リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県・千葉市若葉区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工程表も作成して頂き、工事もきめ細かく、満足しています。
機会があれば、他の人に紹介したい業者です。
この会社に決めた理由
営業力の強み！
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。ご紹介いただきました際には、ご期待に添えるよう工事に臨ませていただきます。これからも末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
顧客応対は良いが、施工の細部の詰めが甘い。
この会社に決めた理由
提案内容が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
年末の押し迫っているなかで、予定外の要因（手すりのサビによる劣化）等も臨機応変に対応させていただき、
予定工期通りにしっかりと完工する事ができました。
JIOの完了検査も無事に済ませ、今後も快適にお使い頂けるようにしっかりと施工させて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事方法の比較などを分かりやすく説明していただき、納得して契約することができました。工事完了後、あまり経過していませんので、今後は外壁の状態などを注意して見てゆきたいと思います。メンテナンスが充実していることも安心感があります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は、他社に比べ少なかったのですが、会社としての事業実績が確認できましたので、工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事中は中々お会いすることができませんでしたが、工事中の施工写真等を、完工後に保証書とご一緒にお渡ししたところ、大変喜んでいただきありがとうございました。弊社といたしましても、「しっかりとした工事を返せてよかった」と思えた工事でした。
また、外壁塗装工事以外のリフォームをご検討の際はどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と施工担当の職人たちは良い実績を残しました
ただし、下見の際に「工事監督」と紹介された人が（まったく）その
任を果たしていませんでした
素人の感覚ですが、監督という人は 客先と職人との間にあって、
日々の工事内容や続く予定などのコミュニケーションを図るべき
立場の存在かと思います
初日に仕事が始まっても現場に現れないで、お昼前になって現場の様子
みに行ってみましたら おや 来ていたの？ というわけで、挨拶もなく
やってきて知らない間にいなくなっています
最後までそのような具合で、細かい点は職人に、大枠は営業が来た際に
確かめるという調子でした
このコミュニケーション不足は顧客としてはストレスでした
この会社に決めた理由
(1) 営業からの応答が非常に早い
(2) 見積内容がわかりやすい
(3) 当初の見積価格が一番安かった
(4) 受注実績が 件数、金額ともにベストだった
以上の各項目から 早い時期に当社に決めていたのですが、発注の時期に
近くなって 客先からの指摘で大きな工事範囲の見落しがわかり、それを
修正した結果の見積金額は中位に後退しました
判断に苦しみましたが、予定通りに決めました
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望どうりの仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根工事（軽量瓦葺替）の実績が多いこと。
耐震診断、耐震改修補助金等の助言があったこと。
他社よりリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
担当Ｉです。
このたびは工事中のご協力はもとより、完工後のアンケートに「大変満足」の高評価、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりと地に足を付けて本当のお客様満足とは何か、を常に常に追い続けていきたいと思います。
本当のお付き合いはこれからです。
不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。
最優先で対応いたします。ありがとうございました。
（担当Ｉ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠く離れた所よりお願いしましたので客として十分対応できない中良く判断しやってくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり。対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
担当の「Ｔ」です。
長い期間、お客様の目の行き届かないところもあったでしょうに、お引渡しの際、とてもいい笑顔をいただきました。それが今私の自信になっています。お引渡しの際、入念なチェックを行いましたが、万が一お住いいただいて、不具合がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！今後改めてご挨拶に伺わせてください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをW社さんへ依頼して良かったと思っています。これからも末永くお付き合いしていただければと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績と担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！
大変満足の評価ありがたく頂戴します！
このために毎日頑張れます。
緊張した現場環境ではありましたが、お客様のご好意と、工事管理チームの体制がうまくマッチングしました。
本当にありがとうございました。
末永くではなく、一生涯のお付き合いをさせていただきたく思います。そのためには、ここからが一番大事ですね！
いつまでも…よろしくお願いいたします！(担当Ｍ)
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連日暑い中、細部にわたってきめ細かに作業を進めていただきました。お陰で新築時のように蘇りました。感謝します。
今後とも屋根･外壁工事の改善を研鑽され、貴社の益々のご発展を祈念いたします。 Ｋ
この会社に決めた理由
仕事に対する打ち込みの姿勢、良心的な料金、仕事に対する自信と意欲等を感じ、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、新築時のサイディングの模様を生かしたクリヤー仕上げになりました。色あせた外壁もすっかり復活して本当に新築のようになり嬉しく思います。毎日、冷たい飲み物をお出しいただくなど、お気使いもありがとうございます。工事中にも気になりましたが、もしかしたら、北側の塗膜がはく離する恐れがありますので、気になりましたらご連絡いただければお伺いして補修致します。最後に、海鮮丼ごちそうになりました。職人さんとても喜んでいました。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他2社に見積り依頼をしました。一番早く詳細で分かりやすい書面。説明も丁寧でした。金額は十数万円安い会社もありましたが、3社目の見積りが届く前から、一番高額でもＳ社さんにお願いしようと決めていました。連絡や日時の約束がきちんとしていて、他社に感じられなかった信頼感が金額以上に重要な決め手でした。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
『一番早く詳細で分かりやすい・・・』と言うことですね。私たちの強みは、スピードと誠実な対応だと思って日々仕事をさせて頂いています。しかも、他社さんの金額よりも高かったけど・・・当社でご契約をいただけるなど、うれしいお話です。今回は、特に色彩にこだわった工事になりました。カラーシュミレーションである程度色彩計画をして、その後は塗板の作成で煮詰めた後、実際の工事になりました。今回の作品は、これから同じような色・配色で悩まれている方に、施工前・後の写真を見ていただこうかな？と、ただいま施工事例集に追加させて頂いています。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災以降 壁からの雨漏りが気になっていました。今回、壁のひび割れを大変丁寧に補修していただきましたので、これからは雨漏りも無くなると確信し安心しました。屋根はタスペーサーを使用しています。これも大変に手間が掛かるお仕事だと思います。壁も屋根も何もしないで塗ってしまっても 仕上がった時は同じように見えるかもしれませんが、これから先必ず違ってくると思います。工事をしてくださった皆様 一生懸命がんばってお仕事してくださってありがとうございました。おかげで ２２年間何もお手入れしなかった我が家が ぴかぴかになりました。勧めていただいた無機系塗料は防汚効果に優れているということです。つや消しで 上品なのに きれいな発色で 触ってみると ツルンとした肌触りで なるほどこれだったら コケやカビなどを寄せ付けないのではないかと思いました。５年後、１０年後が楽しみです
この会社に決めた理由
まず 最初に来たメールを見て この担当者の人だったら 話をよく聞いてくれそうだなと思って返信してみました。見積もりのときに 主人が担当者さんをとても気に入ったので 依頼することになりました。客の立場に立って 必要でいいものを勧めるけど 決して 高額な工事を押し付けようとしない 誠実なところが気に入ったそうです。
リフォーム会社からの返答
先日は大変お世話になりました。また、大変嬉しいお声もありがとうございます。
今回の工事は屋根裏と押し入れ部分の雨漏れ補修がメインでしたが、足場をかけてみるとあちらこちらにヒビ割れが有りましたので、全体的にしっかりと下地調整を行いました。N様のおっしゃる通り、塗装工事は塗る前の作業が大事になりますので、タスペーサー挿入や下地調整がこの先の持ちにつながるかと思います。色もとても綺麗なグリーンになり、明るく生まれ変わりました。お家に帰るのが楽しみになったのではないかと思います。
何度もお伺いさせていただき、ありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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