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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,645件の評価・クチコミを公開中!

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36件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当が最初若い女性だったのですが、女性ならではの視点、アドバイスがいただけました

リフォーム初めての私に丁寧に色々説明してくれたのが良かったです

この会社に決めた理由

何社かと見積もりをしましたが、こちらの会社が、価格と施行内容が私の基準とあっていたため契約しました

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お褒めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
私共としてもとても満足のいく工事となりました。
工事の進捗状況など、メッセージでやり取りさせていただいておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さったおかげで、無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 6,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に出した希望から、だいぶ変更しましたが、全て希望通りに仕上げていただきました。
担当の方も話しやすく、すぐに対応してくれましたので、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方が話しやすかったから。希望のメーカーの事例が多かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご評価登録いただき有難う御座います。このようなコメントをいただき心より嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 11,221,034円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。

この会社に決めた理由

こちらの予算額に一番近づけてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。担当者の対応をお褒め頂き光栄です。

弊社ではお客様から頂戴しましたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度いただいたご意見を真摯に受け止め、施工や段取りもご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 17,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてお付き合いする会社で不安に思いましたが、担当の方も、職人さんもいい方々で、問題なく工事を終えることができました。お陰様で、気持ちよくキッチンを使っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

製品の値上がりのタイミングにあたったため、値上がり前の価格でできるか、値上がり後の価格になるか微妙なところでしたが、こちらの会社は唯一、値上がり前の価格で施工できるような提案をしていただいたため。

リフォーム会社からの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
スムーズに進められ無事完了することが出来、ありがとうございました。
頂きました評価に満足することなく今後もサービスの向上に努めて参ります。
今後共よろしくお願いいたします。
また何か御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,853,052円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。引き渡しから数日経過しましたが、
快適に生活できております。
給湯器交換の件は希望が叶わず残念でしたが、こちらの会社のせいでは
なくマンション共用部の設計のせいですので、諦めがついております。
今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い
いたします。

この会社に決めた理由

見積前にお伝えした、どうしてもこだわりたいポイントを、
提案・見積もりに盛り込んでいただけたことと、価格が
他社よりも安かったこと。

他社は、こちらが希望する箇所の工事や部材等の金額を
一つ一つ積み上げていく見積もりでしたが、こちらの会社は
家まるごとリフォームの費用を基準に、そこから工事
しない部屋・箇所を減算していく見積もりでした。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2021/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工開始前の説明が非常に分かりやすい点がよかったです。
細かい内装にも気を使っていただき大変満足のいく内容でした。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,546,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積を依頼するときに、特に台風15号の被害による屋根の補修について、要望事項、心配している事項を伝えたところ、熱心に調査、回答を迅速にしていただきました。発注後も職人に事情を説明して指示する等、営業担当者の対応は信頼できるものでした。
キッチン、洗面化粧台のリフォームについても疑問の回答、キッチン選定等、適切に対応していただきました。リフォーム中に家の中を掃除、整理したため、今では家族もリフレッシュして過ごしております。現在、工事後も特に問題はありませんが、特に営業担当者の対応は素晴らしく、次回依頼するときも指名させていただくと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い、工事実績件数が多い
屋根工事を得意としている、実績が多い
営業担当者の調査、説明に納得したから、信頼できると感じたから

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともお住まいの不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前からリフォーム中も丁寧に対応して頂きました。
リフォームに関係ない箇所の質問にも、丁寧に解りやすく教えて頂きました。
又、何かあったら、お願いしようと、思っています。
この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事、引き渡しまで大変お世話になりました。
当初、キッチンと浴室のみの予定が、フローリングと追加の工事が増えてしまいましたが、面倒なお願いにも快く対応してくださりとてもありがたかったです。
ご縁がございましたらまだお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく丁寧だったのと、浴室の浴槽のサイズについて既存のものより大きなサイズにできると説明されたこと。
他の業者さんからは提案されなかった。
見積もりも何パターンも作成してくださり、価格も納得できるものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
お客様の満足感を重視したリフォームプランのご提案をさせて頂くことを心掛けておりましたので、満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りでございます。
今後とも、より良い工事を目指しスタッフ一同一丸となり 誠心誠意努力して参ります。 これからも良いご提案ができますよう努力いたしますので、どうぞ末長くよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工、ありがとうございました。
その他についても次回、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
返信、対応が早かったこと。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,763,473円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
36件中1〜10件表示

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