千葉県・千葉市若葉区の評判・口コミ（12ページ目）

営業担当者と施工担当の職人たちは良い実績を残しました

　ただし、下見の際に「工事監督」と紹介された人が（まったく）その
　任を果たしていませんでした
　　　素人の感覚ですが、監督という人は 客先と職人との間にあって、
　　　日々の工事内容や続く予定などのコミュニケーションを図るべき
　　　立場の存在かと思います
　初日に仕事が始まっても現場に現れないで、お昼前になって現場の様子
　みに行ってみましたら おや 来ていたの？ というわけで、挨拶もなく
　やってきて知らない間にいなくなっています
　最後までそのような具合で、細かい点は職人に、大枠は営業が来た際に
　確かめるという調子でした
　このコミュニケーション不足は顧客としてはストレスでした

んー。今回はちょっとした事で大きく信頼失う事してくれた事が残念です。それとは別でやってない事をやった様に伝える職人さんは使わない方がこれからの御社の事考えると良いと思います。こちらが電気工事士持ってたのでやったかやってないか直ぐに分かるウソはダメですね。担当者が良かった分残念でなりません。

事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。

こちらの意図を最大限にくみ取っていただき、まったく無駄を省いた、必要にして十分な工事の内容を提案していただきました。施工にあたっても、細部まで実に丁寧に仕上げていただき、大変満足しております。

　かなり予算オーバーしてしまいましたが納得の施工内容でした。
　当日、こちらがあまり気にせず決めてしまった幅木の色を工事担当の方が気にかけていただき、クッションフロアーにあった色を予備で準備していただいたりと配慮していただきました。
　営業担当者の方が女性だったのですが、依頼人である私自身も女性なのでとても安心しました。見積、契約、当日と何度も足を運んでただきありがとうございました。

途中で補修個所が増えてかなり予算をオーバーしてしまいましたが、価格を落とすために材質を見直す等のアドバイスをいただくことができました。また、日中は仕事のため営業の方との打ち合わせが難しい状態でしたが、土日や夜に対応していただくことができました。

今回はお世話になり、ありがとうございました。
孫と愛犬が走りまわれる家!
と、言うコンセプトどうり、広々としたリビングで、毎日愛犬が走りまわってます。
工事完了後の気になる所を連絡した時の対応も、早くて信頼出来ました。
何かありましたら、またお願いします。

当方の希望どうりの仕上がりで、大変満足しています。

これからもよろしくお願いします。

遠く離れた所よりお願いしましたので客として十分対応できない中良く判断しやってくれました。有難うございました。