リフォーム会社紹介
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洗面・千葉県・千葉市若葉区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：千葉県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
特に、担当して頂いたＭさんの丁寧な対応と、設備面で色々細かい所に気づき配慮をしてくれたＳさんには感謝しています。仕上がり、価格面でも とても満足の出来るリフォームでした。また何かありましたら、お世話になる事もあるかと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積もり内容に納得出来た為。また近所のお宅で工事をした事があり、信頼出来そうだったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変にお世話になりました。ホームプロさん経由の初めてのお客様でしたのでご満足いただけてたいへん嬉しくおもいます。お客様に「お願いして良かった！」とのお言葉をいただけるよう会社をあげて努力しております。至らない部分もあったととは思いますが寛大なご評価をいただけたことに改めて御礼申し上げます。今後ともホームプロさん同様当社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専任担当者がほぼ付っきりで進捗状況を確認しているので、施工開始後判明した不都合に対して的確な対応をしており、安心して工事を進めてもらえた。
この会社に決めた理由
相見積では最低価格ではなかったが、オプションを含めたあったらいいなと思える付帯設備を提案しており、他社より充実した見積内容になっていた。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。施工中は、ご在宅工事の為、ご迷惑をお掛けしました。お客様からのご理解もあり、とても、気持ち良く施工させていただきました。
ＴＯＴＯ製品 サザナは、他メーカーに比べて、床面が柔らかい為、お掃除の際、膝をつく作業や、入浴時のヒートショック防止も兼ねておりますので、安心して入浴できると思います。
また、ガス給湯器においても、高効率給湯器（エコジョーズ）にした事で、今後、ガス基本料金等が以前より安くなると思います。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事日まで何回か来ていただき分かりやすい説明をしていただきました。
又、何社か見積もりを取った中で大変分かりやすい見積もりと考えていた予算とが1番近かった事です。
担当者の方も大変親切に対応して下さいましたし
仕事が早く、予定時間より早く終了した事も良かった点でした。
この会社に決めた理由
家から近いのと金額
又、業者さんの人柄でした。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々相談に乗っていただきましてありがとうございました。
解りやすく説明して頂きながら、今するべき最善の修繕を提供して頂けた事に感謝致します。
この会社に決めた理由
説明力
素早い対応
丁寧さ
リフォーム会社からの返答
お客様のお住まいがまだ新しいにも関わらず、2階の洗濯機やキッチンからの水漏れでお子様のお部屋が機能していない状態でした。まずは水漏れの原因を確認して、今後のメンテナンスも考慮したリフォームのご提案をさせていただきました。壁の中に配管されている状態はお客様では確認できませんので、現在どのような施工がされていて今回の工事でどこがどのように改善されるのかをご説明させて頂いたところがお任せいただくに至ったと思います。2階に水回りの設備を持ってくる場合、音も今後お子様方の部屋として使われる際に気になるとのことでしたので、配管の音を軽減させるカバーも施工させていただきました。できる限りお客様の負担が少なく、より快適になりますようこれからもご提案に生かして参りたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当をされた営業の方、並びに施工を担当された方の人柄の感銘を受けました。今後も機会がありましたら是非、お付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧、迅速さ、親身になった相談結果が決定打です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。階下への水漏れの対策として浴室改修工事わ行わせて頂きました。既存解体後、想定以上の状況に驚かれ、ご心配なさったと思います。限られた時間の中で、工務スタッフの判断で迅速な対応が出き、結果的には予定通りの日程で完了することができました。リフォームは新築と違い、予定外の状況が発生することが多くあり、いかに早く適切な対応が行なえるかが最も必要とされます。今回のリフォームを機に永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。
リフォーム会社からの返答
ご評価に対する御礼・ご回答が遅くなりまして申し訳有りません。
多大なご評価を戴き有難う御座います。工事に際し不手際があり大変なご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で補修個所が増えてかなり予算をオーバーしてしまいましたが、価格を落とすために材質を見直す等のアドバイスをいただくことができました。また、日中は仕事のため営業の方との打ち合わせが難しい状態でしたが、土日や夜に対応していただくことができました。
この会社に決めた理由
比較的安価だったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます！担当のＴです！
毎週毎週励ましのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お任せいただいたお客様の信頼を裏切ることなく、
これからも安心してご注文いただけますよう、
努力邁進いたします！
末永くよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり、ありがとうございました。
孫と愛犬が走りまわれる家!
と、言うコンセプトどうり、広々としたリビングで、毎日愛犬が走りまわってます。
工事完了後の気になる所を連絡した時の対応も、早くて信頼出来ました。
何かありましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
具体的なイメージパース及び、細かな見積書、担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
間取変更まで行う大規模なリフォームで、担当者としても
仕上がりが楽しみでした。
お孫さんと走り回ったり、畳スペースに上り下りしたりと
楽しんで頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠く離れた所よりお願いしましたので客として十分対応できない中良く判断しやってくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり。対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
担当の「Ｔ」です。
長い期間、お客様の目の行き届かないところもあったでしょうに、お引渡しの際、とてもいい笑顔をいただきました。それが今私の自信になっています。お引渡しの際、入念なチェックを行いましたが、万が一お住いいただいて、不具合がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！今後改めてご挨拶に伺わせてください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
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