リフォーム会社紹介
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玄関・千葉県の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
こちらからの質問や変更注文に対してすぐに対応してくれたことや、些細な作業とはいえ見積り外のことまでしていただたことが嬉しかったです。見積りと請求の違いについても細かい説明があり納得できました。
リフォーム会社からの返答
とてもやさしく初対面から接していただき、我々が良い仕事が出来るように、一緒に色々とフォローしていただいたりと、職人共々気持ち良く仕事をさせていただきました。細かい仕事でも何なりと、快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただけたら幸いです。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
電気工事の方が特に親身に対応していただきました。電源コンセントの追加や電話線の配線等を極力見えない様に工事をしてもらえました。社長も必要に応じて立ち会っていただきスムースに工事が完了できたと思います。
リフォーム会社からの返答
施主様が住んでいながらの工事でしたが、お客様が進んで荷物の整理をしていただき、すべてが順調に施工出来ました。完了後もとても喜んでいただき、今後も工事が発生した時には弊社へ発注して下さるそうです。ご満足いただいたことが何よりの励みとなります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,151,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
メールでの対応はかなり迅速で好印象でした。入居前の全体おそうじをお願いしましたが、もともとあまり汚れていなかったので、やっていただいても差があまりわからなかったのが残念。そういう意味で料金が高めに感じました。カーペットクリーニングをやった部屋には、まだ乾いてなかったので確認時は入りませんでしたが、入居後、クローゼットの下段は拭いてないような感じがしました。カーペット、エアコンクリーニングはやっていただいてよかったと思いました。気持ちいいです。来てくれたスタッフの方々もいい方だったので、機会があればまたお願いしてもいいかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。現状が意外と綺麗だったので作業前と作業後の違いがあまり感じていただけなかったのが残念ですが、作業前に綺麗に見ている状態でも、前の入居者の方が生活をしていましたので、汚れは意外とありました、お客様に気持ちよく新生活を送って頂けるように、目に見えない所も全て作業してありますのでご安心して生活して頂けると思います。またのご利用を心よりお待ちしております宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最終的にはほぼ満足いくリフォームになったと思いますが、大変な思いをしたのも事実でした。（利点）１、土、日含めて夜中まで電話、面談での対応をしてくれたので助かった。２、姿勢は誠実であり、問題点に対しても逃げることなく対応してくれた。（改善点）１、提案がない。デザインも全て自分でカタログから選ばなければならず非常に疲れた。２、技術論優先。システムキッチンを入れてみたら多少入らないので、隣接廊下ドアを削りたいと言われた。兎に角技術論で説得されたが、当方がそれはおかしいと主張し、やっとサイズに入れる処置を取ってくれた。３、納期遅れ。３ヶ月も前から準備したが、最後の１、２週間で作業するようになり、問題も発生し、２週間位遅れた。４、確認を。やり直しが幾つか出た。５、説明不足等。古いカタログだったり、後で条件があったり。ちょっと厳しい評価かもしれませんが、現在満足して暮らしているので、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
当社担当者の対応にご評価を頂きありがとうございます。ただし、今後の改善点を施主様の立場から頂きましたが、施工会社の立場として数点補足させて頂きます。まずは提案部分についてですが、キッチンやフローリング材、クロスに至るまで全て提案商品を選んで頂いています。その中で各使用材料の色だけはお客様にお選び頂きましたが、これは好みの問題がありますので当社では全てお客様に決定して貰っています。ご了承下さい。次に工事の遅れについてですが、前居住者が着工予定日を過ぎてもお住まいになっていた事が要因だと思います。また、その方の退去日が決定してご連絡を頂きましたが、退去日の３日前でしたので職人さんの段取りが取れませんでした。この点をご配慮下さい。しかし説明不足は改善すべき点として早急な対応を図りますので、今後も心配な点がありましたらお気軽にご相談下さい。この度のご利用本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一回目の評価を真摯に受け止めてくれて、営業担当があらためてお詫びにきてくれました。担当の方は素晴らしい人間性の持ち主で、工事中などは私たちの一言一言に耳を傾けてくれて、丁寧な対応をしてくれました。私どもの部屋がオープンルームのような役割ができて非常にうれしく思っております。今後の活躍を心より応援しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事内容では大変満足いただき、折角気持ち良くお過ごしのところ、社内の行き違いで、ご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。お客様に喜んでいただけた事で、ご紹介にも繋がり、大変感謝致しております。これからも満足していただけるよう心がけて仕事していきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,332,702円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は、空き家となっていたマンションに急に住むこととになり、床への張替えからキッチン、バスの取替え、クロスの張替えとほとんどすべてのリフォームを行いました。しかし、日程的に１ヶ月もなく納期が間に合うかと心配でしたが、担当の長沢さんがうまく調整してくれて、希望の納期に間に合いました。また、キッチンなどは規格外のため、既製品がうまく入らなかったらしいのですが、いろいろと考えてくれてすばらしい出来上がりでした。リフォームをする上で、価格は非常に大事ですが、やり取りをする担当者も業者を決定する上で大事な要素だと思います。今回は、長沢さんにお願いして非常に満足しております。施工後、何点か気づいたところがあり、連絡をしましたがすぐに対応をしていただきました。施工中もいろいろと気遣いをしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたらぜひともお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へ施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様ご家族皆様のご協力があってご満足のいかれる施工となった事と感謝しております。そして、いつも皆様笑顔で接して下さいまして本当にありがとうございました。とっても暖かく、仲の良いご家族に、私もいつも心和ませて頂いておりました。どうぞお父様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
大変早い対応で非常に助かりました。価格については他社よりも数段条件もよく、大変満足しております。工期も短かく、若干急ぎすぎるかと思うくらいでした。またよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼大変有難うございました。工期はスケージュル表にて管理をしておりますので工事が途中で空かないよう行っております。それが低コストに繋がり価格に反映しているかと思います。大変工事に満足頂き嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
某大手リフォーム・メンテナンス会社（我が家のメンテナンス会社）と比較して見積金額を大幅に抑えられた事と、見積内容・事前説明が十分満足いくものであった為、株式会社ウッディホームさんにお任せする事に決定しました。工事仕上がりに関しては満足いくものでしたが、工事期間中における後片付けで一部のご近所さんにご迷惑をおかけしてしまった事に関しては非常に残念に思っています。この件に対する対応はすぐしていただけましたが、このような問題は作業員のちょっとしたマナーど気遣いさえあれば防げる事ですので、今後は工事品質に対する気遣いと同等の心配りを期待しております。又、今回のリフォームに関して初めてホームプロさんを利用させて頂きましたが、大変便利なシステムだと非常に関心すると共に、今後も機会があれば利用させて頂きたいと思っております。大変有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を担当させていただき本当にありがとうございました。仕上がりの方、満足されているということで、大変うれしく思っている半面、風による埃やゴミの散乱に対処しきれなく、ご近所の方にご迷惑をおかけしたことを反省しております。大変申し訳ありませんでした。今後ともアフターフォローを万全にしていく所存ですのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
返事が遅れてすみません。全体的にこちらのワガママを色々聞いてもらい、悪いことしたかなと思ってます。こちらのコロコロ変わる提案にも、約２ヶ月間我慢して対応していただき感謝しています。担当のＹさんが不在のときも、Ａさんが代わりにこちらの話を聞いていただいたり、提案をしていただいたりと、ランドマークさんの層の厚さを感じました。また他の部位をリフォームする時は、是非Ｙさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。御満足頂けたようで大変嬉しく思っております。夢をカタチにするのが私共の仕事ですから、御満足頂けるカタチをご提案できたのは、ワガママというより、御要望をたくさん話して頂けた施主様の熱意のおかげもございます。工事中の変更なども携帯でやり取りや現場へ足を運んで頂けたので、こちらこそ感謝しております。楽しく快適な新生活を送れる事を願っております。またの御依頼をお待ちしておりますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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