォーム作業をしていただき、ありがとうございました。
作業ごとに別の職人さんがいらっしゃいましたが、皆さん礼儀正しく、丁寧なお仕事をして下さって本当に助かりました。若い頃に大工をしていた父も、作業の音を懐かしく聞いていたようでした。
今のところ、リフォームした箇所の不具合はないようですが、古い家なのでまた別の修繕が必要になるかもしれませんので、長くお付き合いいただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

実家の母から雨漏りの相談を受けたためホームプロで検索したところ、屋根や外装、水回りが得意なこちらの会社にヒットしました。
私が実家に行けない時は高齢な母が対応することになるため、穏やかで分かりやすく説明してくれる方を希望していたところ、担当者の方が正にそういったタイプの方で、安心してお任せすることができました。
雨漏りの原因が分からず不安がっていた母も、丁寧に説明してもらって修繕してもらったので安心できたようです。
他にも、古くなって崩れる危険のあった庭の柵も、新しい物に取り換えていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社から断られ、難易度の高い施工内容だったと思うのですが、こちらの要望を最大限に汲んで頂き、期待以上の仕上がりになりました。
担当者の方、工事の方の対応も素晴らしく、すべてにおいて安心・満足でした。
機会があれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容を実施可能な会社だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・ホームプロでの評判が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階でとても熱心に会社の説明をしてくださり、リフォーム初心者の私の不安や悩み事に誠実に耳を傾けてくださいました。その後も何度か変更したり質問したりしたのですが、お忙しい中、迅速に対応してくださり丁寧に説明してくださり安心しました。リフォームの前、終わった後は周囲のお宅や管理人さんへの挨拶もしてくださいました。職人さんはどなたも明るく丁寧な仕事ぶりで私の意向に沿うように意思を確認していただき感謝です。リフォーム中は担当してくださった方が何度も現場に顔を出してくださいました。予期せぬことが起こっても解決策をいっしょになって考えてくださるなど最初から最後まで同じ方が責任をもって担当してくださったことがとても心強かったし安心してお任せすることができました。担当者の方が信頼できるとても素敵な方で大満足のリフォームとなりました。リフォームするときはこれからもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も良かったこと。そして、決め手になったのは担当者の方が信頼できると思ったから。