和室・千葉県・千葉市若葉区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当が最初若い女性だったのですが、女性ならではの視点、アドバイスがいただけました

リフォーム初めての私に丁寧に色々説明してくれたのが良かったです

この会社に決めた理由

何社かと見積もりをしましたが、こちらの会社が、価格と施行内容が私の基準とあっていたため契約しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新築から約３０年が経過して畳やクロスが痛んでいたが、とてもきれいに仕上げてもらってうれしく思う。

この会社に決めた理由

以前、バスルームとトイレのリフォームをした際、契約後の担当者の対応が雑になり、挙句の果てに担当者が変わり、引継ぎも十分にされなかった。
今回は、見積もり担当者の対応がすばらしく、他社に比べ見積金額は高かったが、安心して任せられると思い契約することにした。

お客さまのご感想

見積と変わった事工事内容があまり良くわからなかった出来が思った程では無かった

この会社に決めた理由

見積が早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがとても感じの良い方で、説明も丁寧でした。スケジュールが当初予定から少し遅れましたが、丁寧な仕事で大変満足しています。またどこか修繕する時は頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が自社に不都合なことも隠さず説明してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からない事が多く
また、金額面でも勉強不足で無理も言ったと思いますが、その度対応してくださってありがたかったです。

職人さんのお仕事もとても丁寧で綺麗にしてくださいました。

何かあればまたこちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼出来ました。
丁寧な説明と提案をしてくださり助かりました。
また、事務所にいつ連絡しても、どの方も丁寧に対応してくださり、会社自体も信頼出来ると感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

管理責任者、担当者からの施工アドバイスも的確であったことと、和室であった素材を生かしながら見事な洋室にリフォームしていただいたことが非常によかったです。
またこちらからの要望にもマッチした古臭さのない新しい空間を設計していただけたことも高く評価しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったことと顧客満足度No1表彰を連続受けていたことから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。引き渡しから数日経過しましたが、
快適に生活できております。
給湯器交換の件は希望が叶わず残念でしたが、こちらの会社のせいでは
なくマンション共用部の設計のせいですので、諦めがついております。
今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い
いたします。

この会社に決めた理由

見積前にお伝えした、どうしてもこだわりたいポイントを、
提案・見積もりに盛り込んでいただけたことと、価格が
他社よりも安かったこと。

他社は、こちらが希望する箇所の工事や部材等の金額を
一つ一つ積み上げていく見積もりでしたが、こちらの会社は
家まるごとリフォームの費用を基準に、そこから工事
しない部屋・箇所を減算していく見積もりでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から丁寧な説明でした。
仕事内容も丁寧で、綺麗に仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

数社 見積もりを取って最安値だったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから納期まで迅速な対応をしてくださり
助かりました。

この会社に決めた理由

先ず値段が折り合ったこと
見積もりが丁寧だった
管理事務所への対応もスムーズにこなしてくれました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、ご担当者様にはマメにご対応いただき、ありがとうございました。特に収納は見た目も美しく気に入っております。クロス担当の職人さん(御兄弟)もお疲れ様でした。真面目な仕事ぶりに好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当者の現地調査が丁寧だったので。