リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・千葉県の評判・口コミ（41ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：千葉県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業がすごくいい加減。一生懸命やっている風にしていたけど、時間をまもった事は一回もなく、ひどい時には４時間もまたされた事も！
時間に遅れるのが常習で、そうかと思ったらアポなしで「あと５分で着きます！」とか電話してくるし非常識。
見積もり間違いも何度もあったし。価格が安いから選んだけど、安い理由が見積もり間違いだった。
「工事が遅れるので、確認して電話します！」といっても電話が来るのは一週間後。
１０月に依頼して、すべて終わったのが翌年７月。ベランダ交換と玄関の軒先を修理しただけなのに何でこんなにかかるの？
施工自体も大きくミスがあって再工事になったり、庭に古いビスがいっぱい落ちてた。
私の携帯番号を、勝手に工事店に教えたのもイヤだった。
もう本当に最悪としかいえない。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた評価を今後に活かしより良いサービスを心掛けます。 又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には親身になっていただき、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と最初の見積時の丁寧な対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
工事中、いろいろとご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。また何かお役に立てるような節は、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価遅くなってすみません。一度入力したのですが、おそらくネット環境の問題で登録されていなかったようです。
評価された皆さんも書かれていますが、途中で担当者が代わりました。最終決定した内容が伝わっておらず、再確認などに時間がかかりましたが、結果としては、こちらの要望通りとなり、満足しています。こちらから追加要望にも担当者様、職人さんともに応えてくださり感謝しています。本当にありがとうございました。もう工事完了から2ヶ月経過していますが、特に問題なく快適です。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者がいろいろと親身に提案くださったことと価格です。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事をさせていただきましてありがとうございました。途中アクシデントなどございましたが、お客様のお気持ちを何より大切にし、工事完了させていただく事ができ、また「大変満足」の評価もいただきまして、大変うれしく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業や職人の方々の人柄も良く、こまめに連絡もいただき安心して工事を任せることが出来ました。仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階からこちらの立場に立って適切なアドバイスをしていただき、見積額にも配慮していただいたことが大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。追加工事をいただきお引越しも伸ばしていただき、また、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。さらにご依頼をいただいております件ですが、できるだけ急ぎ御連絡申し上げますので、何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 4,732,222円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のTさんに大変ご尽力頂き、リフォームが完成致しました。契約したらほったらかしの会社が多い中、Tさんはマメに足を運んで下さり、一生懸命対応して下さいました。
この会社に決めた理由
提案の良さとスピード。
値段が手頃。
現地調査での信頼性。
リフォーム会社からの返答
Ｔと共に、担当しましたＨです。応札段階から、ぜひご縁がいただきたくスタッフ総出で対応させていただきました。仕上がりに「満足」をいただき大変に嬉しく思っています。細部に奥様のこだわりを感じ、出来上がるのが本当に楽しみでした。最初の段階から、打ち合わせの度に弊社まで足を運んで下さりありがとうございました。ご要望にできるだけお応えできるようにと精一杯頑張りました。残念なのは、工事直前、そして工事中の職人の行動で、あってはならない事を起こしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。迅速に対応する事でお許しはいただきましたが、深い反省と共に職人への指導徹底を計っていきます。新生活の中で気がついた事は遠慮なくお伝え下さい。また、今回の工事で大変多くの事で心労をおかけしてしまったお母様にこの場を借りてお詫び致します。アフターを含め今後の対応をしっかりと行っていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速且つ丁寧な対応をしていただき感謝しております。丁寧な仕上がりに家族も大変満足しております。今後も何かありましたらご相談したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小額の部類にも関わらず、金額に関係なく見積もり時から担当の方が要望に対して迅速に対応していただいたこと。些細な疑問にも丁寧に説明していただいたこと。登録間もないとのことでしたが信頼のおける会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
お客様がご満足して頂いて大変うれしく思います。
今後共、アフターメンテナンス等を対応してまいります。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ありがとうございます。
この会社に決めた理由
誠実そうだから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、高評価ありがとうございます。Ｍ様のご要望は、２０年先までもつような外部の補修をお願いされました。お見積り下見時には、軽微なリフォームで良いとのお話しでしたが、それでは２０年もたないだろうと思いながらも、ご予算の関係で断念し、軽微なリフォームでのお見積りとしました。しかし、やはりそれでは２０年もたいないだろうと職人達のみんなで話し合い、結局コストを考えない仕事になってしまいましたが、私も職人達も納得のできる仕事ができました。おかげでＭ様にも喜んでいただいたので、結果的には良かったのかな。と思っております。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 265,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
和室のリフォームは満足しております。大工さんもベテランで丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格面では最安ではなかったが、説明が丁寧でさすが専門家といえる提案・プランがあったため。
リフォーム会社からの返答
技術力を買って下さった事に大変喜びを感じています。
今後は価格面、施工管理等にさらなる努力を重ね、より一層の御満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,627,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応がいい
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に信頼をして頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お声を励みに今後とも、より一層お客様に安心・信頼をして頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム。右も左も分からない私たちの疑問や相談に分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
築15年以上の我が家が生まれ変わったようです。
家族皆、新鮮な気持ちで過ごしております。
ただ、工期中は複数の職人さんや車両が出入りする中、近隣への配慮が不足していたことが残念でした。
その際の担当者さんの迅速な対応には今でも感謝しております。ありがとうございました。
また、行程が天候などにより流動的になることは承知しておりましたが、想像していたよりも工期が長くなってしまいました。（追加で外構の工事をお願いしたので、仕方ありませんが…）
施工後はアフターケアについて「いつでも相談に乗ります！」とおっしゃって頂き、心強く思っています。
一期一会ですね…今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
数件のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、アドバイスや価格に大きな差がなかった為、最終的に担当者さんの人柄を信用して貴社を選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＭです。初めてのリフォーム経験と言う事で、一から対応させていただいたつもりです。大きなリフォーム工事になりますと、近隣への配慮も大事な項目の一つになります。工事が集中してしまった時のご近所への配慮が疎かになってしまい、職人の車が出入りの邪魔になってしまいました。大変申し訳ありませんでした。工期に関しましても予測のつかない状況もありました。併せてお詫び致します。「総合評価」「仕上がり」に大変満足をいただき、大変に嬉しく思っています。新しいお風呂、洗面、トイレはいかがですか？なにかありましたら、いつでもおっしゃって下さい。屋根に関しましては、向こう20年はメンテナンスの心配はありません。外壁につきましては10年を目安に特に目地コーキングの点検を行っていきます。これからも、お褒めいただいた「人柄」に磨きをかけ、どんな事でも相談いただける様、アフターも含め対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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