リフォーム会社紹介
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玄関・千葉県の評判・口コミ（48ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客の立場に立った適切なアドバイスをしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。担当者の人柄・説明力で決めましたが、職人さんも気持ちのいい方ばかりで１ヶ月半の長丁場もトラブルなく無事乗り切ることができて良かったです。特に、担当のTさんにはいろいろお世話になり感謝します。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしましたが、やはり担当者の信頼できる人柄・説明力・顧客満足度で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様のご協力も御座いまして、１ヵ月半の工事も工程表通りに進める事が出来ました。ありがとうございました。
小さなことでも結構ですので何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
内装のフルリフォームに近い工事内容でしたが、ほぼ納期通りに完了し、施工状態も丁寧な仕上がり具合に大変満足しています。特にフローリングの重ね貼りは、仕上がりがどうなるのか心配でしたが、建具との取り合い具合や細かい所まで丁寧な施工をしている事が良くわかる状態でした。
また機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者様の提案力と対応スピード、正確な見積りが他社と比較し良く、安心して任せられると感じる人柄だったため。
また、ホームプロでの評価が高い事も依頼を決めた理由の一つ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。また、仕上がりに満足していただいているとの事、何よりです。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの風除け・玄関ドア・外壁の塗装等、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。細かいお願いにも、快く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
玄関ドア交換の提案が、他社よりよかった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を賜りまして、まことに有難うございました。
今後も、お客様に寄り添い、的確なご提案と技術力の高い職人達によって、常にお客様に感動して頂ける仕事を目指してまいりたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事におきまして弊社をお選び下さいまして誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が建築専攻であることがすぐわかるほど適切なアドバイスをもらい、安心して任せられた。若いのにとてもしっかりしていて、こちらの質問、要望にテキパキと答え、処理してくれた。
娘と同年代であることで応援したい気持ちが湧いた。専門と経験を生かして、まず二級建築士を目指してほしい。
この会社に決めた理由
担当者がしっかりしていたこと。提案が良かったこと。
予算をややオーバーし、もっと安い見積もりの業者もあったが、担当者の資質とリフォームの内容・質と価格を総合的に考えて決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、有難う御座いました。工事中は多大なるご協力とご理解を頂きまして感謝しております。
配慮に欠けることも多々あり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、Y様の期待を裏切らない様これからも頑張らさせていただきます。
お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて工事をお願いしましたが担当の方に丁寧にきちんと対応いただききれいに仕上がり大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧に対応いただいた担当者の人柄、見積もり段階でのリフォームに対する的確なアドバイス、状況を考慮した日程等、施工をお願いするときの安心感があり、料金も明瞭で適正であったことから依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今回お客様の工事内容が床工事でしたのでまず考えたことが、どのように傷んでいったか原因を調べその上でアドバイスをさせて頂ければと思い、結果お客様に安心感を感じて頂きまして大変うれしく思います。これからもお客様にとって最良のプランをご提供し続けられるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。工事中は妻が対応させていただきましたが、担当者の方も職人さんたちもとても丁寧な対応をしていただいたと、大変満足しておりました。
この会社に決めた理由
担当の営業の方が、建築士でもあり、正確な知識で工事の方法などを説明していただき、とても信頼できたこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。今後も何かお困り事がございましたら何でもお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 462,348円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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