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外壁・千葉県の評判・口コミ（144ページ目）
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- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
価格面・対応面・施工内容とも満足しております。
リフォーム会社からの返答
満足と言うお言葉をいただきまして 誠にありがとうございます。価格面、対応面、施工内容と 私たちにとってこれ以上ないお言葉です。今回は、屋根の塗装、防水の塗装を行いましたが、これからユニットバスなど水廻りの工事も ご計画もされていて また、弊社に頼みたいと言うことで 私たちもうれしく感じております。弊社は、塗装職人を自社で抱えているので塗装専門店と思われがちですが、建築士事務所にもなっていますし、１級建築士も在籍しております。また、大きな声では、いえませんが 他の工務店のリフォームの工事を一括して請け負っていますので 施工価格についてもお手ごろになっております。ぜひ、塗装工事以外でもお気軽にご用命下さい。失礼します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回、築２０年間、外壁を一度も塗っていない貸家の塗装をする事になり、初めは自分で何社か見積もりを取りましたがホームプロ様を知り見積り依頼をしました。今回の施行業者様は選ぶ段階での会社紹介が他社と違う雰囲気でした。それは注文を取る為の工事連絡とは少し異なり、作業知識や環境についての説明、また業者の選び方マニュアルの配布と、客が納得してから作業をするスタンスでした。見積書も、始めて見ること細かな数種類の仕様書で、作業面積等の表示も同じ物件でありながら、他社に比べ測り漏れでないかと質問するほど少なく、いったい他の業者さんは何だったんだろうと思いました。価格がリーズナブルだったので、外壁のみの予定が屋根塗装までお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社では、今までのリフォーム会社や塗装業者とはまったく違ったアプローチでお客様と接しています。他社では、この工事をしたらいくらこの部品を付けたらいくらというような工事内容のお話を進めていきます。それに対して、当社では会社案内はもちろんどのような職人が対応してどのように工事するのかそして、支払いからその後のアフターまで説明しています。それから具体的にこの工事でしたらこの金額になります。というようなご提案をしています。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
（上からの続きです）
リフォーム会社からの返答
今回の工事で問題が起こりました。ご指摘のように、足場仮設後飛散防止ネットを張るのですが、この飛散防止ネットの張りが甘く、洗浄時にお隣さんにご迷惑をおかけしてしまいました。すぐに対応したおかげで事が大きくならずに本当にほっといたしました。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。この場を借りてお詫びいたします。今回を教訓に飛散防止ネットの張り方を職人はもちろん監督まで徹底させました。これから同じ事が起こらないように注意して行きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
住宅施工メーカー、ホームセンター、そしてホームプロ紹介の業者さんより見積もりを取りましたが、ここが一番安く、またリフォームの提案もしっかりしていました｡工事もすばやく、内容も問題ありませんでした｡いわゆる「営業マン」がいませんので、どうしたいのか、こちらの要望をはっきり伝えることが大切だと思いました｡「こんなこといちいちメールで聞くのもどうかな」と聞かずじまいになってしまったことが２，３ありました｡伝えたことに関しては、誠実に対応してくれます｡
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。提案はわかりやすく、工事は、お客様のご希望を最優先に工程を組ませて頂いております、またお客様のご質問にはわかりやすくお答えをさせて頂いております。また何かありましたら私共にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
当初予定していた工事内容からかなり追加となりましたが、途中施工会社から適切な説明を受けた事で納得の行く結果で完了する事ができました。施工会社および関係会社の方々に大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
工事途中いろいろ変更がありましたがお客様の期待を答え最後まで喜んで頂きましたのでほっとしました。これからもお客様大満足のために精一杯努めたいです。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回始めて工事をお願いした為、前回と比較の仕様が有りません。こんなもんなのか又は素晴らしい出来映えなのか私勉強不足で答え様が無いのが本音です。強いて言わして頂けば当初お願いする時点で「この箇所は後から色を決めてください」と言われた所が既に色を塗られてしまい足場を外した後には修整が出来なかった事が少し悔やまれます。細かい事もお話しに成った事は責任持って覚えて頂きたいと思います。今後この様なことも漏らさずそつ無くこなせればより一層信頼される会社に成られると思いますしお客様も獲得出来ると信じています。
リフォーム会社からの返答
初めての塗装工事と言うことで 比較が出来ないということですね。塗装工事は、塗装後すぐに結果が出るものではなく 2.3年後になって 初めてどのような工事をしてきたかが わかるものです。それまでお待ちいただければ当社にたのんでよかったと思っていただけるものと感じていただけると思います。戸袋の色についてですが本当に申し訳ございませんでした。細かいこととおっしゃっていますが、お客様にとっては、これから何年も住む家ですので、これからは、そのようなことがないように気をつけてまいります。ご忠告ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
木造戸建住宅の外壁と屋根の塗装をお願いしました。工事の仕上がり、工期、価格の全てについて、とても満足しています。小さい会社なので最初は不安でしたが、ホームプロのシステムでやりとりを進めていく中で、同社が塗装工事の価格面の透明性やサービスを向上させる自発的なＮＰＯ活動に取り組んでいることがわかり、塗料の耐久性や価格に関する質問に対して何度も丁寧に返事してくれたことから、技術面でも信頼できそうだと考え、また、価格も他社に比べてかなり割安だったので、お願いしました。契約後は、当方の希望に合わせて工期を組んでくれましたし、職人さんのとても丁寧な仕事ぶり、きれいな後片付けは、ご近所でも評判でした。また、工事終了後の問合せにもきちんと対応してくれました。次回の塗替えはかなり先の話になりますが、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事全てについて満足という事で私たちもとても大満足です。塗装工事に関しては、特に自信があります。塗料の選定から仕様まで現場の仕事だけでなく塗料の勉強までしています。これは、いくら腕がよくっても材料そのものを知らないと材料の性能を最大限生かす事が難しいですし逆にいくら性能の良い塗料を用いても腕が悪ければこれもまた性能を生かしきれません。このような考えから私たちは、塗料メーカーを招いて定期的に勉強会をしています。次回の塗り替えは、10数年後になりますが又お願いしますというなによりも嬉しいお言葉をいただきまして 本当にありがとうございます。また、小さい会社ですが大きい会社と違い風通しがよいのできちんとした打ち合わせ、社風の一致、考え方がきちんと統一できる等さまざまなメリットもございます。私たちは、今以上に小さいけれどきちんとした会社にしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
工事有難う御座います。「ホームプロ」に案件として「浴室工事」の依頼をし、８社から回答を頂き概算を提示された３社に現地見積もりを依頼しました。賃貸物件としていた為、現地見積もりしてもらう時、初めて自分の家を確かめたような状況です。一言でいってとても住める状況でない為、見積もりだけならタダなので全面的に見てもらう事にしました。後で業者を決定する時に思った事ですがこの現地見積もりは同じ日時に３社同時に見積もりしてもらった方が良かったのでしょうか？今回は各業者さんに別々に見てもらった為、後で見積もった業者から提案されたところがあったり、なかなか提案してもらえない為こちらから自分で気付いたように装って聞いてみたりと、見積もりを比較し易くする為に個々の案件をならすような事をしてしまいました。業者決定は見積書が出てくるレスポンスと希望内容がすべて網羅されている事とかで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。今回の工事は浴室からキッチン、屋根の葺き替えと外装工事、床とクロスの全面貼替えといった「住宅全面改修工事」でした。施工については大変お喜び頂けた様で、今回の「お客様の声」と同時に回答頂いた施工会社の評価にて、「大変満足」と回答して下さっていますが、その施工会社を決められるまでには結構ご苦労があったんですね。確かに今回のケースでは同条件での見積り書を取得する事は困難だった思いますが、同時に複数の業者を呼んでしまっていた場合には個別の打ち合わせに要する時間が足りなくなり、今回の様にお客様の家族構成やご予算を重視したプランは出来なかった事と思います。リフォーム工事は新築工事と違い全てが「オーダー工事」となりますので、施主様と施工会社が打ち合わせに時間を掛ける程プランが良くなると思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,168,819円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてなので、外装工事に実績があり良心的な業者を探していましたが希望通りの業者さんに巡り会うことができました。屋根から外壁、外構まで色、つやといい全体的に調和のとれた高級感のある家に生まれ変わりました。職人の方も礼儀正しく隅々に至るまで作業が丁寧で大変感謝しています。また、金額も思っていたよりもかなり低いものでした。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きましてありがとうございます。今回は、外壁 屋根 門ペイの塗装をいたしました。特に外壁は、サイディングのコーキングの目地がバックリと割れている部分がたくさんありました。傷んでいるコーキングをひどいところは、取って打ち直しして それほどでもないところは、打ち増しいたしました。なんといってもこの部分が一番のポイントでしたので 充分に納得の行く施工をしたつもりです。作業を丁寧に行うのは、もちろん 職人の礼儀についても厳しく普段から気をつけていますので このことを評価されるということは、とても 嬉しく感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロを介して業者を紹介して頂きました。私が選定した業者はとにかく対応が早く驚きました。こちらからの質問等はその日のうちに解決しました。解約前に頂いた小冊子は大変有効に活用できました。私のリクエストで途中経過をパソコンに送って貰うなど配慮も充分でした。作業は丁寧で仕上がりには大変満足しています。価格も他の業者と比べても納得いくものででした。次回もお願いします。
リフォーム会社からの返答
たくさんの業者の中から佐倉産業を選んでいただいたことにとても感謝しています。今回は、外壁塗装の他に クロスの張替え フローリング 襖などの室内の工事もいたしました。プランニング中 たくさんの種類の中から品物を選んでいく過程は、私にとってもとても楽しく、また勉強になりました。フローリングの色の選択方法は、まさしく画期的でした。これから使わせていただきます。北海道からの引越しということで 連絡が疎遠になりがちだったのでメール、電話となるべくわかりやすく作業工程などをお伝えいたしました。施主様が私を信頼していただき留守の間の工事となりましたが、喜んでくれて本当に嬉しく思っております。これからいっそう早い対応で対応していくように心がけていきます。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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