外壁・千葉県の評判・口コミ（72ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、こちらが希望していたのは、駐車場(外構)と部屋を間仕切り1部屋追加する事で、いずれも良い提案を持ってきたのですが、理由は忘れましたが「やっぱり出来ない」となり、何度も再提案をお願いしたのですが、半年以上かかっても再提案が出ないので最終的には断りました。但し、当初こちらが希望していない外壁と屋根の塗装を行うよう提案され、畳みかけるように着工になり、当初の希望はかなっていません。

この会社に決めた理由

千葉県ナンバーワンをうたっていたから。
当初、こちらが希望していたのは、駐車場(外構)と部屋を間仕切り1部屋追加する事で、いずれも良い提案を持ってきたため。しかしそれはできない提案でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

取り替えてもらったコーナー部分が思った以上に傷んでいたので、交換していただけて本当に良かったと思います。
窓まわりのボードの下塗りを終えた段階での色の変更や、物置の屋根の補修、ベランダの扉の内側の塗装など、当初予定になかった部分まで柔軟に対応していただけてとても助かりました。
不在の時もありましたが、帰るときに進捗状況と次の日の予定を書いていただけたのも丁寧で分かりやすかったです。
今回はありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

●サイディングのコーナー部分の交換を提案していただけたため。
　ベランダの取り外しが必要な箇所で、交換するのは大変だったと思います。
　他社では、下地を固めて上から塗装する方法しか提案していただけなかったのに対し、
　根本的に安心できる方法を提示していただけたのでこちらの会社に依頼しました。

●外壁、屋根塗装合わせて予算内だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場大工さん、監督者さん等、皆さんの責任感を持った姿勢に「ここに頼んで良かった」とお思えました。季節柄の天候不順のため、予定よりも大分、工事がずれ込んでしまいましたが、手を抜くことなく、最後迄丁寧に仕上げていただき、職人さんたちのプロ意識の高さを感じられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁の塗装の依頼でしたが、途中追加作業をお願いしたりしましたが直ぐに対応して頂けて良かったです。
工事開始のご近所への挨拶もとても丁寧にして頂けてご近所からの評判も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績件数やお客様のコメントを拝見して決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に出来だけ応えてくる姿勢がよかった。

この会社に決めた理由

詳細な技術的データ使った説明があり商品の特長がよく分かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。出来栄えに大変満足しています。細部に至るまできっちりと仕上げて頂いたことや、他の部分との調和を考慮し付帯塗装の色を調整して頂いたこと等、全般にわたりきめ細やかな仕事振りが随所に感じられます。代表をはじめ親方、職人さん達の質の高さを実感しました。また、毎日更新される職人さん達のブログにより作業の進捗が手に取るように分かりました。大変有益で素晴らしい取り組みだと思います。

この会社に決めた理由

ホームページを通じて塗装工事専門店としての技術の高さを感じた事と、代表の方と実際にお話ししてみて、ウソが無いと感じたからです。信頼できる会社、信頼できる人が決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工状況はもちろんのこと、日々の清掃・後片付もしっかりしていて大変満足しています。
また、機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

費用対効果の点で、決めました。

お客さまのご感想

最新のクチコミを拝見して、下見を依頼しました。どこよりも対応が早く、価格も予算に近く、決めました。サービス評価もどれも大変満足です。運よく空いたところに入れていただき、本当に感謝しています。これから塗装をなさる方には、ぜひ、お勧めしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
評価については厳しい所がありますがご容赦願います。
改善要望事項については
　・長期間養生状態に対する配慮（天候不順で工事が出来ず長期間の密封状態で一部カビ発生・・お客さん目線が欲しかった））
　・工事完了の検収確認に不安（足場を撤去した後に、軒天の不具合が判明して、追加工事。足場がないと見えない部分は大丈夫か（誰が責任持って確認したのか？）と不安になった。

この会社に決めた理由

屋根の側面板より塗装片がバラバラ落ちて来たので、急いでおり、外壁などの実績があるＣ社にお願いした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて利用させていただきましたが、担当者との連絡も円滑にでき、近隣への配慮も行き届いていたと思います。
施工の仕上がりも全般的に満足しています。
一部屋根塔屋廻りのシーリングの仕上がりが、私のイメージと合わなかったため、手直しをお願いしましたが、快く行っていただき満足しています。
あえて、苦言を申し上げると、家廻りに設置する足場の基礎を玄関タイル上に設置する際、基礎下の養生不足のためヒビが入るアクシデントがありました。
この件は、早速対応いただきましたが、原因は足場施工者の配慮不足と思われ、職人さんにはこれを機に経験として生かしていただきたいと思います。
全体的にはスムーズな意思の疎通が行われ、支障の際においても早急に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲の見積もり時確認の際、外壁はもちろん屋根の状態も見ていただき、その結果を写真付き報告書にして郵送してきていただきました。
内容は、外壁は経年劣化のため修繕が必要。
屋根は洗浄、塗装が望ましいが、現状でも継続使用が可能。（屋根診断士による）
との内容で、屋根を施工するか否かを迷っていたところに、屋根診断士の助言があったことから、今回は見送ることとしました。
他の業者さんは、屋根も同時にやった方が良いとのことでしたが、プロとしての的確なアドバイスをいただけたことで、信用に足る会社だろうと、今回お願いしました。
もちろん、見積額も参考にしました。