外構・エクステリア・千葉県の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。Yさんはじめ現場でお会いした職人の皆さまも大変親切で、出来栄えも大変良く、気持ち良く暮らしています。今後ともよろしくお付き合いくださるようお願い致します。どうもありがとうございました。
※お子様の名前の漢字は決定されましたか？

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを見て、他社との見積もりの競合がある旨伝えた上で、こちらの会社さんとお話させていただいた結果、口コミの内容に偽りが無く、信頼してお願いすることができると感じました。価格について何社か出してもらった金額と比べ、最安値ではなかったのですが、できれば施工後の細かい質問やお願いをできる会社を選びたかったので、最も信頼を感じたこの会社に決定しました。
屋根、外壁、そして外構と塗装してもらうと、施工中に色々気づいてしまう点がでるとは思っていましたが、案の定、色分けの場所や、もう少し濃く塗ってほしい場所など発生し、その都度丁寧に対応していただいた時、選択があやまっていなかったと感じました。
塗装の色決めにお借りした色見本のボードや、カラーシミュレーションも大変助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装の時は複数で対応されると思い込んでいましたが、職人さんお一人でも丁寧で態度も対応も良く仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。
あえて言うならば提案力があって素晴らしいと思うのですが、補足工事の金額の提示が変わる時があって混乱しましたが、無理に勧める事なくこちらの希望通りに対応して下さって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積りの時の担当者さんの説明が詳細でわかりやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無茶なお願いを重ねたのにも関わらず、最短での工事と適正と思われる見積もり、仕上がりにも満足しました。
次に工事する事があればまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

私事による工期の圧縮に対応してくれたのと、適正と思われる見積もり外構の提案をしてくれた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

工事の工程、内容について、分かりやすい説明であった。
信頼関係が維持・向上出来る会社だと、担当者と話をして感じたこと、金額面でも納得出来たこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工実績も豊富で信頼できる会社だと思った。ただ協力会社(下請）の中には、作業中の配慮がやや不足している人もあった。

この会社に決めた理由

見積価格が妥当、担当者の説明が丁寧で親切。

お客さまのご感想

仕上がりに丁寧さが必要です。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業してくださり、養生等の気遣いも細かくしてくださった。仕上がりの確認や最終調整も責任を持ってやっていただけた。大満足です。

この会社に決めた理由

要望に対して迅速に適切な案を提示してくれた。特に詳細な希望に対しても、しっかりと完成図を作成してくれた。見積りも分かりやすかった。担当者や職人さんの人柄や説明も信用できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者からのイメージとして、長年誠実に商売をしてきているとおもい、好感が持てます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、態度並びに説明のスキルの高さがあったので、信頼できると思い契約をしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格が少々高いと思う旨話しましたが、端数カットの対応でした。
物置を移動する際に、駐車場柱にぶつけ傷が残りましたが、早めに説明がありました。
古い物置は組み立てたまま移動するとゆがみが出る可能性があることを、事前説明してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり提出が2件のみで、そのうち価格の安い方でした。
現地調査と担当者の対応がより的確だと、思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台風による破損の補修に火災保険が使える事を教えて頂きました。
保険で費用の大部分を補填できたので助かりました。

この会社に決めた理由

保険に関する説明をしてくれたから。