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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆様、大変暑い中ありがとうございました
お陰様で台風の前日に予定通りの日程で終了して安心しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・担当者の人柄が信頼できそうだった
・自身で考えていた施工方法と一致した

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき
誠にありがとうございます。
職人の体調管理にもお気遣いいただき、感謝しております。
今後もご用命ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,364,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明けが遅れ、前の工事が押していたのに、段取りよくやってくださり、予定より早く完成しました。また職人さんもよくやってくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の説明のわかりやすさ
不要な工事をすすめない

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともお住まいの不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がこちらの要望を考慮し工夫してくださったお陰で、予算による妥協(工事の日程や取り付ける品物などについて)を、全くしなくてすみました。こちらの都合で書類を作成するにも添付に必要なコピーを持ってきてくださったり、その他にも見積もりから始まり最後まで親切丁寧に対応して頂きました。肝心の工事の仕上がりについても、完璧だと思います。見た目も良いですし、全く不安な要素がないので快適です。作業してくださった方々も感じが良かったですし、この会社に依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりで調査にいらしたとき、信頼感が持てました。その為、他社と同じくらいの金額ならここに決めたいと、その時点で思っていました。その上に見積もりを頂いた結果、他社よりもリーズナブルだったので当然に契約をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたい評価を頂きましてありがとうございます。通常通りのお見積ではご予算オーバーになってしまうので、施工業者を変え、工事単価のコストダウンを図りました。その結果、お客様へのご負担や工事内容による妥協等もすることもなく、契約して頂ける運びとなりました。工事中も職方の挨拶、工事車両の駐車場所、養生等お客様は勿論、近隣様への配慮も考えて現場管理を行いました。初見現場調査時を含めて何度かご訪問させて頂いた時に、いつも素敵な笑顔で対応して頂いた奥様、ありがとうございまた。この(お客様の声)を糧に今後の仕事に邁進していきます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/09/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。

途中、思っていた仕上がりと違う所がありましたが、きちんと対応していただき安心できました。

最初から最後まで丁寧に対応していただけたので、次回もまたお願いしたいと思う信頼出来る会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方の対応が丁寧だったので。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様に工事をお願いして本当に良かったと感じています。不満な点は全くありません。特に良かったと思う点は以下のとおりです。


・営業担当が職人さんで、知識経験が豊富なこと。(他の会社の営業さんは下請けに出してしまうので、知識がなかった)
・毎日の施工状況がブログで確認できること。

この会社に決めた理由

決め手は、担当の方の人柄と会社自体に対する安心感でした。

担当の方からの説明は大変わかりやすく、素人の私の質問にも丁寧に答えてくださいました。また、些細なことでも面倒がらずに相談にのってくださり、アドバイスも的確だったと感じています。

また、会社で職人さんを直接雇用しているとのことでしたので、最後まで責任を持って作業をしてくれると考えました。

リフォーム会社からの返答

うれしい評価ありがとうございます。特に良かった点を2つ挙げていただきました。1つ目が担当が職人ということですね。弊社では、営業がいなく社長も含めて全員職人なのでどうしても担当するのが職人になってしまいます。逆にこのことが良かったと受け止めていただいたのですね。お客さまにもよりますが専門の営業がいないと不審がる方もいらっしゃいますのでうれしい言葉です。もうひとつ、毎日の作業ブログですね。職人が直接書いているブログというのは、ありそうで探してみると結構ないものです。このことを意識して今までずっとがんばってきました。このことを評価されるのは、とてもうれしく思います。ありがとうございます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積りを出していただきましたが、担当の方がとても親身になってくださり、お願いすることに決めました。工事中は現場監督さんは毎日きてくださり、不安な事はすぐに聞くことができ、とても安心できました。職人の方たちもとても感じの良い方ばかりで、ありがたかったです。
家にいながらの工事だったので、とても不安でしたが、特に困ることもなく無事工事が終わりとても感謝しています。
また何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、担当者の方々がお話ししやすかったことです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上りで満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時、3パターン作ってきてくれていて、検討しやすかった。金額も妥当と思ったので!

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。

今回は、価格帯・工種を変えた3パターンでのご提案をさせていただきご検討のお役に立てたのこと、ありがとうございます。

至らなかった点もありご迷惑をおかけしたこともありましたが、工事の仕上がりにご満足いただけて良かったです。

今回は本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 692,604円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
私から細かい内容も含め、色々質問をさせていただきましたが、いつも的確な回答、御教示をいただき、家の事を学びながら、改修工事を進められたと思います。
仕上がりも満足出来るもので、今でも少し離れた所から自宅を見ては、ニンマリしています(笑)。
メンテナンスは、これからも続きますので、次回も是非、お願いしたいと考えています。この度は有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・担当者へ質問すると、的確な回答をいただけた事。また的確な提案があった事。
・施工実績が豊富であった事。
・親会社が屋根,外壁に特化した企業であった事。
・価格がリーズナブルであった事。
・今回の工事と一緒に電気工事が出来た事。
・事務所(裏側も含めて)が綺麗であった事。
・営業車が綺麗であった事。
⇒例えば営業車のライトにヒビが入っていてもそのまま,養生テープを貼ってしのいでいる。。。
どんなに良い担当,良い価格条件でも、発注はしない事にしています。
同様に事務所の裏手が汚い(例:産廃が乱雑に置かれている 等)と同様に、発注はしない事に
しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に屋根・外壁の工事をお任せいただき誠に有難うございました。屋根カバー工事・塗装工事を含めお打ち合わせにつきましては、来店頂いたり、メールでの連絡含め、お時間を頂き大変感謝しております。
工事が始まってからも近隣の対応含めご協力いただき、天候に左右されながらも無事に工事を終えることが出来ました。
今後ともメンテナンスを含め末永く宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,543,578円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年内に完了して頂き、ありがとうございました。
色々と支障ある部分を細かくお願いし、又、要求以外の箇所も丁寧に対応して頂き、大変満足しました。
又、職人さんの挨拶・対応の良さ、仕事中も無駄口なく進められており、会社の好感度が高まりました。
最後に、古い家ですので、又、機会がありましたらご連絡させていただきますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社歴もあり、担当者も丁寧に説明してもらい、信頼感が深まったので。

リフォーム会社からの返答

今回は、やりがいのある工事になりました。わたしももちろん他の職人さんも一生懸命作業させていただきましたので、自信のある仕上がりになりました。私たちも大満足です。ありがとうございます。これから修繕など、ございましたらお気軽にご連絡ください。すぐに、対応したいと思います。うれしい言葉ありがとうございます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,251,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
4 /5
工事完了日:2015/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

今回は、外壁の塗装、屋根の塗装、そして修繕工事などいろいろさせて頂きました。見違えるほどきれいになって、私たちはとてもやりがいのあるよい仕事でした。次回の工事も声を掛けていただければうれしいです。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
12件中1〜10件表示

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