外構・エクステリア・千葉県の評判・口コミ（52ページ目）

築３０年老朽化激しく、しかも７年間空家にしていたこともありとても住める環境にありませんでした。そのリフォームを行うことで今回ホームプロを利用させて頂きましたが、私自身家族で札幌居住し、そのマンションが千葉市にあるためその打合せをするにあたり規制があり困難でしたが、ホームプロネット掲示板を使わせて頂いた事により、まずは非常に助かりました。おかげで直接打合せをする機会が少ない中で、業者の方とは支障もなく段取りが進みました。リフォームをするにも考えが漠然としていましたが、業者の方からは提案・助言等を頂き大変参考となりました。構図が段々と具体化されていく中で、徐々に自分の理想が描けるようになり、またその通りの仕上がりが短期間で終了し出来上がりでも大変満足しています。今後、また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。

こちらの意志が職人さんに伝わっていない部分があったが、すぐ対応してもらった

途中で追加工事のお願いをしましたが、心よく引き受けていただきありがとうございました。ただ、もう少し段取りよく進めてくれたら良かったと思います。営業の方の対応はよかったと思います。

全体としては、丁寧な仕事で満足している。施工状況の情報提供がﾀｲﾑﾘｰに有るともっと良い評価が得られると思います。また、施主との約束事項の厳守性は現場第一線の職人さんにしっかり伝達してもらえば良い評価が得られると思います。

こちらの要望に対し、担当の方が具体的に施工のイメージや、それに伴う価格の変動も提案してくださいました。イメージが出来上がった上で契約を結べたのが安心でした。また、実際の工事も業者の方も丁寧にやってくださり、担当の方も頻繁に顔を出して下さいました。仕上がりにも大変満足しています。有難うございました。

対応が良く、施工も丁寧にやってもらえたので、満足しています。ありがとうございました。

５社ほど見積りを戴いた中で、営業の方の誠実さで御社に決めました。施工前の説明もとても親切でしたし、見積りを何度も煮詰めてくださり、必要のない工事は一切ないようにと、予算的なことも一生懸命考えてくれました。お願いしたことだけではなく、そのほか傷んでいた箇所の、問題提起＋原因究明＋改善、の努力もしてくださり、感謝です。仕上がり、とても満足しております！！営業の方が、常に早急な対応をしてくれてましたし、最後の最後の作業まで携わってくださったので、安心できました。

要望事項への対応や要望以上の対応もいただき今回は誠にありがとうございました。工事内容及び施工結果についても大変満足しております。１点、事前に施工図面をいただけるとの話が対応頂けなかったのが残念です。その他は全く問題ありませんでしたので是非また機会があったら利用させて頂きたいと思います。

見積りが他社より遅かった。担当者から見積書の送付の連絡があるも届かなかったり、いい加減な面も見られたが、価格面で他社より安かったことが決め手でした。外構工事は綺麗に仕上がっていました。

庭にウッドデッキや外溝工事などをお願いしました。当初の対応の早さとデザイン面・金額面でここしかないと思ってお願いしました。思ったとおり納得のいく仕上がりになり満足しております。しかし、工事後半になると納期や手直しの面でこちらとの行き違いが多く発生し、その点では不満が残りました。照明工事の確認を怠ったり、特注商品の納期を間違えるなどちぐはぐな印象を受けました。時間や約束を厳守し、職人さんとの連絡を密に取ってください。こちらも色々無理を言ったので対応が大変だったと思います。今は家族でガーデニングを楽しんでおります。ありがとうございました。