千葉県・銚子市の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時に渡された工事日程表通り期間内に完了し、各工事に関わった職人の方たちの働き方もテキパキとして気持ちの良いものでした。他の人にも紹介できると思います。

この会社に決めた理由

普段新聞のチラシなどで営業内容を見て、近辺の他の会社との価格や商品を比較したり、また以前この会社と関わった知人から評判を聞いて印象が良かったので依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応してくれた。

この会社に決めた理由

近くの会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
住みながらの工事だったのですが、常に私どもが困らないよう配慮してくださいました。工事が進む中で、予定にない事項が発生しても難なく対応してくださり、また、こちらの細かい要望も全て受け入れて対応してくださいました。予定にない工事をいくつもして頂いたのに、費用は見積書通りの金額でしたので、申し訳ない気持ちでおります。随時、報告や連絡をしてくださるのも、大変良かったです。他にも色々ありますが、本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対応して頂ける。
細かい部分まで打合せできて、誠実、丁寧な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。父の住んでいる田舎の業者さんという選択肢もあったとは思いますが、離れたところに住んでおりますので地元の業者さんの情報をなかなか得ることはできませんでした。今回はホームプロでの評価、瓦ぶきの屋根の補修でしたのでこちらの会社様にお願いいたしました。工事・対応を含め満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績、見積もり等の対応を含めお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

株式会社H様
この度は、無事に工事が終了し、ありがとうございました。
担当者のＳさんには、こちらからの質問に、細かい所までアドバイスを頂き感謝しています。
各工事の方々も、気持ち良く応対してくれました。
工事が終了し、普段の生活に戻りつつありますが、以前よりも快適に過ごさして頂いてます。
また、家の工事がありましたら、その際は宜しくお願いいたします。
「ありがとうございました。」

この会社に決めた理由

やはり、担当者様の対応の良さです。
こちらからの要望をこころよく受け入れてくれ、希望通りの工事が出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期より早く仕上げてくださりありがとうございました。
また、細かい注文にも応えてくださり感謝です。
浴室も洗面所も屋根、外壁も満足な仕上がりです。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

足しげく対応してくれたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかくフットワークの速さには、脱帽でした。
ワガママな要望によく応じていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

客が、「何を求めているのか」、今「何を優先すべきか」を理解して、最速で実践してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをとっていただく時や打ち合わせなど、お休みの日なのにこちらの都合に合わせて来て頂きました。
色がなかなか決められずにいたのですが、施工を始めるぎりぎりまで大丈夫ですよと言っていただきました。
施工中も毎日きれいにかたずけをして行ってくれてましたし、もう少し日にちがかかるかなと思ったのですが、最初の予定通りに終わりました。きれいに塗っていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう一社別の会社に見積もりをとっていただいたのですが、そちらでは玄関ドアは塗れませんと言われました。こちらの担当の方は塗れますと言っていただいて、実際とてもきれいに塗っていただきました。それと地元の会社の方が何かといいのではないかと思い決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんは、事前の連絡をくれた上、約束の時間を守って訪問をしてくれました。工事をしてくれた作業員さんたちはみなさん良い方々で、挨拶も丁寧にしてくれましたし、言葉遣いや服装の乱れもなく、安心して工事をお任せすることができたと思います。ご近所が離れているので、トラブルなどの心配は無かったのですが、施工中はしっかりとした養生をしてくれたりと配慮をしてくれました。作業後の後片付けも綺麗にしていただけましたし、細かな事まで全て配慮してもらえ、満足しています。今回施工をお願いした浴室は使えなくなってわけではなく、新しく便利にしたいと子どもたちがリフォームを希望したので、そもそも工事を行うこと自体に私は不満でしたが、仕上がりは綺麗になりましたし、使いやすくなったので良かったと思っています。今のところリフォームの予定はありませんが、次があれば必ずお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんはいつも約束をした時間に訪問をしてくれました。作業員さんもみなさん礼儀正しく、言葉遣いや服装も整っていて、しっかり教育されているという印象でした。訪問の時や帰る時なども、その日の予定や次の作業の予定をお話ししてくれたので安心してお任せする事もできたと思います。最初に工程表を作ってくれて、作業の予定が変わる時などは、その都度事前に分かりやすくお話をしてくれたので助かりました。工事前には写真などを見せていただいて、リフォームのイメージができましたし、その通りにしていただけたので、期待通りの工事だったと思います。使い勝手もとても良くなったので、もっと早くやればよかったと思っているほどです。価格は安いに超したこしたことはありませんが、工事内容を考えると満足できています。何かあるとすぐに来て対処してくれますし、皆さん人柄が良いので、またお願いしたいと思います。